Transway y WAVE BL: Una colaboración exitosa
Un electronic Bill of Lading es una versión digital del tradicional papel de Bill of Lading, ofreciendo una manera segura, sin papeles para gestionar la información de carga, rastrear el origen y destino, y confirmar la integridad de la transacción con facilidad y rapidez. En Hapag-Lloyd estamos comprometidos a cambiar al uso de eBLs para el año 2023. Por lo tanto, ya estamos ofreciendo a nuestros clientes la posibilidad de crear eBL con nuestras soluciones asociadas. Uno de estos clientes es Transway. Maida Žerić, CEO de Sea Freight de Transway, nos cuenta cómo se utilizan los eBLs en la empresa.
Hola Maida, gracias por tomarse el tiempo de responder algunas preguntas sobre WAVE BL y cómo lo está usando en su trabajo diario.
Profundicemos: ¿Puede describir su negocio y su función en la empresa?
Transway es una empresa de logística y transporte de carga que se especializa en ofrecer soluciones de transporte internacional y cadena de suministro, proporcionando servicios de extremo a extremo, asegurando un movimiento de bienes globalmente eficiente y rentable.
Mi función como CEO implica supervisar todos los aspectos de las operaciones y estrategia de Transway, tomando decisiones para asegurar el crecimiento y la eficiencia en la industria de transporte de carga, con un enfoque en la innovación y adaptación a las tendencias del mercado.
¿Cómo suele obtener los Bill of Lading originales de los transportistas y cuáles son los principales desafíos de este proceso?
El B/L original suele imprimirse y enviarse físicamente al agente de carga, ya sea por mensajería o correo. A veces se imprime en el destino y se libera al consignatario desde la oficina del transportista en el destino.
El principal desafío son los retrasos que ocurren durante el envío o recepción del B/L original. Esto puede ralentizar todo el proceso, especialmente si está involucrada la entrega física. Es un riesgo en los envíos internacionales, donde el despacho de aduanas y la entrega final dependen de la documentación a tiempo.
Los errores en el Bill of Lading, como detalles incorrectos del consignatario o información de envío, también pueden resultar en retrasos, disputas y costos adicionales. En el peor de los casos, las enmiendas o correcciones no son posibles a corto plazo, si es necesario.
Los Bill of Lading físicos deben transportarse y entregarse de manera segura al receptor correcto. Durante este transporte, el documento puede perderse, dañarse o retrasarse en tránsito.
Estos desafíos requieren que los transitarios tengan sistemas sólidos, buenas relaciones con los transportistas y prácticas efectivas de gestión de documentos para minimizar retrasos y riesgos.
¿Cuál es su experiencia con WAVE BL? ¿Cómo le gustó la plataforma?
WAVE BL es fácil de usar, autoexplicativo, y está resultando ser la solución para digitalizar y modernizar la documentación logística para nosotros en Transway. Realmente nos gusta la eficiencia, seguridad y beneficios ambientales, particularmente al permitir operaciones sin papel, reduciendo retrasos asociados con procesos tradicionales en papel al crear B/Ls.
El requisito es que todas las partes en la cadena de suministro, incluidos los cargadores, consignatarios y bancos, deben ser participantes en la red WAVE BL para asegurar una transferencia de documentos sin problemas. Así que fue importante al principio al usar WAVE BL asegurar un proceso fluido para todos.
Maida Žerić, Sea Freight CEO at Transway
Realmente nos gusta la eficiencia, seguridad y beneficios ambientales, particularmente al permitir operaciones sin papel, reduciendo retrasos asociados con procesos tradicionales en papel al crear B/Ls.
¿Cuáles fueron sus motivaciones como empresa para usar WAVE BL?
Nuestra principal motivación fue el impacto en la sostenibilidad y alinear con la creciente tendencia de la industria hacia la digitalización. También se vincula perfectamente con nuestros objetivos ambientales, ya que WAVE BL apoya las operaciones sin papel.
En segundo lugar, también la eficiencia en tiempo y costos fue un factor. WAVE BL reduce drásticamente el tiempo necesario para procesar y transferir los Bill of Lading y también elimina los gastos de mensajería para documentos en papel, conduciendo a una reducción del esfuerzo administrativo.
¿Cuál es el mayor beneficio para usted como transitario al intercambiar documentos originalmente?
El mayor beneficio para nosotros al intercambiar documentos originales electrónicamente, como a través de la plataforma WAVE BL, es la velocidad y eficiencia.
WAVE BL es especialmente beneficioso en rutas comerciales donde las regulaciones aduaneras exigen la presentación de Bill of Lading originales para el despacho de carga. Al digitalizar este proceso tradicionalmente basado en papel, la plataforma garantiza que los documentos necesarios sean accesibles de manera segura e instantánea para cumplir con estos requisitos regulatorios, reduciendo demoras y mejorando el cumplimiento para todos los involucrados.
¿Tiene alguna sugerencia para mejorar la plataforma WAVE?
Sería excelente si la compatibilidad con sistemas heredados y otras plataformas digitales de comercio para simplificar los flujos de trabajo para los usuarios que dependen de sistemas mixtos se pudiera ampliar.
La capacidad de la plataforma para eliminar documentos en papel apoya los objetivos ambientales, haciéndola atractiva para nosotros, ya que estamos tratando de centrarnos en la logística verde. Destacar este impacto de manera más visible podría atraer a los usuarios ambientalmente conscientes.
¿Tiene algún otro comentario que le gustaría hacer?
WAVE BL ha mostrado gran promesa al escalar su solución para grandes empresas de envío, pero los esfuerzos para simplificar la implementación para negocios más pequeños podrían ampliar aún más su mercado.
Apreciamos sinceramente el apoyo y liderazgo de Hapag-Lloyd en adoptar WAVE BL. Su enfoque proactivo beneficia significativamente a todas las partes interesadas.
Muchas gracias por su tiempo y las valiosas ideas sobre su trabajo con WAVE BL.
© Hapag-Lloyd AG