Track your shipment in real-time – worldwide and regardless of the used mode of transport. All of our containers get equipped with smart devices to collect shipment information in real-time, transfer them into our systems, and make them available whenever you need them. 

Live Position can be accessed via our Online Business Suite in the Tracking section. By entering the container or booking number, you can track all your respective shipments and equipped containers. Live Position is only available to signed-in customers. It is set to be expanded by EDI and API interface. 

您不会收到有关运输计划更新的通知，但您可以在实时定位实时定位网站上查看和跟踪所有变动。 

我们正在开发这一功能，MVP 预计将于八月推出。要启用此功能，集装箱必须配备跟踪设备。您需要在订舱阶段询问托运人。 

Yes, you do. Simply enter your container or shipment number to access the Live Position data. Your data will be displayed in an intuitive overview that provides you with location data of all containers within your shipment. By clicking on the respective row, you can access the single container view where all container-based tracking data is displayed. 

实时定位服务支持以下集装箱类型：22GP、22UT、25UT、42GP、42UT、45GP 和 45UT。 

是的，如果设备未被盗窃者移除，它仍然可以工作。 

我们使用船舶定位数据来跟踪远洋船舶上的集装箱。 

购买后，您的订舱将被进行备注，指示仓库释放装配有智能跟踪设备的集装箱。 

请联系我们的客户服务代表。 

跟踪器在集装箱处于空箱出场时开始发送信息，并在集装箱静止一段时间后停止发送信息（以节省电池使用时间）。在空箱入场时，集装箱的跟踪将停止。此后您有七天时间从我们的网站上下载您的数据。 

不可以，仅可在订舱后至海运发票开具之前购买实时定位服务。 

实时定位服务不可取消。 

请联系赫伯罗特客户服务代表。 

在海运发票开具之前，您都可以购买 Live Position。 

我们不会对订舱确认进行更新，也不会通过电子邮件通知。 

可以，在订舱后至海运发票开具之前，您都可以购买实时定位服务。 

是的，您将收到退款。请联系我们的客户服务代表。 

请联系您的销售代表，他们将指导您完成录入： o Option 1: 通过 API 门户订阅 API，即可免费自助录入 o Option 2: 与我们的 IT 团队进行全面的录入培训，以配置使用案例并将 API 数据集成到您的系统中（5,000 美元） 

可以。实时定位可以为您提供货运中所有集装箱的预计到达时间。此外，您还可以全面了解所有集装箱是否都按最初的预计到达时间到达，如果没有的话，则会显示最新的预计到达时间。  

您可以直接在一站式线上服务平台中预订。要购买实时定位，可通过快捷报价或快捷报价 Spot 直接将其添加到报价中，或通过附加服务页面将其添加到现有订舱中。请注意，只有在提交海运发票后才能添加实时定位。如果您预订的货运包括内陆段（承运人运输），则会自动添加实时定位，无需支付额外费用，也没有单独的预订流程。 

If you have Merchant Haulage moves on the export AND import leg and/or Hapag-Lloyd is moving your containers to an inland ramp the price per container will be USD 15. If either or all legs are carried out in Carriers Haulage (door move), Live Position will be added automatically and be free of charge. Please be aware that ramp moves carried out by Hapag Lloyd are considered as Merchant Haulage moves as well.

请向您的销售代表咨询如何将实时定位服务添加到您订购的产品中。请注意，离线交易中的每个集装箱都要收费。您无法在集装箱中进行挑选。 

购买后，订舱号和/或集装箱号可与所有可访问实时定位的提单样本/补料方共享（如果其能够问赫伯罗特一站式线上服务平台）。请注意，提单样本/补料方通常随提单样本/补料一起提交，即其他相关方将在此时获得访问权。 

是的，您可以作为收货人在”附加服务”选项卡下购买“实时定位”，前提是您有预订号。只有装有跟踪装置的集装箱才能添加实时定位。 请注意，作为收货人，您必须在以下国家之一才能购买实时定位：欧盟成员国、英国、瑞士、墨西哥、智利、加拿大、印度或中国。