Guía del Usuario: Rastreo vía E-mail: GetInfo

Esta aplicación le permite hacer el seguimiento y obtener información detallada por e-mail de hasta tres contenedores.  Para completar la solicitud, deberá enviar un e-mail a Hapag-Lloyd y a cambio recibirá información actualizada sobre la situación de sus contenedores de forma inmediata en su dirección de e-mail.

Formato del e-mail

En la línea de Asunto del e-mail escriba “Tracing:” seguido de hasta 3 números de contenedor separados por un punto y coma (;).
Envíe su e-mail a getinfo@hlag.com.

Ejemplo

Tracing:HLXU1234567;HLCU1234566;HLCU1234555

Una vez completado, recibirá un e-mail por contenedor. Éste contendrá la información y el respectivo seguimiento, que es exactamente igual al que aparece en la aplicación de “Rastreo por Contenedor”.

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