Kein Warten auf Raten: Wie BDP International mithilfe von Quick Quotes wächst

Tempo, Tempo, Tempo, so scheint das Motto von Ertugrul Kose zu lauten. „In unserem Job sind Geschwindigkeit und Effizienz die wichtigsten Faktoren. Wir müssen unseren Kunden schnell antworten“, unterstreicht der Ocean Export Manager in der Niederlassung von BDP International im türkischen Izmir.

BDP International ist ein führender amerikanischer Logistikdienstleister mit weltweit 148 Standorten. Das seit 52 Jahren inhabergeführte Unternehmen blickt auf eine atemberaubende Wachstumsstory zurück. Angebotsanfragen und angefragte Mengen schossen zuletzt in die Höhe. Entscheidungen waren nötig, wie das immer höhere Geschäftsvolumen insbesondere im Hinblick auf die Frachtratenprozesse zu managen sei.

Das gilt natürlich auch am Standort Izmir. „Wir verfügen über eine sehr effiziente Beschaffungsinfrastruktur“, unterstreicht Kose. Ein Power Purchasing System, kurz PPS, liefert Daten zu Raten für die regulären Transporte und für das Spot-Geschäft „Das System wird kontinuierlich aktualisiert, sodass uns stets die aktuellsten Raten zur Verfügung stehen.“ Allerdings: Ein Flaschenhals existierte bislang: „Wir verloren immer viel Zeit, wenn wir von Reedereien per E-Mail Quotierungen anfordern mussten“.

Hapag-Lloyds neues, superschnelles Online-Quotierungstool Quick Quotes kam da für den umtriebigen Export Manager wie gerufen. „Wir nutzen Quick Quotes mittlerweile für Spotsendungen, aber auch für reguläre Transporte“, erzählt Kose.

Für seine Kollegen, die allein in Izmir wöchentlich rund 500 Anfragen beantworten müssen, ist die Hapag-Lloyd Innovation jedenfalls nicht mehr wegzudenken. Auf deren Computermonitoren ist die Quick Quotes Maske nun meist ganztägig offen und zeigt zuverlässig die Echtzeitraten an. Kose ist überzeugt: „Quick Quotes wird eine kontinuierliche Stütze für unser Wachstum sein, und wir verlieren keine Zeit mehr durch das Warten auf Raten.