De un vistazo

Bienvenidos a nuestra Información sobre Sostenibilidad.

De un vistazo - Hemos resumido los temas relacionados con la Sostenibilidad en Hapag-Lloyd.
 

Política de Sostenibilidad

Preámbulo

Nuestra Política de Sostenibilidad expresa nuestro compromiso actual y a futuro para proteger el medio ambiente, proporcionar un servicio de la más alta calidad, cuidar la salud y bienestar de nuestros empleados y asegurar la rentabilidad satisfactoria del capital.

Hapag-Lloyd es una compañía innovadora dentro de la industria naviera global, como una compañía orientada al medio ambiente, damos alta prioridad a los asuntos ambientales durante la gestión de nuestro negocio. Continuaremos buscando formas inventivas para conservar los recursos globales y proteger al medio ambiente. Esto es una prueba de nuestro compromiso con el medio ambiente y la sociedad.

Como un transportista orientado a la calidad, hemos estructurado nuestros procesos en la organización a nivel mundial de una manera sistemática, nos esforzamos por cumplir las altas expectativas de nuestros clientes, socios comerciales, empleados y otras partes interesadas. Contínuamente estamos apuntando al cumplimiento de las necesidades actuales y a futuro de nuestros clientes para asegurar la satisfacción de los mismos.

Al ser una compañía responsable, aseguramos un lugar de trabajo sano y seguro para nuestros empleados, la alta motivación en ellos es la base de nuestro éxito. Planteamos la conciencia en nuestra organización a nivel mundial para reconocer nuestros compromisos de sostenibilidad. Los servicios que ofrecemos son un producto de cooperación exitosa de mucha gente en todo el mundo.

Hapag-Lloyd considera los principales factores internos y externos que impactan en la organización, así como en los intereses de otras partes. Las oportunidades y riesgos resultantes están siendo analizados.

La política está disponible al público.

Principios

La Administración ejemplifica una cultura centrada en la sostenibilidad, que comprende la calidad de nuestros servicios, la protección al medio ambiente, la salud y seguridad de nuestros empleados, así como la rentabilidad. Se alienta al personal a seguir estas pautas. Los siguientes principios se comunican a todas las personas que trabajan para o a nombre de Hapag-Lloyd:

  • La base para todas nuestras actividades sostenibles requiere la adherencia y el cumplimiento con todas las leyes y normas correspondientes. 
  • La Administración utiliza claramente medidas definidas para monitorear, desarrollar y lograr nuestros objetivos de calidad y medio ambiente. Estos objetivos son regularmente documentados, revisados y notificados. 
  • Los clientes son nuestros socios. Nuestro objetivo es proporcionar la satisfacción del cliente en todo momento al ser conscientes de sus requisitos. Cooperamos estrechamente con ellos con el fin de incrementar la calidad y minimizar el impacto al medio ambiente. 
  • El sello distintivo de nuestra eficiencia está marcado por nuestros empleados capacitados y competentes, así como por nuestro excelente equipo.
  • Basados en un diálogo abierto con nuestros clientes, socios comerciales, empleados y otras partes interesadas, continuamos mejorando nuestra alta calidad y estándares ecológicos y de seguridad.
  • Evitar errores es un objetivo importante.
  • La prevención de accidentes con las posibles implicaciones para las personas, el medio ambiente, la carga y los activos tiene alta prioridad. Las medidas de precaución se encuentran en vigor en todo el mundo. 
  • Proporcionamos un lugar de trabajo sano y seguro para todos nuestros empleados. 
  • La adherencia a los estándares de conducta establecidos en el Código de Ética de Hapag-Lloyd es un requisito obligatorio.
  • Los estándares que aplicamos a nosotros mismos, también aplican a los subcontratistas. No son ellos, sino nosotros quienes respondemos por los servicios provistos con el buen nombre de la compañía.

Mayo 2016

Nuestra Misión y Estrategia

Como una compañía naviera líder, es compromiso actual y futuro de Hapag-Lloyd, proteger el medio ambiente, proveer la más alta calidad de servicio y cuidar de la salud y seguridad de nuestros empleados.

Por lo tanto, nuestros objetivos generales son:

  • Reducir el impacto de emisiones de carbono
  • desarrollar concienca ambiental
  • desplegar tecnología de vanguardia
  • mejorar operaciones sostenibles
  • tener un diálogo activo con las partes interesadas
  • actuar como un empleador responsable

Nuestras Medidas

En Hapag-Lloyd nos esforzamos por lograr nuestros objetivos definidos implementando varias medidas técnicas, operativas y basadas en las costas:

  • Reducción del consumo de combustible y energía
  • Optimizar el tiempo y utilización de la capacidad del equipo para disminuir el consumo de combustible
  • Desde y hacia los puertos: Prioridad para los modos de transporte respetuosos del medio ambiente. Cuando es factible, utilizamos barcazas o tren en lugar de camiones
  • Requisitos ambientales para subcontratistas
  • Promoción de E-Solutions tales como E-Business, E-Learning e E-Meeting para asegurar alta calidad y reducir los viajes de negocios
  • Capacitación continua del personal sobre asuntos ambientales y de seguridad

Nuestros Certificados

Las numerosas certificaciones independientes de nuestros procesos son evidencia del cumplimiento con la calidad y el medio ambiente. Por favor revise nuestras certificados, así como nuestro Sistema de Gestión de Calidad y Medio Ambiente (ISO 9001 + ISO 14001) para la organización en todo el mundo.

Consulte nuestros certificados

Nuestras Actividades y Membresías

Disfrutamos de tener un diálogo abierto con las diversas partes interesadas. Por consiguiente, nos involucramos en varias asociaciones, grupos de trabajo, así como de investigación. Además, Hapag-Lloyd participa en programas voluntarios de conservación en puertos de todo el mundo.

Por favor revise nuestros compromisos de trabajo en equipo globales así como también nuestras cooperaciones voluntarias ambientales.

Responsabilidad Corporativa

Como una compañía logística global, sentimos una fuerte responsabilidad para con nuestros empleados, clientes, la comunidad en general y para con el medio ambiente. Es por eso que nos comprometemos a cuidarlos local y mundialmente.

Protección medioambiental a bordo de nuestros barcos

Por favor haga clic para ampliar la imagen.

Hapag-Lloyd EcoCalc

Consulte nuestra calculadora de emisiones EcoCalc con el fin de estimar las emisiones derivadas de las actividades del transporte.

Protección medioambiental a bordo de nuestros barcos

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