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Letter of Authority

Rápido. Sem papel. Eficiente. 

Letter of Authority

Cansado de preencher, assinar e carimbar documentos para autorizar importações a seus parceiros? Agilize seus processos com nossa solução digital Letter of Authority! Com essa ferramenta, você envia sua Declaração de Autorização em segundos.

Criamos um formulário simples e direto para uma experiência descomplicada: em vez de enviar seus documentos, basta preencher todos os campos obrigatórios – e nós cuidamos de tudo.

Vantagens 

Processamento mais rápido 

Dados simplificados = processamento mais rápido. Com único envio, os dados são transferidos automaticamente para os embarques seguintes (com uma Declaração de Autorização Geral). 

Eficiência operacional 

Nosso formulário de Declaração de Autorização digital simplifica o processo ao definir claramente o que precisa ser fornecido. 

Simplicidade sem papel 

Uma solução digital fácil, que dispensa todo o trabalho de preencher, imprimir, assinar e carimbar documentos. 

Informações importantes 

A Declaração de Autorização 

... permite autorizar um terceiro a coletar a carga em nome do consignatário.

... contempla diversos cenários, seja de um único conhecimento de embarque ou de todos os embarques dentro de um período especificado. 

... oferece a possibilidade de personalização por porto ou dados do embarcador. 

Como usar nossa solução Letter of Authority 

O processo de envio da Declaração de Autorização é rápido e simples: basta preencher os campos obrigatórios – não é necessário fazer upload de documentos. Assim que a LOA for recebida, enviaremos uma cópia das informações fornecidas. Você será notificado quando nossas equipes de Atendimento ao Cliente aprovarem a LOA.  

Veja como funciona, passo a passo:  

  1. Faça login ou cadastre-se em nosso Online Business e acesse a solução Letter of Authority
  2. Selecione o tipo de Declaração de Autorização e insira seus dados em cada campo obrigatório da ferramenta.  
  3. Clique em “Enviar Declaração de Autorização” para enviar as informações às nossas equipes.  
  4. Na tela de confirmação, você verá o número de referência da LOA que foi criada. Use esse número para consultar a LOA em caso de dúvidas.  

Caso tenha enviado uma Declaração de Autorização Geral com validade, o notificaremos assim que a LOA estiver prestes a expirar. Além disso, informaremos sua parte autorizada quando esta for indicada para um conhecimento de embarque específico.

Essa solução, com recursos aprimorados de autoatendimento, deve aumentar significativamente a transparência dos dados. Ao final do processo, além de armazenar a LOA Geral, vincularemos o conhecimento de embarque correspondente e daremos início ao procedimento de liberação, contanto que todas as pré-condições, como pagamento recebido e conhecimento de embarque entregue, tenham sido atendidas. 

FAQ

O consignatário indicado no conhecimento de embarque é a pessoa autorizada a enviar a Declaração de Autorização. 

Você pode indicar qualquer um de seus parceiros. 

Oferecemos dois tipos de Declaração de Autorização: Única e Geral. A Declaração de Autorização Única permite que você autorize um terceiro a retirar a carga liberada no destino para um conhecimento de embarque específico. Já a Declaração de Autorização Geral permite que você indique um parceiro para retirar a carga liberada no destino para todos os embarques recebidos em um destino específico dentro de um período determinado. Escolha a opção que melhor se adequa às suas necessidades. 

Se optar pela Declaração de Autorização Única, será necessário fornecer um número de conhecimento de embarque, uma vez que este documento se refere a um embarque específico. Com a Declaração de Autorização Geral, é preciso especificar o período (data de início/término de validade definida ou ilimitado) e, se necessário, selecionar os portos ou locais que este documento deve abranger, bem como o embarcador. 

Você pode enviar a Declaração de Autorização antes da retirada de sua carga. Recomendamos solicitar a Declaração de Autorização antes do término dos dias de livre estadia para evitar custos adicionais de armazenamento.   

Se precisar retirar ou editar uma Declaração de Autorização, entre em contato com nossa equipe local de Atendimento ao Cliente por e-mail, tendo em mãos o número de referência da LOA. A equipe vai conduzí-lo pelas etapas necessárias e fornecer todas as informações requeridas. 

Se desejar gerenciar vários embarques com uma única Declaração de Autorização, você deve optar pela Declaração de Autorização Geral. Com ela, você autoriza o parceiro escolhido a retirar seus conhecimentos de embarque dentro do período especificado. Infelizmente, não é possível enviar várias Declarações de Autorização Únicas no momento. 

Nossas equipes locais de Atendimento ao Cliente recebem sua solicitação de Declaração de Autorização e verificam a parte autorizada. Normalmente, esse processo leva até dois dias úteis. Você será notificado por e-mail assim que a declaração for aprovada ou caso se façam necessários mais esclarecimentos. 

O aviso de chegada e o documento de liberação do contêiner são enviados à parte autorizada. Quando solicitado, a fatura para pagamento também é enviada à parte autorizada. A parte autorizada também pode acessar os dados dos embarques autorizados no Online Business Suite da Hapag-Lloyd.