Depuis plus de 55 ans, Hapag-Lloyd fait figure de pionnier dans le domaine des Marchandises dangereuses, alliant une structure dédiée à ce secteur à un réseau mondial d’experts et à des processus standardisés.
La sécurité et la conformité sont prioritaires : chaque expédition est contrôlée de bout en bout – depuis les vérifications initiales de faisabilité jusqu’à l’arrimage final – grâce à des systèmes de pointe, une automatisation intelligente, des processus fiables et une excellence commerciale. Réservez ici !
Hernan Martinez, SD Global Reefer, Special Cargo & DG
« Les Marchandises dangereuses constituent pour nous un secteur clé, que nous nous engageons à développer. Depuis plus de 55 ans, nous avons acquis une expertise spécifique dans la manutention de ces marchandises, en toute sécurité et fiabilité. »
Manuel Weber, Global DG Safety Advisor
« Nos experts sont là pour veiller à ce que vos Marchandises dangereuses soient transportées en toute sécurité vers presque toutes les destinations du monde, le tout avec un niveau de service élevé. »
Les Marchandises dangereuses que nous transportons
Chez Hapag-Lloyd, nous nous engageons à transporter des Marchandises dangereuses de toutes les classes. (À l'exception de la classe 6.2). Notre liste de restrictions est volontairement limitée, ce qui nous permet de prendre en charge un large éventail de Marchandises dangereuses. Si vous avez des questions, nos experts se feront un plaisir de vous aider à trouver la solution adaptée à votre chargement.
Les batteries au lithium constituent un élément essentiel de la vie moderne, qu'il s'agisse des smartphones, des ordinateurs portables, des véhicules électriques ou des systèmes de stockage d'énergie. Elles sont classées comme Marchandises dangereuses car elles peuvent surchauffer ou court-circuiter et provoquer des incendies, en particulier si elles sont endommagées ou mal emballées.
Les marchandises liées à l'économie circulaire sont essentielles pour garantir la disponibilité des ressources et favoriser le développement durable en permettant une réutilisation, un recyclage et une valorisation responsables. L'acceptation de ce type de marchandises est subordonnée au respect intégral de la Convention de Bâle et des normes de l'OCDE. Nos experts sont là pour vous aider.
L'hélium est indispensable à des secteurs stratégiques tels que la santé, les semi-conducteurs et la recherche, mais son approvisionnement mondial est limité. Il est classé comme Marchandise dangereuse car il s'agit d'un gaz sous pression (ou cryogénique) pouvant entraîner la rupture des bouteilles, l'asphyxie dans des espaces confinés et des risques de brûlures par le froid. Il doit donc être correctement classé, emballé et sécurisé, faire l’objet d’un contrôle de température et de pression, et être expédié avec les étiquettes et la documentation requises pour les Marchandises dangereuses.
Le charbon de bois est un matériau carboné expédié en tant que Marchandise dangereuse, car il peut s'échauffer spontanément et risquer de s'enflammer pendant le transport. Il est donc indispensable de veiller à ce que sa classification soit correcte, à ce qu'il soit arrimé dans un espace sec et aéré, et à ce que l'emballage, le marquage et la documentation soient conformes. Le respect de la réglementation relative aux Marchandises dangereuses, ainsi qu’un arrimage et un conditionnement appropriés, permettent de réduire les incidents et de protéger l’équipage, les marchandises et le Navire.
Pour les Marchandises dangereuses sensibles à la température, le transport en camion frigorifique permet de maintenir des conditions de sécurité et de prévenir les incidents. Ces marchandises sont considérées comme dangereuses car elles présentent toujours des risques (par exemple, inflammables, toxiques, corrosives ou autoréactives) et les écarts de température peuvent aggraver ces risques. Nous proposons également des conteneurs réfrigérés à double groupe frigorifique qui offrent une sécurité thermique renforcée grâce à deux groupes frigorifiques indépendants, permettant de maintenir vos marchandises dans la plage de température requise, même si l’un des groupes venait à tomber en panne. Pour certaines marchandises, ce type de conteneur est obligatoire, afin de garantir la stabilité physique et de préserver la qualité de vos marchandises. Il est important de noter qu’Hapag-Lloyd ne propose pas de conteneurs réfrigérés à double groupe frigorifique.
Les systèmes de stockage d’énergie constituent un pilier de la transition énergétique, car ils permettent le développement des énergies renouvelables, assurent la stabilité du réseau et favorisent la mobilité électrique à grande échelle. Ces systèmes (souvent basés sur des batteries au lithium) stockent l’électricité en vue d’une utilisation ultérieure, notamment dans des conteneurs, des véhicules, des systèmes d’alimentation de secours ou des applications industrielles. En raison des risques inhérents aux technologies de batteries au lithium, tels que l’emballement thermique, les risques d’incendie et les chocs électriques, celles-ci font souvent l’objet d’une réglementation et sont classées comme Marchandises dangereuses. Par conséquent, une manipulation, un stockage et un transport appropriés, ainsi que le respect des réglementations de sécurité, sont essentiels.
Comment nous garantissons la sécurité du transport des Marchandises dangereuses
Cargo Patrol
Hapag-Lloyd a été le pionnier des technologies de contrôle des cargaisons conçues pour identifier les Marchandises dangereuses potentiellement non déclarées et autres cargaisons sensibles. Depuis 15 ans , nous garantissons le plus haut niveau de protection possible pour notre équipage, nos navires, nos cargaisons et l’environnement.
Aujourd’hui, nous utilisons activement et contribuons au développement de NCB HazCheck Detect afin de passer au crible l’ensemble de notre environnement de réservation pour identifier les Marchandises dangereuses potentiellement non déclarées et les articles suspects avant le chargement. S'appuyant sur environ 5 200 termes de recherche, le système génère jusqu’à 450 alertes par jour destinées à être examinées par des experts et nous aide à identifier environ 5 000 envois incorrectement déclarés chaque année.
Simplifier le transport des marchandises dangereuses
Nous rendons le transport des Marchandises dangereuses sûr, transparent et facile à planifier. Grâce au réseau Gemini et aux services exploités par Hapag-Lloyd, nos clients du secteur des Marchandises dangereuses bénéficient d’un nombre réduit de restrictions spécifiques à chaque partenaire, d’une large gamme de numéros ONU acceptés et d’une capacité de navires fiable avec des options de traversées régulières. Une communication EDI intelligente et automatisée permet un traitement, une validation et une autorisation rapides des Marchandises dangereuses, tandis que nos experts en la matière apportent un soutien proactif pour toute clarification technique nécessaire.
Transport sûr et responsable
Nous transportons une large gamme de Marchandises dangereuses, bien que certaines marchandises à haut risque restent soumises à des restrictions. Notre liste des marchandises soumises à restriction établit une distinction claire entre les cargaisons interdites et les envois pouvant être acceptés sous certaines conditions. Sur la base d’évaluations des risques spécifiques, des mesures de sécurité supplémentaires peuvent aller au-delà des exigences du Code IMDG, notamment des directives d’arrimage renforcées, la surveillance des marchandises et des procédures de manutention. Ces mesures renforcent encore la sécurité du transport et contribuent à la prévention des sinistres pour nos clients. La sécurité n’est jamais compromise, et nos excellents résultats en matière de sécurité ces dernières années témoignent de cet engagement. Réservez ici !
Hapag-Lloyd tient à jour une liste restreinte de Marchandises dangereuses afin d’assurer la sécurité à bord de ses navires. Certaines marchandises ne sont en aucun cas acceptées, notamment
- la classe 6.2
- les substances cancérigènes telles que l’amiante
- les biphényles polychlorés (PCB)
D’autres ne sont acceptées que sous des conditions strictes, par exemple l’hypochlorite de calcium sous contrôle de température et le brome dans des conteneurs-citernes ou des bouteilles en acier. La liste est régulièrement mise à jour afin de garantir la sécurité de l’équipage, des navires et de l’environnement.
Vous trouverez la dernière liste des Marchandises dangereuses soumises à des restrictions par Hapag-Lloyd
ici
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Pour plus d’informations, veuillez contacter votre représentant commercial Hapag-Lloyd local afin d’obtenir des précisions.
Afin de garantir la clarté et la sécurité de votre planification, nous communiquons en toute transparence les modalités du DG Premium, ce qui vous permet de savoir dès le début dans quels cas il s'applique et de planifier vos coûts en toute confiance. PEffectuez votre réservation !
Expédiez vos Marchandises dangereuses en toute confiance : grâce à nos experts mondiaux en matière de Marchandises dangereuses, à nos processus standardisés et à notre système de contrôle intelligent (Cargo Patrol), nous garantissons un transport de bout en bout sûr, conforme et efficace.
Notre offre
- L'une des premières entreprises maritimes de ligne à avoir mis en place un service dédié aux Marchandises dangereuses
- Un réseau mondial d'experts régionaux en Marchandises dangereuses veille à ce que vos marchandises bénéficient de toute l'attention particulière dont elles ont besoin
- Une infrastructure informatique de pointe, conçue pour garantir un traitement fluide des expéditions de Marchandises dangereuses
- Notre logiciel « Cargo Patrol », particulièrement performant, offre un niveau de sécurité supplémentaire en identifiant automatiquement les réservations non déclarées ou suspectes
- Des processus mondiaux standardisés et des directives internes strictes qui, dans certains cas, vont au-delà des exigences légales
- Un réseau mondial complet de services
- Devis en ligne pour votre Marchandise dangereuse
- Réservation en ligne de votre chargement de Marchandises dangereuses via notre site web
Vos avantages
- Bénéficiez de conseils complets prodigués par des experts en Marchandises dangereuses
- Un niveau de sécurité supplémentaire garanti par les réglementations internes d’Hapag-Lloyd, avec de multiples contrôles de sécurité à terre et en mer
- Bénéficiez d’une réponse éclairée quant à la faisabilité d’un transport de Marchandises dangereuses
- Une gestion fluide et efficace de votre expédition
- Hapag-Lloyd veillera à ce que votre expédition de Marchandises dangereuses arrive à bon port
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Pour plus d’informations, veuillez vous adresser à l’agence commerciale Hapag-Lloyd la plus proche ou contacter nos experts en Marchandises dangereuses à l’adresse suivante :
Pour plus d’informations, veuillez vous adresser à l’agence commerciale Hapag-Lloyd la plus proche ou contacter nos experts en Marchandises dangereuses à l’adresse [email protected]
Saviez-vous que vous pouvez utiliser Quick Quotes pour le transport de marchandises dangereuses ? Obtenez en quelques clics un devis instantané et compétitif pour des services de transport vers et depuis des sites de marchandises dangereuses, combinés à un transport maritime.
BASF et Port Logistics démontrent comment les expéditions complexes de Marchandises dangereuses peuvent être effectuées avec davantage de sécurité, de transparence et de confiance, grâce à l'expertise d'Hapag-Lloyd en matière de Marchandises dangereuses, à ses processus fiables et à son réseau mondial.
Actualités et mises à jour
Contactez un expert en Marchandises dangereuses
Notre réseau mondial de spécialistes régionaux en Marchandises dangereuses garantit une manutention sûre et conforme de chaque envoi déclaré. Nous proposons :
- Des évaluations de faisabilité de bout en bout, incluant des contrôles de conformité et d’arrimage selon le principe du double contrôle
- Une assistance continue par des experts (week-ends et jours fériés) et un accès 24 h/24 et 7 j/7 à un conseiller en sécurité des Marchandises dangereuses
- Une assistance technique en matière de Marchandises dangereuses pour les questions complexes et des conseils sur les itinéraires ou l’emballage
Besoin d’aide ? Contactez notre équipe chargée des Marchandises dangereuses à l’adresse [email protected] ou adressez-vous à votre agence commerciale Hapag‑Lloyd locale !
Bénéficiez d'une analyse intégrée de la faisabilité du transport, qui prend en compte les restrictions propres au pays, au port et au terminal, ainsi que les contraintes imposées par l'armateur et le propriétaire du Navire, ce qui contribue à garantir la transparence et la fiabilité de la planification dès le début.
Foire aux questions sur l'expédition de Marchandises dangereuses
Si vous avez besoin d'une aide supplémentaire ou d'un examen manuel, veuillez contacter le représentant local d'Hapag-Lloyd [email protected]
Le moyen le plus simple de réserver votre expédition de Marchandises dangereuses consiste à utiliser notre outil de réservation en ligne (Connectez-vous à votre compte utilisateur | Hapag-Lloyd). Vous serez guidé étape par étape tout au long du processus de réservation, et la faisabilité de votre envoi de Marchandises dangereuses sera automatiquement vérifiée. Cela permet de garantir une réservation correcte et accélère son acceptation.
Afin d'accélérer la validation de votre réservation, veuillez :
- Fournir dès le départ des informations complètes et précises concernant les Marchandises dangereuses (DG) – même les plus petites divergences constituent souvent une cause de retard.
- Veiller à la cohérence de toutes les informations entre la réservation, les instructions d’expédition et les documents d’expédition, ainsi que les étiquettes et marquages des colis.
- Nous informer de tout changement dès que possible (par exemple, changement de produit, d’emballage, de quantités ou d’itinéraire) afin que nous puissions revalider rapidement la réservation et émettre la Confirmation de réservation sans délai.
La transparence fait partie de notre engagement. Nous mettons à votre disposition une liste des Marchandises soumises à des restrictions qui indique clairement :
- les articles dont le transport est interdit,
- les articles soumis à des restrictions et ne pouvant être transportés que dans des conditions spécifiques, et
- les articles pouvant être acceptés sans restriction.
Bien que nous transportions un large éventail de Marchandises dangereuses, certaines marchandises restent strictement interdites : la sécurité n’est jamais compromise. Veuillez consulter notre liste des marchandises soumises à restriction pour obtenir tous les détails et connaître les conditions spécifiques qui s’appliquent. Si vous n’êtes pas certain que votre cargaison soit concernée, contactez notre équipe chargée des Marchandises dangereuses à l’adresse [email protected] ou votre agence commerciale Hapag-Lloyd locale.
Les documents requis dépendent de la substance, de l'emballage et de l'itinéraire. En règle générale, vous devez fournir des informations complètes et précises sur les Marchandises dangereuses concernées par l'expédition, ainsi que toutes les déclarations, certificats, autorisations ou agréments exigés par la réglementation en vigueur et par les autorités locales.
Si vous effectuez votre réservation via notre outil de réservation web, vous serez guidé étape par étape afin de vous assurer que toutes les informations requises concernant les Marchandises dangereuses sont fournies. Si vous n’êtes pas certain des exigences applicables à votre envoi, nos experts en Marchandises dangereuses peuvent vous accompagner tout au long du processus.