Firmenregistrierung

Mit den zahlreichen Tools und Funktionen der Hapag-Lloyd Online Business Suite verwalten Sie Ihren gesamten Transportprozess nahtlos online. Ganz gleich, ob Sie ein individuelles Angebot einholen, Ihre Dokumente verwalten oder Ihre Transporte in Echtzeit verfolgen möchten – mit einem Account für die Online Business Suite können Sie alle täglichen Aufgaben mit wenigen Klicks online erledigen. Eine vollständige Übersicht über unsere digitalen Tools finden Sie in der Online Business Suite.

Bitte registrieren Sie Ihr Unternehmen, um das Potenzial unserer digitalen Lösungen voll auszuschöpfen. Stellen Sie während des Registrierungsprozesses möglichst viele Informationen bereit. Wir prüfen Ihre Angaben und bestätigen Ihre Registrierung innerhalb weniger Stunden. Alle Mitarbeitenden Ihrer Firma, die die Online Business Suite nutzen, müssen anschließend nur noch Ihre persönlichen Daten hinterlegen.

Jetzt registrieren

Ihre Vorteile

Verfügbarkeit 24/7

Sie können Ihr Unternehmen unabhängig von Geschäftszeiten rund um die Uhr bei uns registrieren. Wir werden Ihre Angaben sorgfältig prüfen und uns anschließend bei Ihnen melden.

Einfache Validierung

Geben Sie alle Pflichtdaten ein und senden Sie das Registrierungsformular ab. Je mehr Informationen Sie uns bereitstellen, desto schneller können wir Ihren Antrag bearbeiten.

Benutzerfreundlicher Prozess

Unser einfaches, intuitives Formular führt Sie durch den Registrierungsprozess. Sie können auch wichtige Unterlagen hochladen, um die Validierung zu beschleunigen.

So funktioniert‘s

1. Registrierungsformular öffnen

Gehen Sie zur Online Business Suite und öffnen Sie dort unser Formular für die Firmenregistrierung.

2. Persönliche Daten angeben

Geben Sie Ihre persönlichen Daten wie Name und E-Mail-Adresse an.

3. Firmendaten angeben

Machen Sie alle Pflichtangaben zu Ihrer Firma und stellen Sie die erforderlichen Finanzinformationen bereit.

4. Dokumente hochladen

Laden Sie wichtige Dokumente hoch, um den Registrierungsprozess zu beschleunigen.

Die wichtigsten Merkmale

Einfaches Formular: Folgen Sie unserem Registrierungsprozess in wenigen einfachen Schritten.
Dokumenten-Upload: Laden Sie wichtige Dokumente hoch, um den Registrierungsprozess zu beschleunigen.
Einmalige Anmeldung: Die Firmenregistrierung muss nur ein einziges Mal durchgeführt werden – alle Mitarbeitenden geben anschließend nur noch ihre persönlichen Daten an.

Häufig gestellte Fragen

Muss ich mein Unternehmen nach erfolgter Anmeldung registrieren?

Falls Sie per E-Mail von uns aufgefordert werden, die Firmenregistrierung abzuschließen, befolgen Sie bitte die darin beschriebenen Schritte. Höchstwahrscheinlich finden wir Ihre Firma nicht in unseren Systemen und benötigen zusätzliche Informationen, um Ihren Account einzurichten.

Wie lange dauert es, bis ich die Bestätigung erhalte?

Nach Eingang Ihres Antrags erfolgt eine sorgfältige Prüfung durch unsere Vertriebsabteilung. Dies nimmt in der Regel nicht mehr als 48 Stunden in Anspruch. Anschließend erhalten Sie von uns eine Bestätigungs-Mail.

Hinweis: In Ländern, in denen ein persönlicher Besuch beim Kunden erforderlich ist, kann dies länger dauern.

Was passiert, wenn ich die Firmenregistrierung nicht abschließe?

Im Falle einer unvollständigen Firmenregistrierung wird Ihr Zugang nach einer Woche gesperrt. Bitte kontaktieren Sie Ihr örtliches Vertriebsbüro, um eine alternative Lösung zu finden.

What happens if I forget to upload a document?

Don't worry. After receiving your request, our colleagues will contact you in case of any missing documents. It's not possible to amend the already sent Company Registration data.

Warum muss ich meine Firma registrieren?

Die Firmenregistrierung gewährleistet, dass Ihr Unternehmen offiziell von Hapag-Lloyd verifiziert wurde. Das ist die Voraussetzung dafür, dass Sie auf alle Dienste der Online Business Suite zugreifen können, z. B. unsere Buchungs-, Dokumentations- und Finanz-Tools.

Kann ich weitere Nutzer zu meinem Firmenkonto hinzufügen?

Weitere Mitarbeitende Ihrer Firma müssen lediglich die Nutzerregistrierung ausfüllen, ihre persönlichen Daten angeben und die Firma auswählen, bei der sie beschäftigt sind.

Die Verifizierung meiner Firma wurde abgelehnt. Was kann ich tun?

Die Verifizierung meiner Firma wurde abgelehnt. Was kann ich tun?Falls Ihre Firmenverifizierung abgelehnt wurde, erhalten Sie eine E-Mail vom Hapag-Lloyd Kundenservice. Bitte antworten Sie auf diese E-Mail, um Unterstützung anzufordern oder die Gründe für die abgelehnte Verifizierung zu erfragen.

Wo kann ich einsehen, wer Zugriff auf meine Firmendaten hat?

In der User List finden Sie eine Auflistung aller befugten Nutzer in Ihrer Firma.

Welche Unterlagen kann ich unter „Document Upload“ hochladen?

Sie können bspw. folgende Unterlagen hochladen:

Firmenregistrierung (Gründungsurkunde, Handelsregisterauszug)
Steuerunterlagen (USt, EORI, AEO, CTPAT)
Adressnachweis (offizielle Unterlagen zum Nachweis der Firmenadresse)
Rechnungs- oder Abrechnungsbestätigungen
Optionale Zertifizierungen (ISO, Versicherung usw.)

Zulässige Dateiformate sind PDF, DOC, XLS, JPG und PNG. Die maximale Dateigröße beträgt rund 10 MB.