Herzlich willkommen zu den User Guides zur unserer Online Business Suite. Diese Benutzerhandbücher führen Sie Schritt für Schritt durch unsere digitalen Tools.
Klicken Sie einfach auf den gewünschten Guide und legen Sie los. Sie benötigen mehr Hilfe? Dann schauen Sie sich unsere Tutorial Videos an.
Bitte beachten Sie auch, dass wir nach und nach weitere User Guides zur Verfügung stellen werden.
Unser User Guide für die Registrierung ist quasi Ihre Eintrittskarte zu unserer Online Business Suite und allen digitalen Tools, die darin verfügbar sind. Ganz gleich, ob Sie sich persönlich oder Ihre gesamte Firma registrieren möchten – unser Benutzerhandbuch führt Sie leicht verständlich durch jeden einzelnen Schritt.
Bereit? Legen wir los.
In den folgenden Anleitungen erklären wir Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie auf Ihre persönlichen Daten zugreifen sowie Ihre Kontaktdaten und Passwörter ändern.
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Sie haben bereits ein Angebot eingeholt? Dann geht es im nächsten Schritt zur Buchung! Mit unseren Buchungstools können Sie nicht nur Ihre Transporte bei uns buchen, sondern diese auch mit Zusätzlichen Leistungen auf Ihre individuellen Anforderungen zuschneiden. Im Reiter My Bookings finden Sie eine Übersicht über alle Ihre Buchungen bei Hapag-Lloyd und den jeweiligen Buchungsstatus.
Unser User Guide führt Sie Schritt für Schritt durch den gesamten Buchungsprozess.
Korrekte und intuitive Dokumentationsprozesse sind für die Frachtabwicklung unerlässlich. Deshalb bieten wir digitale Lösungen wie BL Draft Approval, electronische Bills of Lading, digitale Verschiffungsinstruktionen und vieles mehr, um die Dokumentenverwaltung für Sie noch schneller und angenehmer zu machen.
Mit unserem „User Guide – Dokumentation“ können Sie Ihre Versanddokumente einfach verwalten.
Ihre Ladung ist unterwegs – Zeit, sich um die finanziellen Aspekte zu kümmern. Mit unserem digitalen Tool My Invoices können Sie Transportrechnungen erstellen und den jeweils aktuellen Rechnungsstatus einsehen. Sie haben eine Unstimmigkeit entdeckt? Im Falle einer fehlerhaften Rechnung können Sie diese ganz einfach online beanstanden.
Nutzen Sie unseren User Guide – Finanzen für eine ausführliche Schritt-für Schritt-Anleitung.
Lassen Sie sich Informationen zu den Demurrage- und Detention-Gebühren sowie Berechnungen Ihrer Freizeit direkt in Ihr E-Mail-Postfach schicken – innerhalb weniger Minuten. Der ausführliche User Guide zu unserem D&D-Rechner hilft Ihnen bei der korrekten Eingabe aller Informationen und zeigt Ihnen, wie Sie mit nur einem Klick die Berechnungsergebnisse erhalten.
