Restez au fait de vos besoins professionnels lorsque vous êtes en déplacement grâce à la toute nouvelle application mobile Hapag-Lloyd. Accédez aux solutions numériques de Hapag-Lloyd – telles que Live Position et Quick Quotes – directement depuis votre smartphone, afin d’être toujours informé(e) et de garder le contrôle. Il vous suffit de télécharger l’application, de vous connecter et de profiter des outils Hapag-Lloyd que vous connaissez et auxquels vous faites confiance dans un environnement mobile optimisé.
L’application s’intègre parfaitement à vos besoins actuels en matière d’expédition via votre compte Online Business Suite. Effectuer une réservation sur votre ordinateur de bureau ? Bien sûr ! Suivre le conteneur réservé sur votre mobile ? Aucun problème ! Grâce à l’expérience mobile améliorée – disponible où que vous soyez et quand vous en avez besoin –, vous pourrez prendre des décisions commerciales éclairées en quelques clics.
Mobilité accrue
Accédez à Hapag-Lloyd via votre smartphone, y compris à des outils innovants tels que Live Position et Quick Quotes – où que vous soyez et quand vous en avez besoin !
Connexion transparente
Passez de manière fluide d’un appareil à l’autre. Que vous soyez sur votre ordinateur de bureau ou sur votre téléphone portable, vos données sont accessibles de manière cohérente sur toutes les plateformes.
Adaptation intelligente
Nos solutions numériques sont adaptées et optimisées pour une utilisation mobile, vous fournissant les outils dont vous avez besoin tout en améliorant votre expérience mobile.
Principales caractéristiques
- Devis : Demander et recevoir des devis pour vos expéditions et gérer la totalité de vos devis depuis une seule vue d’ensemble.
- Horaires : Planifier vos opérations d’expédition en toute transparence, préparer tous les documents à temps et consulter des détails fiables tels que les informations sur les terminaux et les heures d’arrivée prévues.
- Suivi : Suivre facilement vos expéditions en temps réel avec Live Position, en utilisant notre technologie IoT de pointe.
- My Invoices : Faire le suivi de vos factures et prendre facilement des mesures depuis votre vue d’ensemble.
- My Disputes : Contester facilement les factures qui vous semble inexactes. Des fonctionnalités supplémentaires, comme les détails des litiges et l’examen des litiges, amènent encore plus de transparence.
- Actualités : Profiter des dernières nouvelles et autres mises à jour qui vous donnent une vue d’ensemble des derniers développements au sein de Hapag-Lloyd et de l’industrie.
- Plusieurs langues disponibles **
** La langue de l’application est celle sélectionnée dans les paramètres de l’application mobile.
Google Play et le logo Google Play sont des marques déposées de Google Inc.
Apple, le logo Apple et iPhone sont des marques déposées d’Apple Inc. aux États-Unis et dans d’autres pays. App Store est une marque de service d’Apple Inc.
L’application pourra être téléchargée sur le Google Play Store et l’App Store. Vous pouvez également accéder à l’application web dans votre navigateur mobile, ce qui vous permet d’installer la vue directement sur l’écran d’accueil de votre téléphone portable ou de votre ordinateur de bureau.
Vous pouvez accéder à l’application en utilisant votre identifiant Online Business Suite. Aucune autre inscription n’est nécessaire.
Oui, les deux systèmes fonctionnent en tandem pour répondre au mieux à vos besoins Hapag-Lloyd. Par exemple, si vous obtenez un devis dans la version de bureau, vous pourrez également le voir dans l’application mobile et vice versa.
À terme, oui. La nouvelle application deviendra la norme une fois que tous vos besoins en matière d’expédition seront couverts. En attendant, vous pouvez continuer à utiliser l’ancienne application qui est également disponible dans les app stores.
Le Live Chat et l’assistant virtuel, qui ne sont actuellement disponibles que dans certains pays, ne sont pas encore inclus dans l’application mobile. Cependant, nous travaillons en permanence à l’ajout de nouvelles fonctionnalités et nous proposerons des mises à jour de l’application à l’avenir.
Oui. La nouvelle application mobile vous offre la liberté de suivre votre conteneur en déplacement grâce à Live Position.