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Booking

Le schedule possono essere verificate sul sito Hapag Lloyd nella sezione Schedule, di seguito il relativo link.

https://www.hapag-lloyd.com/en/online-business/schedule/interactive-schedule/interactive-schedule-solution.html

I costi di trasporto possono essereverificati sul sito Hapag Lloyd nella sezione Quote, cliccando sulla sottosezione tariffs/inland tariffa. Di seguito link relativo.

https://www.hapag-lloyd.com/en/online-business/quotation/tariffs/inland-tariff.html

Il sito mostra la tariffa base alla quale occorre aggiungere il fuel ed eventuali addizionali (HC, ADR, carico pesante) che
possono essere verificati al link seguente.

https://www.hapag-lloyd.com/en/online-business/quotation/tariffs/local-charges-service-fees.html#anchor_otf6b529

I free time e conseguenti costi per demurrages e detention sono consultabili (in formato PDF scaricabile) sul sito Hapag Lloyd
alla sezione “quote”, sottosezione “tariff”, sotto la voce Detention & Demurrage.

Di seguito link relativo https://www.hapag-lloyd.com/en/online-business/quotation/tariffs/detention-demurrage.html

Prego considerare che una volta acquistato, il free time aggiuntivo non è più rimborsabile.

Hapag Lloyd non è responsabile delle date di inizio accettazione e chiusura delle navi. Vi invitiamo a tal fine a consultare
i siti online dei terminal di imbarco consultabile sulla booking confirmation in modo da rimanere sempre aggiornati con le chiusure reali.

Le schedule possono essere verificate sul sito Hapag Lloyd nella sezione Schedule, di seguito il relativo link.

https://www.hapag-lloyd.com/en/online-business/schedule/interactive-schedule/interactive-schedule-solution.html

La presenza di un lucchetto in corrispondenza di una nave indica che la stessa è chiusa a nuove
prenotazioni.  L’assenza del lucchetto non garantisce comunque la disponibilità di spazio nave, che potrà essere
verificata in via definitiva solo dietro a richiesta booking.

In caso di equipment shortage per cui il deposito è stato assegnato come TBN, l’effettivo deposito di ritiro vuoto verrà
automaticamente confermato a mezzo di nuovo invio della booking confirmation entro 8gg da eta nave.

Una volta assegnato il deposito sarà inoltre indicato sul sito Hapag Lloyd, nella sezione Online Business Suite / Navigator.

Navigator

Documentation

Le Istruzioni Polizza posso essere inviate, in formato manuale, all’indirizzo [email protected]

Per l’invio delle Istruzioni Polizza con il nostro EASI Form, prego consultare la user Guide al seguente link:

https://www.hapag-lloyd.com/en/online-business/documents/electronic-advanced-shipping-instructions-easi-mail.html

Il cut-off polizze può essere reperito utilizzando i seguenti tools:

  • Schedule inviate per mail a tutti i clienti che ne abbiano fatto richiesta – in mancanza
    di tale registrazione, può essere effettuata al seguente link: Subscription     

Prego notare che tale numero può essere richiesto già in fase di apertura bkg oppure sul ns Hapag-Lloyd Navigator

Il ROE è disponibile ed aggiornato sul ns sito-web al link

https://www.hapag-lloyd.com/en/online-business/tariffs/rate-of-exchange.html?foreignCurrency=USD

 e compilando i campi come di seguito:

Porto d’imbarco
Invoice Currency: EUR
Nave + DP Voyage
FIND

Il Cambio Nave è disponibile sul sito per due settimana dopo la partenza della stessa, per cui, qualora non disponibile,
prego rivolgersi all’indirizzo generale di CS – [email protected]

La partenza nave può essere verificata sul nostro Hapag-Lloyd Navigator,
grazie al quale è possibile tenere costantemente monitorate tutte le spedizioni.

L’On Board può essere verificato accedendo
ai seguenti Tools:

 

È possibile richiedere delle modifiche alle draft ricevute grazie all’utilizzo del nostro tool BL draft approval

https://www.hapag-lloyd.com/en/landingpage/bl-draft-approval.html

È possibile scaricare le copie delle Vostre polizze grazie all’utilizzo del nostro tool Hapag-Lloyd Navigator

È possibile reperire le fatture emesse per i bkg tramite il nostro tool Invoice download

https://www.hapag-lloyd.com/en/online-business/documents/invoice-download.html

Tramite questo tool, raggiungibile anche da Hapag-Lloyd Navigator, potrete scaricare le fatture dei booking
della vostra filiale.

Tutti gli indirizzi degli Uffici Hapag-Lloyd possono essere consultati sul nostro sito, all’indirizzo

https://www.hapag-lloyd.com/en/services-information/offices-localinfo.html

Tutte le Local Charges sono pubblicate e consultabili sul nostro sito all’indirizzo

https://www.hapag-lloyd.com/en/online-business/tariffs/local-charges-service-fees.html

È possibile approvare le draft ricevute grazie all’utilizzo del nostro tool BL draft approval

Come indicato sulle Quotazioni, non tutti i paesi accettano liberamente le allocazioni in Prepaid/Collect di tutti i costi.
Al fine di verificare la fattibilità, è possibile consultare le Local Info di tutti i Paesi dal nostro sito

Offices & Local Info

oppure è possibile fare richiesta al nostro indirizzo generale di Customer Service [email protected]

Ricordiamo anche che l’allocazione dei costi deve sempre essere indicata in Istruzioni Polizza.

Import

Il cambio nave può essere consultato sul nostro sito Hapag Lloyd, di seguito il link:

Import overview

L’ arrivo nave può essere consultato sul nostro sito web www.hapag-lloyd.com sia nel Tracing by Container che nel nostro HL NAVIGATOR. Sezione Online Business / Navigator

Per avere tale informazione Vi preghiamo di consultare ns. HL Navigator:

www.hapag-lloyd.com sezione Online Business / HL Navigator.

I costi di posizionamento sono visionabili sul sito di Hapag-Lloyd al seguente link: Inland Tariff

 

Se la polizza originale non è stata girata dal Consignee
occorre lettera su carta intestata del Consignee con seguente dichiarazione:

In qualità di ricevitori della merce in oggetto, vi informiamo che la polizza di carico nr…… non è stata
da noi girata per errore

e autorizziamo la consegna del cntr nr.. alla Spett. le ……, manlevando Hapag-Lloyd da ogni e qualsivoglia
responsabilità per detto rilascio.

Se la polizza originale con cnee TO THE ORDER non è stata girata dallo shipper occorre compilazione della LOI (Letter Of Indemnity) da parte dello shipper, dovremo ricevere tale lettera tramite il nostro ufficio al porto di origine. Oltre alla LOI occorre anche presentazione di tutte e 3 le polizze originali (full set).

Potete richiedere la copia della LOI al nostro Customer Service all’indirizzo [email protected]

Se il consignee è chiaramente espresso in polizza (polizza staright) occorre:

LOI (Letter Of Indemnity) firmata dal consignee + messaggio su carta intestata da parte dello shipper che autorizza HL a destino a rilasciare senza OBL (messaggio da ricevere tramite ufficio HL del  porto di origine)

oppure

Letter of indemnity firmata dallo Shipper (da ricevere tramite ufficio HL del porto di origine)

Se polizza con cnee TO THE ORDER occorre:

Letter of indemnity firmata dallo Shipper + accensione di garanzia bancaria (Bank Guarantee)

Autorizzazione al rilascio da ricevere da ufficio HL al porto di origine

Potete richiedere la copia della LOI al nostro Customer Service all’indirizzo [email protected]

Su tutti i porti italiani, ad esclusione dei porti di La Spezia e Livorno, le franchgie in porto per i cntrs normali (no reefers, no IMO) sono le seguenti:

7 gg di calendario per demurrages da data sbarco
(primo cntrs del booking)

7  gg di calendario per storages da data sbarco
(primo cntrs del booking)

3  gg di calendario per detention dal giorno
dopo il ritiro del pieno dal porto.

 

Sul porto di La Spezia le franchgie in porto per i cntrs normali (no reefers, no IMO) sono le seguenti:

 7 gg di calendario per demurrages da data sbarco
(primo cntrs del booking)

5  gg di calendario per storages da data sbarco
(primo cntrs del booking)

3  gg di calendario per detention dal giorno
dopo il ritiro del pieno dal porto.

 

Sul porto di Livorno le franchgie in porto per i cntrs normali (no reefers, no IMO) sono le seguenti:

 7 gg di calendario per demurrages da data sbarco
(primo cntrs del booking)

6  gg di calendario per storages da data sbarco
(primo cntrs del booking)

3  gg di calendario per detention dal giorno
dopo il ritiro del pieno dal porto.

 

 

I costi locali di sbarco sono

ADD per polizza

THD per cntr

RLB per cntr

LFD per cntr

TSD per cntr

Potete trovare le nostre tariffe import al seguente link: http://hip.hlcl.com/wps/myportal?ssoReqClient=fis2&fis2ServerName=fisprod.hlcl.com&jsessionid=0000QzvNvBqDAcRmuSQzzluiemL:1b1opsd0p

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