Numérisation de la chaîne d’approvisionnement : Qu’est-ce que c’est et comment vous pouvez en bénéficier ?
« Inventons demain au lieu de nous préoccuper de ce qui s’est passé hier », a dit un jour Steve Jobs. En ce qui concerne l’industrie de la logistique, « l’invention de demain » passe sans aucun doute par la numérisation des chaînes d’approvisionnement. En raison de sa longue histoire, de nombreuses personnes considèrent le secteur du transport maritime et de la logistique comme un dinosaure. C’est pourquoi les entreprises de ce secteur doivent être encore plus ouvertes à la modernisation et à l’évolution. Une chaîne d’approvisionnement numérique est un élément clé pour y parvenir. Mais qu’est-ce qu’une chaîne d’approvisionnement numérique ? Quels sont ses avantages et comment l’utiliser dans la pratique ? Vous trouverez les réponses dans l’article ci-dessous.
Sommaire
Qu’est-ce qu’une chaîne d’approvisionnement numérique ?
La numérisation de tous les processus, qui se caractérise par l’utilisation de technologies numériques telles que l’internet des objets (IoT), l’intelligence artificielle (IA) ou le Big Data, constitue la prochaine étape de l’évolution de la chaîne d’approvisionnement traditionnelle.
En termes très simples, l’Internet des objets englobe toutes sortes d’appareils qui peuvent être reliés numériquement à d’autres appareils ou à l’Internet en général. Il s’agit souvent d’objets qui n’ont aucun point de contact avec le monde numérique, comme les appareils ménagers. Ils sont équipés de capteurs, de logiciels et d’autres technologies permettant l’échange de données entre eux.
La chaîne d’approvisionnement numérique diffère principalement de la chaîne d’approvisionnement traditionnelle en termes de connectivité et d’automatisation. Alors que les décisions étaient autrefois prises sur la base d’une simple expérience ou de données parfois obsolètes, datant de plusieurs jours ou semaines, la chaîne d’approvisionnement numérique permet une analyse des données quasiment en temps réel. Elle offre également une visibilité de bout en bout sur toutes les étapes du processus, ce qui permet une circulation fluide des marchandises et des informations, raccourcit les temps de réponse et accroît l’efficacité.
Comment fonctionne la numérisation de la chaîne d’approvisionnement ?
La numérisation d’une chaîne d’approvisionnement commence généralement par l’identification des points faibles des processus existants – par exemple, les longues boucles de coordination qui impliquent trop d’appels téléphoniques sur différents fuseaux horaires ou l’utilisation de rapports obsolètes. Ensuite, il convient de définir des solutions et des outils numériques pour simplifier ces processus et de se concentrer sur ceux qui ont le plus d’impact possible tout en étant aussi faciles à mettre en œuvre que possible. La troisième étape est l’intégration de ces solutions, où il est également important de définir des indicateurs de performance clés afin de contrôler la réussite des actions.
C’est pourquoi Hapag-Lloyd peut vous aider à numériser votre chaîne d’approvisionnement en vous offrant un ensemble d’outils numériques pour votre travail quotidien dans le cadre de notre Online Business Suite. Cette plateforme complète vous aide à gérer tous vos processus d’expédition en ligne et couvre de nombreuses étapes importantes, depuis le tout premier devis jusqu’au suivi de vos expéditions. Bien sûr, il faut toujours un peu de temps pour s’habituer à de nouveaux processus et outils, mais le jeu en vaut la chandelle, comme l’illustrent les avantages suivants.
Cinq avantages d’une chaîne d’approvisionnement numérique
1. Plus de transparence : Les technologies, telles que le suivi en temps réel, par GPS, vous permettent de suivre le mouvement et l’état des marchandises tout au long de la chaîne d’approvisionnement. En outre, l’utilisation de tableaux de bord numériques vous permet d’avoir une vue d’ensemble transparente des données à tout moment et de les mettre à jour régulièrement.
2. Efficacité accrue : L’utilisation de logiciels d’automatisation et de planification avancée permet de rationaliser les processus de la chaîne d’approvisionnement, de gagner du temps et d’augmenter la productivité. En outre, grâce à des délais de livraison plus précis et à une meilleure réactivité à vos demandes, vous pouvez renforcer vos relations avec vos clients.
3. Gestion des risques : Les chaînes d’approvisionnement numériques aident les entreprises comme la vôtre à rester vigilantes et à réagir rapidement aux événements inattendus qui pourraient perturber vos activités. Par exemple, si une tempête soudaine est annoncée et risque de retarder une expédition, vous pouvez rapidement adapter vos plans, par exemple en réacheminant l’expédition ou en préparant d’autres approvisionnements.
4. Réduction des coûts : En passant au numérique, vous pouvez même économiser de l’argent de plusieurs manières. Par exemple, vous pouvez conserver des stocks suffisants sans pour autant surstocker, produire uniquement ce qui est nécessaire pour répondre à la demande et trouver les moyens les plus efficaces pour acheminer les marchandises. En utilisant des outils numériques, vous pouvez déterminer quels sont les itinéraires d’expédition les plus rapides et les moins coûteux, ce qui vous permet d’économiser sur les frais de transport.
5. Adaptabilité et compétitivité : Disposer d’une chaîne d’approvisionnement numérique, c’est comme gagner en agilité dans un jeu qui évolue rapidement : Vous pouvez vous adapter rapidement aux changements du marché, comme une augmentation soudaine de la demande d’un produit ou la difficulté d’obtenir des matériaux auprès d’un fournisseur. Cette capacité d’adaptation vous permet non seulement de rester dans la course, mais aussi de garder une longueur d’avance sur la concurrence.
Conclusion
Comme vous pouvez le constater, la numérisation de la chaîne d’approvisionnement et des tâches et flux de travail qui y sont liés recèle un potentiel considérable. La numérisation de la chaîne d’approvisionnement permet non seulement à l’ensemble de votre organisation d’être plus efficace, mais aussi d’assurer une meilleure évaluation des risques et d’améliorer les capacités de planification. Par ailleurs, la numérisation de la chaîne d’approvisionnement est l’un des premiers pas vers l’avenir numérique qui attend le secteur du transport maritime.
© Hapag-Lloyd AG