Sem pressa.

Additional Freetime

A Hapag-Lloyd é o primeiro armador do mundo a oferecer um produto digital para aquisição online e fácil de dias livres de estadia de importação. Com o Additional Freetime, você agora pode adquirir dias para detenção de contêineres de importação de um embarque com desconto, além das tarifas de dias livres ou de seus acordos contratuais vigentes.

O Additional Freetime está disponível para os nossos clientes em todos os países operados pela Hapag-Lloyd. Por meio deste serviço, você pode comprar até 10 dias extras.

Confira abaixo as taxas do Additional Freetime.

Vantagens

Melhor planejamento

Adquira antecipadamente dias adicionais de detenção no destino e planeje seus embarques com antecedência.

Transparência

Aproveite o serviço transparente e com ótimo custo-benefício.

Rapidez e flexibilidade

O Additional Freetime é fácil de usar e rápido, disponível a apenas alguns cliques de distância.

Como adquirir o Additional Freetime

Basta alguns cliques para adquirir o Additional Freetime

  1. Após fazer seu booking, clique no botão “Verificar opções Freetime.” Se já houver um booking, também é possível comprar o Additional Freetime através do Hapag-Lloyd Navigator.
  2. Escolha então os pacotes de dias de Additional Freetime de sua preferência. Concorde com os termos e condições e clique em
    “Adquirir”.

Você também pode acessar o Additional Freetime pelo Hapag-Lloyd Mobile App.

Caso não tenha acesso ao Google Play, basta baixar o aplicativo aqui.

O que nossos clientes estão dizendo sobre o Additional Freetime

Sanjay Berry , Managing Director at Reliance Freight Systems LLC, UAE

“O Additional Freetime é uma ferramenta eficaz que melhorou nosso tempo de resposta para confirmação de livre estadia, além de fornecer cotações ao cliente.”

Informações importantes

  • O Additional Freetime pode ser adquirido imediatamente depois de fazer um booking por meio do nosso Web Booking.
  • E se tiver um booking existente, você também pode usar nosso Hapag-Lloyd Navigator para adquirir o Additional Freetime.
  • O Additional Freetime pode ser adquirido para os seguintes tipos de contêineres: Contêineres padrão de 20 pés (6 m) e 40 pés (12 m), contêineres High Cube padrão de 40 pés (12 m) e contêineres com mercadorias perigosas.
  • Você pode comprar o Additional Freetime para equipamento no destino no momento do booking ou até que o navio chegue ao porto de destino.
  • Os dias de Additional Freetime adquiridos serão contabilizados com os dias de livre estadia aplicáveis, de acordo com a tarifa ou acordos individuais.

Taxas do Additional Freetime

Veja aqui um panorama das taxas aplicáveis a dias livres de estadia adicionais. Todos os termos declarados no documento PDF abaixo são válidos, salvo disposição em contrário.

Perguntas frequentes

Atualmente, o Additional Freetime é oferecido somente para contêineres padrão de 20 pés (6 m) e 40 pés (12 m) e contêineres High Cube padrão de 40 pés (12 m). O Additional Freetime também pode ser adquirido para contêineres com mercadorias perigosas.

Os seguintes contêineres estão excluídos do Additional Freetime: refrigerados (operados ou não) e equipamentos especiais (“in gauge” ou “out of gauge”).

Os pacotes Freetime estão disponíveis para todos os países ao redor do mundo desde 9 de abril de 2020.

Você pode adquirir o Additional Freetime no seguinte intervalo de tempo:
Detenção no destino: a aquisição dos dias de livre estadia está disponível a partir do momento de realização do booking até a chegada da navio no porto de desembarque.

O Additional Freetime será oferecido a um valor com desconto, de acordo com a tarifa de dias de livre estadia local, e será cobrado na moeda local. O valor exato por contêiner por dia é exibido imediatamente antes da aquisição do Additional Freetime. Para mais informações, entre em contato com seu representante de vendas local.

Sim, no começo, é oferecida somente detenção no destino por no máximo 10 dias adicionais. A aquisição de sobreestadia ou armazenamento não é possível no momento.

O Additional Freetime será confirmado por meio de um e-mail automático disparado ao usuário no momento da compra.

Você pode comprar o Additional Freetime de três maneiras:

  1. Acesse o Hapag-Lloyd Online Business e faça seu booking via nosso Booking. O Additional Freetime estará disponível assim que o booking estiver concluído.
  2. Insira suas credenciais de login, acesse o produto Additional Freetime da Hapag-Lloyd e insira o número de seu embarque.
  3. Insira suas credenciais de login e acesse o Hapag-Lloyd Navigator. O Additional Freetime estará disponível para seu embarque na seção Produtos Adicionais.

Sim, o produto Additional Freetime será adicionado à tarifa ou acordos individuais de livre estadia do cliente. Você pode adquirir até 10 dias.

Com base na regra de cálculo de dias do respectivo país.

O titular do contrato, agente de bookings e consignatário podem adquirir o Additional Freetime.

Não, o pacote deve ser pago integralmente e não é reembolsável se não for usado.

Não, o pacote Additional Freetime é um produto que não pode ser cancelado.

Não, o Additional Freetime é um produto que não pode ser cancelado. Se o cliente decidir cancelar a reserva, o Additional Freetime ainda será cobrado.

O produto está disponível apenas para uma única compra. No momento, não é possível realizar aquisições múltiplas.

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