Als globales Unternehmen ist die Einhaltung weltweiter gesetzlicher Vorschriften und interner Richtlinien von grundlegender Bedeutung für unsere Geschäftsaktivitäten.
Hapag-Lloyd ist sich der Verantwortung bewusst, die wir gegenüber unseren Kund:innen, Mitarbeiter:innen, Investor:innen und der allgemeinen Öffentlichkeit haben. Deshalb verfolgen wir eine globale Strategie für profitables Wachstum, die auf einem einheitlichen System gemeinsamer Werte und Richtlinien aufbaut, an denen sich unsere Mitarbeiter:innen Tag für Tag orientieren.
Unsere Compliance-Organisation trägt dazu bei, diese Werte im gesamten Unternehmen zu verankern und stellt sicher, dass unser Compliance-Programm weltweit umgesetzt wird.
Daniel von Below, Chief Compliance Officer
„Als weltweit tätiges Unternehmen ist die Einhaltung weltweiter gesetzlicher Vorschriften und interner Richtlinien von grundlegender Bedeutung für unsere geschäftlichen Aktivitäten. Hapag-Lloyd verpflichtet sich uneingeschränkt zu rechtmäßigem und verantwortungsbewusstem Handeln.“
Die Globale Ethikrichtlinie spiegelt unsere Unternehmensphilosophie wider und definiert unsere Grundwerte sowie die Verhaltensstandards, die von Führungskräften und Mitarbeitern sowohl intern als auch extern erwartet werden. Die Ethikrichtlinie legt Grundsätze für den fairen und respektvollen Umgang mit unseren Mitarbeitern, Kunden und Geschäftspartnern fest.
,„Wir bekennen uns zu fairem Wettbewerb und zur Einhaltung aller geltenden nationalen und internationalen Gesetze. Die Einhaltung der Gesetze, die Vermeidung von Korruption und Bestechung sowie die Achtung der Menschenrechte werden durch die Globale Ethikrichtlinie und den Lieferantenkodex für unsere Geschäftspartner gewährleistet.“
Unsere Compliance Organisation beaufsichtigt das Compliance Management System (CMS) von Hapag-Lloyd. Der Chief Compliance Officer, der dem Vorstand und dem Aufsichtsrat berichtet, gewährleistet dessen ordnungsgemäße Funktionsweise. Das globale Compliance Team ist für die Umsetzung und Überwachung der Einhaltung geltender Gesetze zuständig. Das Team besteht aus Compliance Beauftragten in der Unternehmenszentrale, in den Regionen und in den Segmenten, wobei lokale/regionale Beauftragte die Compliance vor Ort unterstützen. Die Zuständigkeiten und Berichtswege sind klar definiert.
Das Compliance Management System stellt sicher, dass Hapag-Lloyd ausreichende Vorsichtsmaßnahmen getroffen hat, um Fehlverhalten und/oder Verfehlungen zu verhindern, solche Fälle aufzudecken und die internen Kontrollen von Hapag-Lloyd in den Bereichen Bekämpfung von Bestechung, Korruption und Betrug sowie in Bezug auf Embargos und Sanktionen weiter zu verbessern.
Hapag-Lloyd pflegt eine „Speak-Up“-Kultur und ermutigt seine Mitarbeiter, Lieferanten sowie alle Personen innerhalb und außerhalb von Hapag-Lloyd, diesen Ansatz zu unterstützen, indem sie tatsächliches oder potenzielles regelwidriges oder gesetzeswidriges Verhalten melden. Hapag-Lloyd verfügt über eine interne Hinweisgeber- und Nicht-Vergeltungsschutz Richtlinie, um ein vertrauenswürdiges System mit angemessenem Schutz für alle zu schaffen, die Bedenken hinsichtlich der Compliance äußern möchten. Diese Richtlinie stellt sicher, dass alle gemeldeten Bedenken objektiv, fair, zeitnah und vertraulich behandelt werden.
Zu den tatsächlichen oder potenziellen Compliance relevanten Bedenken zählen unter anderem Bestechung, Korruption, Verstöße gegen das Wettbewerbsrecht, Betrug, Geldwäsche, Sanktionen, Datenschutzverletzungen, Diskriminierung und Belästigung sowie jegliche Verstöße gegen Menschenrechte, soziale und ökologische Verpflichtungen.
Die „Speak Up Line“ ist ein unabhängiger, sicherer Meldekanal, der allen externen und internen Beteiligten* zur Verfügung steht und anonyme Meldungen** ermöglicht.
* Wenn Sie bei Hapag-Lloyd beschäftigt sind, empfehlen wir Ihnen, Bedenken über den Kanal zu melden, der Ihnen am angenehmsten ist, beispielsweise über Ihren Vorgesetzten, den lokalen oder regionalen Compliance Beauftragten, das Globale Compliance Team oder die Speak-Up Line.
** Über die „Speak Up Line“ können Meldungen unter Einhaltung der örtlichen Vorschriften und Bestimmungen zum Hinweisgeberschutz anonym eingereicht werden. Bitte beachten Sie, dass die lokalen Gesetze die Offenlegung der Identität von Personen vorschreiben können, die an der Meldung eines Vorfalls beteiligt sind. Insbesondere kann es erforderlich sein, die Identität des Meldenden offenzulegen, wenn die Meldung nicht anonym erfolgte. Eine solche Pflicht zur Offenlegung von Informationen über den Hinweisgeber kann sich insbesondere aus der gesetzlichen Informationspflicht gegenüber der betroffenen Person gemäß Art. 14 der EU-DSGVO oder anderen geltenden Datenschutzgesetzen ergeben.
Wenn Sie Fragen zu unserer Compliance Organisation oder zu Compliance Angelegenheiten haben, wenden Sie sich bitte per E- Mail an das Globale Compliance Office. Bei Fragen zum Transport oder zu Sendungen wenden Sie sich bitte an Ihren lokalen Service Desk.
Hapag-Lloyd ist dem Maritime Anti-Corruption Network (MACN) beigetreten, einem 2011 gegründeten globalen Unternehmensnetzwerk mit über 100 Mitgliedern, das sich für die Bekämpfung von Korruption in der Schifffahrtsbranche einsetzt. Die Schifffahrt ist aufgrund ihrer grenzüberschreitenden Geschäftstätigkeit und der Zusammenarbeit mit Regierungsbeamten Korruptionsrisiken ausgesetzt, die zu Verzögerungen führen und die Sicherheit der Besatzung und der Schiffe gefährden sowie rechtliche und wirtschaftliche Folgen nach sich ziehen können.
MACN fördert bewährte Unternehmenspraktiken zur Bekämpfung von Bestechung und Korruption und arbeitet dabei mit Regierungen und Organisationen wie dem UNDP zusammen, um die Ursachen anzugehen. Die gemeinsamen Aktionsprojekte verbessern die Abwicklung von Hafenaufenthalten und den Umgang mit Behördenvertretern und ermöglichen gleichzeitig den Austausch bewährter Verfahren unter den Mitgliedern.
Die Mitgliedschaft von Hapag-Lloyd unterstreicht das Engagement des Unternehmens im Kampf gegen Korruption im maritimen Sektor.
