KVDetention Demurrage Stage x re

Mit wenigen Klicks zur individuellen Berechnung.

Detention- und Demurrage-Rechner

Mit dem Detention- und Demurrage-Rechner (kurz: D&D-Rechner) erhalten Sie schnell und einfach Informationen zu Ihrer Detention- und Demurrage-Freizeit und den entsprechenden Gebühren. Geben Sie einfach Ihre Buchungsnummer ein und wählen Sie die Container aus, zu denen Sie Informationen benötigen – innerhalb weniger Minuten erhalten Sie eine E-Mail.

Wir arbeiten unermüdlich daran, unseren Rechner zu verbessern. Aktuell können Sie damit kombinierte Demurrage- und Detention-Freizeit für Einfuhren berechnen. Die Verfügbarkeit unseres Rechners wird im Rahmen der weltweiten Einführung in mehreren Phasen durch Ausweitung auf weitere Länder und Standorte* erweitert.

Zum D&D-Rechner
* Verfügbarkeit nach Ländern 
  • Nordamerika: Live in Kanada und den Vereinigten Staaten (mit Ausnahme von PayCargo-Live-Standorten). 
  • Lateinamerika: 100 % live. 
  • Europa: 100 % live. 
  • Afrika: Teilweise live mit Ausnahme von Benin, Gabun, Gambia, Guinea, Malediven, Senegal und Südafrika. 
  • Asien: Teilweise live mit Ausnahme von Hongkong, Indonesien, Malaysia, Philippinen, Singapur, Taiwan, Thailand und Vietnam.

Ihre Vorteile

Genaue Informationen 

Sie erhalten genaue Informationen zu Ihrer individuellen Detention- und Demurrage-Freizeit.

Schnelle Bereitstellung 

Sie erhalten Ihre individuellen Informationen in weniger als 5 Minuten.

24/7 Verfügbarkeit 

Profitieren Sie von einem schnellen Zugriff auf Ihre Informationen, ohne den Kundenservice kontaktieren zu müssen. Ihre Daten stehen Ihnen rund um die Uhr mit wenigen Klicks zur Verfügung.   

So erhalten Sie Informationen zu Ihrer Detention- und Demurrage-Freizeit

Wenn Sie wissen möchten, wie viel Freizeit Sie haben und wie hoch Ihre Gebühren für Detention und Demurrage sind, müssen Sie nicht erst den Kundenservice kontaktieren.

Über die neue, benutzerfreundliche Schnittstelle kommen Sie schnell und einfach an die gewünschten Informationen.

Geben Sie einfach Ihre Buchungsnummer ein, wählen Sie die Container und das Datum aus, für die Sie Ihre Freizeit und die Kosten berechnen möchten, und Sie erhalten Ihre Informationen innerhalb weniger Minuten per E-Mail.

Zum D&D-Rechner
detention demurrage screenshot

Häufig gestellte Fragen

Der D&D-Rechner steht für Kunden mit aktiviertem Hapag-Lloyd Benutzerkonto zur Verfügung. Nutzer sollten in einer „Party Function“-Rolle mit dem jeweiligen Transport in Verbindung stehen –  also beispielsweise als Versender, Empfänger, zu benachrichtigende Partei oder Vertragspartei. 

Berechnet werden die Freizeit sowie Demurrage- und Detention-Kosten auf Grundlage eines vom Kunden angegebenen vorläufigen Datums für das Gate-out oder das Gate-in des Leercontainers. 

Bei einer Einzelberechnung werden die Demurrage- und Detention-Gebühren separat abgerechnet. Bei einer kombinierten Berechnung werden die Kosten für Demurrage und Detention zusammengelegt. 

Der D&D-Rechner ist bereits für viele Länder verfügbar, aber noch nicht weltweit ausgerollt. Wenn Ihnen eine entsprechende Meldung angezeigt wird, bedeutet das, dass der Rechnung derzeit noch nicht für das jeweilige Einfuhrland verfügbar ist. Die Verfügbarkeit wird im Rahmen unserer weltweiten Einführung des Tools stetig ausgebaut. 

DnD FA

Sie sollten die E-Mail mit den angeforderten Informationen innerhalb von 5 Minuten erhalten. 

Melden Sie sich für unseren Newsletter an und erhalten Sie regelmäßig aktuelle Neuigkeiten von Hapag-Lloyd.