Änderung Ihres Passworts für die Online Business Suite

Sie möchten Ihr Passwort für die Hapag-Lloyd Online Business Suite ändern? Dann stehen Ihnen zwei einfache Optionen zur Verfügung.

Bitte befolgen Sie diese Anleitung.

Option 1: Wenn Sie in Ihrem Online Business Suite-Account angemeldet sind

Schritt 1: Account-Daten

Klicken Sie auf der Hapag-Lloyd-Website oben rechts auf Ihren Account und wählen Sie „My Account Details“ aus der Dropdown-Liste.

HLAG change password my account

 

Schritt 2: Passwort anfordern

Geben Sie auf der „Request password“-Seite Ihren Benutzernamen oder Ihre E-Mail-Adresse an, beantworten Sie die Sicherheitsfrage und klicken Sie auf „Find“.   

HLAG change password request password

 

Schritt 3: E-Mail absenden

Sobald Ihre Account-Daten gefunden wurden, klicken Sie auf „Send email“.

HLAG change password send email

 

Schritt 4: E-Mail empfangen

Sie erhalten eine E-Mail mit einem Link zur Passwortänderung.

HLAG change password email link

 

Schritt 5: Neues Passwort festlegen

Bitte klicken Sie auf den Link in Ihrer E-Mail und legen Sie ein neues Passwort fest.

HLAG change password reset password

Ihr Passwort wurde erfolgreich geändert!

 

Option 2: Wenn Sie nicht in Ihrem Online Business Suite-Account angemeldet sind


Schritt 1: Öffnen Sie die Anmeldeseite

Klicken Sie auf der Hapag-Lloyd-Website oben rechts auf „Log in“. Das Anmeldefenster für die Online Business Suite öffnet sich.

HLAG change password login

 

Schritt 2: Passwort vergessen

Klicken Sie unter dem „Log in“-Button auf „Forgot your password“. Sie werden auf eine neue Seite weitergeleitet, wo Sie ein neues Passwort anfordern können.

HLAG change password forgot password

 

Schritt 3: Passwort anfordern

Geben Sie auf der „Request password“-Seite Ihren Benutzernamen oder Ihre E-Mail-Adresse an, beantworten Sie die Sicherheitsfrage und klicken Sie auf „Find“.   

HLAG change password request password

 

Schritt 4: E-Mail absenden

Sobald Ihre Account-Daten gefunden wurden, klicken Sie auf „Send email“.   

HLAG change password send email

 

Schritt 5: E-Mail empfangen

Sie erhalten eine E-Mail mit einem Link zur Passwortänderung.

HLAG change password email link

 

Schritt 6: Neues Passwort festlegen

Bitte klicken Sie auf den Link in Ihrer E-Mail und legen Sie ein neues Passwort fest.

HLAG change password

Ihr Passwort wurde erfolgreich geändert!