Transway e WAVE BL: Uma Colaboração Bem-Sucedida

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Um eBL é uma versão digital do Bill of Lading tradicional em papel, oferecendo uma maneira segura e sem papel para gerenciar informações de carga, rastrear origem e destino, e confirmar a integridade da transação com facilidade e rapidez. Na Hapag-Lloyd estamos comprometidos a adotar o uso de eBLs até o ano de 2023. Portanto, já oferecemos aos nossos clientes a possibilidade de criar eBLs com nossas soluções parceiras. Um desses clientes é a Transway. A CEO de Sea Freight da Transway, Maida Žerić, nos conta como os eBLs são utilizados na empresa.

Olá Maida, obrigado por dedicar seu tempo para responder algumas perguntas sobre o WAVE BL e como você o utiliza no seu trabalho diário.

Vamos direto ao ponto: Você pode descrever o seu negócio e sua função na empresa? 

A Transway é uma empresa de logística e agenciamento de cargas especializados em oferecer soluções de transporte internacional e cadeias de fornecimento, proporcionando serviços ponta a ponta, garantindo movimentação de mercadorias eficaz e econômica globalmente.  

O meu papel como CEO envolve supervisionar todos os aspectos das operações e estratégia da Transway, tomando decisões que garantam crescimento e eficiência na indústria de agenciamento de cargas, com foco na inovação e adaptação às tendências de mercado.  

Como você geralmente obtém os Bills of Lading originais das transportadoras e quais são os principais desafios nesse processo?

O B/L original geralmente é impresso e enviado fisicamente para o agente de cargas, seja por correio expresso ou correio normal. Às vezes, é impresso no destino e liberado para o consignatário no escritório da transportadora no destino.

O principal desafio são os atrasos que ocorrem durante o envio ou recebimento do B/L original. Isso pode retardar todo o processo, especialmente se a entrega física estiver envolvida. Isso é um risco em remessas internacionais, onde o desembaraço aduaneiro e a entrega final dependem de documentação oportuna. 

Erros no Bill of Lading, como detalhes incorretos do consignatário ou informações da remessa, também podem resultar em atrasos, disputas e custos adicionais. No pior dos casos, emendas ou correções não são possíveis em curto prazo, se necessário. Os Bills of Lading físicos devem ser transportados com segurança e entregues ao destinatário correto. Durante este transporte, o documento pode ser perdido, danificado ou atrasado em trânsito. 

Esses desafios exigem que os agentes de carga tenham sistemas fortes, bons relacionamentos com transportadoras e práticas eficazes de gerenciamento de documentos para minimizar atrasos e riscos.

Qual é a sua experiência com o WAVE BL? Como você gosta da plataforma?

O WAVE BL é amigável ao usuário, autoexplicativo e está se tornando a solução para digitalizar e modernizar a documentação logística para nós na Transway.

Nós realmente gostamos da eficiência, segurança e benefícios ambientais, particularmente em permitir operações sem papel e reduzir os atrasos associados aos processos tradicionais em papel ao criar B/Ls.

O requisito é que todas as partes na cadeia de suprimentos, incluindo remetentes, consignatários e bancos, precisem ser participantes na rede WAVE BL para garantir uma transferência de documentos contínua. Portanto, isso foi importante ao usar o WAVE BL pela primeira vez para garantir um processo contínuo para todos.

Maida Žerić, CEO de Sea Freight na Transway

Nós realmente gostamos da eficiência, segurança e benefícios ambientais, particularmente em permitir operações sem papel e reduzir os atrasos associados aos processos tradicionais em papel ao criar B/Ls.

Qual foi sua motivação como empresa para usar o WAVE BL?

Nosso principal motivo foi o impacto na sustentabilidade e para alinhar com a tendência crescente da indústria em direção à digitalização. Também se encaixa perfeitamente em nossos objetivos ambientais, já que o WAVE BL apoia operações sem papel.

Em segundo lugar, também o custo e a eficiência de tempo foram fatores. O WAVE BL reduz drasticamente o tempo necessário para processar e transferir Bills of Lading e também elimina taxas de correio para documentos em papel, levando a esforços administrativos reduzidos. 

Qual é o maior benefício para você como agente ao trocar documentos originalmente?

O maior benefício para nós ao trocar documentos originais eletronicamente, como através da plataforma WAVE BL, é a velocidade e a eficiência.

O WAVE BL é especialmente benéfico em rotas comerciais onde as regulamentações aduaneiras exigem a apresentação de Bills of Lading originais para liberação de carga. Ao digitalizar esse processo tradicionalmente baseado em papel, a plataforma garante que os documentos necessários sejam acessíveis de forma segura e instantânea para atender a esses requisitos regulatórios, reduzindo atrasos e melhorando a conformidade para todos os envolvidos.

Você tem alguma sugestão para melhorar a plataforma WAVE? 

Seria ótimo se a compatibilidade com sistemas legados e outras plataformas de comércio digital para otimizar fluxos de trabalho para usuários que dependem de sistemas mistos pudesse ser expandida. 

A capacidade da plataforma de eliminar documentos em papel apoia os objetivos ambientais, tornando-a atraente para nós, já que estamos tentando focar em logística verde. Destacar esse impacto de forma mais visível pode atrair usuários conscientes ambientalmente. 

Há mais algum comentário que você gostaria de fazer?

O WAVE BL demonstrou grande promessa ao escalar sua solução para grandes empresas de transporte, mas esforços para simplificar a implementação para pequenas empresas poderiam expandir ainda mais seu mercado. 

Agradecemos sinceramente o apoio e a liderança da Hapag-Lloyd na adoção do WAVE BL. Sua abordagem proativa beneficia significativamente todos os interessados.  

Muito obrigado pelo seu tempo e pelos ótimos insights sobre seu trabalho com o WAVE BL.  

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