Suivi et traçabilité dans le domaine du transport maritime
Connaître l’emplacement précis de votre marchandise à tout moment est essentiel pour une logistique efficace. C’est là que les systèmes de suivi et de traçabilité entrent en jeu. Dans cet article, nous verrons ce que sont le suivi et la traçabilité dans le transport maritime de conteneurs, comment ça fonctionne et comment ils sont devenus un outil essentiel de la logistique.
Sommaire
Qu’est-ce qu’un système de suivi et de traçabilité ?
Le système de suivi et de traçabilité est un système utilisé dans le transport maritime de conteneurs pour contrôler et rendre compte du mouvement des marchandises depuis leur point d’origine jusqu’à leur destination finale. En fournissant des informations actualisées sur l’emplacement d’un conteneur, le système de suivi et de traçabilité permet à toutes les parties impliquées dans la chaîne d’approvisionnement de suivre le statut des expéditions, d’anticiper les retards et de planifier les opérations en conséquence.
La différence entre suivi et traçabilité
Bien qu’ils soient souvent utilisés de manière interchangeable, les termes « suivi » et « traçabilité » renvoient à deux aspects différents de la visibilité des expéditions :
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Suivi : Il s’agit d’un suivi en temps réel ou quasi réel de la position actuelle d’un conteneur ou d’une cargaison. Il s’agit d’observer où se trouve la marchandise à un moment donné. Par exemple, le suivi vous permet de savoir si votre conteneur se trouve actuellement sur un navire, au sein d’une plateforme de transbordement ou en attente de dédouanement.
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Traçabilité : Il s’agit de la possibilité de consulter l’historique des mouvements du conteneur. La traçabilité vous permet (ainsi qu’à d’autres parties) d’examiner les événements passés, tels que le moment où le conteneur a été chargé, déchargé ou retardé. Elle fournit un compte rendu complet du voyage, ce qui peut être utile pour résoudre des problèmes, enquêter sur des retards ou vérifier que la marchandise a suivi le bon itinéraire.
En résumé, le suivi vous donne des informations actuelles sur l’emplacement, tandis que la traçabilité vous offre une perspective historique.
Fonctionnement des outils de suivi et de traçabilité
Les outils de suivi et de traçabilité reposent sur une combinaison de technologies, notamment le GPS, la RFID (identification par radiofréquence) et l’échange de données informatisées (EDI). Ces technologies permettent aux compagnies maritimes et aux prestataires de services logistiques de mettre à jour l’emplacement du conteneur au fur et à mesure qu’il passe par les différentes étapes du transport, que ce soit sur le trajet maritime, dans les ports ou les terminaux, ou sur la route.
En règle générale, chaque conteneur d’expédition se voit attribuer un numéro d’identification unique (communément appelé numéro de conteneur). Ce numéro est scanné et enregistré à des points clés le long de l’itinéraire d’expédition :
- Au terminal pendant le chargement et le déchargement
- Lorsque le conteneur entre ou sort d’un port
- Pendant les procédures de dédouanement
- Pendant que le conteneur est en transit, que ce soit sur terre ou en mer
Vous pouvez accéder à ces informations par le biais de la solution de suivi de l’Online Business Suite, qui vous permet de recevoir des mises à jour régulières sur le parcours du conteneur.
En 2024, Hapag-Lloyd a même franchi une étape supplémentaire en termes de visibilité en lançant sa solution Live Position. L’outil vous fournit des données de localisation en temps réel pour vos expéditions sur la base des dispositifs IoT attachés aux conteneurs.
Pourquoi le suivi et la traçabilité jouent-ils un rôle essentiel dans le domaine du transport maritime ?
Les systèmes de suivi et de traçabilité sont devenus un outil indispensable dans le transport de conteneurs, et ce pour de nombreuses raisons. Vous trouverez ci-dessous les facteurs les plus importants, qui montrent pourquoi l’utilisation du suivi et de la traçabilité est vitale pour la gestion de la chaîne d’approvisionnement.
1. Amélioration de la visibilité
Les solutions de suivi et de traçabilité vous offrent, ainsi qu’aux autres parties concernées, une visibilité totale sur les marchandises, ce qui vous permet de contrôler presque toutes les étapes de l’acheminement de la cargaison. C’est essentiel pour garder le contrôle des opérations de la chaîne d’approvisionnement, pour s’assurer que tout se déroule selon le calendrier prévu ainsi que pour identifier rapidement les retards ou les perturbations potentiels.
2. Efficacité accrue
En ayant accès aux données de localisation, les expéditeurs, les transporteurs et les transitaires peuvent améliorer leur efficacité opérationnelle globale. Si un conteneur est retardé en raison d’une congestion portuaire, par exemple, vous pouvez, en tant qu’expéditeur, modifier le calendrier de livraison ou vous coordonner avec d’autres parties prenantes à l’avance, ce qui permet de limiter les temps d’arrêt et de réduire les coûts globaux.
3. Un meilleur service à la clientèle
Les systèmes de suivi et de traçabilité vous permettent de fournir un meilleur service à vos propres clients. En partageant des informations sur les expéditions en temps quasi réel, vous pouvez proposer des estimations de livraison plus précises et répondre rapidement aux demandes des clients concernant l’état de leurs expéditions. Ce niveau de transparence favorise la confiance et améliore la satisfaction des clients à long terme.
4. Atténuation des risques
Les systèmes de suivi et de traçabilité permettent également de limiter les risques, tels que le vol, les erreurs d’acheminement ou les dommages causés aux marchandises. Si un conteneur s’écarte de l’itinéraire prévu ou est retardé, une action immédiate peut être entreprise pour résoudre le problème, limitant ainsi l’impact financier pour l’expéditeur et le destinataire.
Conclusion
Les systèmes de suivi et de traçabilité ont contribué à façonner le transport de conteneurs en offrant une visibilité en temps quasi réel ainsi qu’un historique de l’acheminement d’une cargaison. Que vous soyez un expéditeur cherchant à garder le contrôle de sa chaîne d’approvisionnement ou un destinataire attendant sa marchandise, la capacité de suivre et de tracer un conteneur est inestimable dans le paysage logistique d’aujourd’hui.
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