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Digitalização da cadeia de suprimentos: o que é e como isso pode beneficiá-lo

"Vamos inventar o amanhã em vez de nos preocupar com o que aconteceu ontem", disse Steve Jobs certa vez. No que se refere ao setor de logística, a "invenção do amanhã" sem dúvida envolve a digitalização das cadeias de suprimentos. Por causa de sua longa história, muitas pessoas veem o setor de transporte e logística como um dinossauro do mercado. É por isso que as empresas desse setor precisam estar ainda mais abertas para se modernizar e manter o ritmo. Uma cadeia de suprimentos digital é um elemento-chave para alcançar esse objetivo. Mas o que exatamente é uma cadeia de suprimentos digital? Quais seus benefícios e como ela pode ser usada na prática? Encontre as respostas no artigo abaixo.

O que é uma cadeia de suprimentos digital?   

A digitalização de todos os processos é o próximo passo evolutivo da cadeia de suprimentos tradicional. Esse movimento se caracteriza pelo uso de tecnologias digitais, como a Internet das Coisas (IoT), inteligência artificial (IA) e Big Data.   

Explicando de forma simples: a "Internet das Coisas" abrange todos os tipos de dispositivos que podem ser conectados digitalmente a outros dispositivos ou à internet em geral. Geralmente, são objetos sem pontos de contato com o mundo digital, como eletrodomésticos. Eles são equipados com sensores, softwares e outras tecnologias que permitem a troca de dados entre si.

A cadeia de suprimentos digital difere da cadeia de suprimentos tradicional principalmente em termos de conectividade e automação. Antigamente, as decisões eram tomadas com base apenas na experiência ou, às vezes, em dados desatualizados de vários dias ou semanas; com a cadeia de suprimentos digital, os dados são analisados quase em tempo real. Além disso, o novo modelo oferece visibilidade de ponta a ponta de todas as etapas do processo, permitindo um fluxo tranquilo de bens e informações, encurtando os tempos de resposta e aumentando a eficiência. 

Como funciona a digitalização da cadeia de suprimentos? 

A digitalização de uma cadeia de suprimentos geralmente começa com a identificação de pontos fracos em processos existentes – por exemplo, coordenação intrincada, envolvendo muitas ligações telefônicas em diferentes fusos horários, ou o uso de relatórios desatualizados. Em segundo lugar, é preciso definir soluções e ferramentas digitais para simplificar esses processos e focar naqueles com o maior impacto e, ao mesmo tempo, mais fáceis de implementar. O terceiro passo marca a integração dessas soluções; nessa etapa, é importante também definir KPIs para monitorar o sucesso das ações.   
  
Tudo isso pode parecer um pouco assustador. Mas com um conjunto de ferramentas digitais em nosso Online Business Suite destinadas a apoiar seu trabalho diário, nós da Hapag-Lloyd o ajudamos ativamente a digitalizar sua cadeia de suprimentos. A plataforma conta com todos os recursos de que você precisa para gerenciar online e com facilidade todos os seus processos de envio, desde a primeira cotação até o rastreamento de seus embarques. É claro que sempre demora um pouco para se acostumar com novos processos e ferramentas - mas vale a pena, como comprovam as vantagens apontadas a seguir.   

Cinco benefícios de uma cadeia de suprimentos digital   

1. Maior transparência: As tecnologias, como rastreamento em tempo real baseado em GPS, permitem a você acompanhar a movimentação e a condição dos produtos por toda a cadeia de suprimentos. Além disso, o uso de painéis digitais oferece de imediato uma visão geral transparente dos dados atualizados regularmente.  

2. Maior eficiência: Ao usar automação e softwares de planejamento avançados, você otimiza os processos da cadeia de suprimentos, ganha tempo e aumenta a produtividade. Além disso, com tempos de entrega mais precisos e melhor capacidade de resposta às suas demandas, você fortalece suas relações com os clientes.

3. Gerenciamento de riscos: As cadeias de suprimentos digitais ajudam empresas como a sua a estarem sempre alertas e reagirem rapidamente a eventos inesperados que possam interromper suas operações. Por exemplo, em caso de previsão de uma tempestade repentina que possa atrasar seu embarque, você pode ajustar rapidamente seus planos reorganizando a rota do embarque ou preparando suprimentos alternativos.  

4. Redução de custos: Ao se tornar digital, você economiza de várias maneiras. Você pode, por exemplo, manter apenas o estoque suficiente, sem excessos, produzir apenas o necessário para atender à demanda e encontrar as maneiras mais eficientes de movimentar mercadorias. Usando ferramentas digitais, você analisa quais rotas de envio são as mais rápidas e menos caras, economizando assim em custos de transporte.   

5. Adaptabilidade e competitividade: Uma cadeia de suprimentos digital é sinônimo de agilidade: com ela, você se ajusta rapidamente a mudanças no mercado, como um aumento repentino na demanda por um produto ou a dificuldade de obter materiais de um fornecedor. Essa adaptabilidade o ajuda não apenas a se manter atualizado, mas também a ficar à frente da concorrência.

Conclusão 

Como se pode ver, há muito potencial na digitalização das cadeias de suprimentos e nas tarefas e fluxos de trabalho relacionados. Além de trazer mais eficiência para toda a organização, a digitalização da cadeia de suprimentos garante melhor avaliação de risco e mais capacidade de planejamento. A digitalização das cadeias de suprimentos é também um dos primeiros passos para o futuro digital que aguarda o setor de transporte marítimo.   

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