HLAG BusinessSuite Stage x

Registro de empresa

Online Business Suite de Hapag-Lloyd es una plataforma con todas las funciones que le ayuda a gestionar su proceso de embarque sin problemas en línea. Una cuenta de Online Business Suite le permite gestionar todos los aspectos de su negocio diario en línea con solo unos clicks, desde obtener una cotización personalizada hasta acceder a toda su documentación y rastrear sus embarques en tiempo real. Puede encontrar un resumen completo de nuestras herramientas digitales en Online Business Suite.  

  
Para aprovechar todo el potencial de nuestras soluciones digitales, registre su empresa. A medida que se le guíe a través del proceso de registro, solo tiene que introducir tantos detalles como sea posible. Recibirá su validación después de un par de horas. Después, cada usuario de Online Business Suite que trabaje en su empresa solo tendrá que introducir sus datos personales. 

Sus beneficios

Disponibilidad 24/7 

Puede registrar su empresa con nosotros en cualquier momento, independientemente del horario de apertura. Nosotros nos encargaremos del resto y le avisaremos una vez que hayamos validado su información. 

Proceso de validación sencillo 

Introduzca los datos obligatorios en el formulario y envíe su registro. Cuantos más detalles nos proporcione, más rápido podremos validar el registro de su empresa. 

Mayor comodidad 

Nuestro sencillo e intuitivo formulario de registro le guiará a través del proceso de inscripción. Incluso puede adjuntar documentos clave para que la validación sea aún más sencilla y rápida. 

Cómo funciona

1. Acceder al formulario de registro 

Vaya a Online Business Suite y acceda a nuestro formulario de registro de empresa

2. Introduzca sus datos 

Introduzca sus datos personales, como el nombre y la dirección de correo electrónico. 

3. Introduzca los datos de su empresa 

Rellene todos los datos obligatorios de la empresa y añada la información financiera requerida. 

4.  Suba más información 

Suba más documentos para respaldar su validación. 

Características principales

  • Interfaz simplificada: nuestro sencillo proceso de registro le guía a través de los pasos necesarios de una manera completamente sencilla. 
  • Posibilidad de subir documentos adicionales: suba más documentos para mejorar el contexto y acelerar el proceso de validación. 
  • Proceso de configuración único: el registro de la empresa solo tiene que completarse una vez; después, cada uno de los demás empleados solo tendrá que introducir sus datos. 

Preguntas frecuentes

En caso de que haya recibido un correo electrónico solicitando completar el registro de la empresa, le rogamos que siga los pasos. Lo más probable es que su empresa no se encuentre en nuestros sistemas y necesitemos más información para crearle una cuenta. 

Después de recibir su información, nuestra organización de ventas llevará a cabo las validaciones correspondientes. Esto debería suceder en menos de 48 horas y se le informará por correo electrónico.   

Nota: en los países en los que se requiere una visita física a las instalaciones del cliente, esto puede llevar más tiempo. 

En caso de que el registro de la empresa esté incompleto, su acceso será revocado después de una semana. Póngase en contacto con su oficina de ventas local para encontrar una solución alternativa.

No se preocupe: después de recibir su solicitud, nuestros compañeros se pondrán en contacto con usted en caso de que falte algún documento. No es posible modificar ningún dato de registro de la empresa que ya haya enviado. 

El ‏‏registro de la empresa garantiza que Hapag-Lloyd la verifique oficialmente para que pueda acceder a todos los servicios de Online Business Suite, como reservas, documentación y soluciones financieras. 

Los demás empleados de su empresa solo tienen que completar el registro de usuario, proporcionar su información personal y seleccionar la empresa a la que pertenecen. 

Si se deniega la verificación de su empresa, recibirá una notificación por correo electrónico del equipo de atención al cliente de Hapag-Lloyd.  Responda a ese correo electrónico para solicitar ayuda o preguntar por los motivos de la denegación de la verificación. 

En la Lista de usuarios, puede ver todos los usuarios de su organización. 

Puede subir documentos como: 

  • Registro mercantil (certificado de constitución, extracto del registro mercantil) 
  • Documentos fiscales (IVA, EORI, AEO, CTPAT) 
  • Prueba de domicilio (documentos oficiales con la dirección de la empresa) 
  • Confirmaciones de facturación o de cuenta 
  • Certificaciones opcionales (ISO, seguros, etc.) 

Los formatos de archivo permitidos son PDF, DOC, XLS, JPG y PNG, y el tamaño máximo es de unos 10 MB.