Submit Your Shipping Instructions

Otimizado para eficiência – projetado para precisão

Envie suas instruções de embarque

Aproveite a praticidade de nossa plataforma de envio de instruções de embarque intuitiva e fácil de usar! Nossa solução online Shipping Instructions permite a você enviar suas instruções de embarque por meio de uma interface web simplificada. O fornecimento de instruções detalhadas e a redução do tempo de processamento aumenta a eficiência operacional.

Basta inserir todas as informações diretamente em nosso formulário online, em vez de coletar seus dados em páginas diferentes. Sem mais dependências, o Shipping Instructions oferece integração perfeita com nossas outras soluções web, dispensando a manipulação de PDFs complicados ou outras plataformas.

Enviar instruções de embarque

Vantagens

Eficiente

Ganhe tempo e evite atrasos graças à disponibilidade constante e às orientações claras baseadas em suas instruções de embarque.

Preciso

Desfrute de uma interface online completa e detalhada, que minimiza erros e viabiliza o envio de instruções de embarque precisas.

Intuitivo

Aproveite uma interface projetada especificamente nos moldes de outras ferramentas já conhecidas da Hapag-Lloyd, o que garante fácil navegação.

Últimas atualizações

Formato de tabela agora disponível

Dezembro de 2025: Agora é possível colar várias linhas de detalhes de contêineres e cargas diretamente em um formato de tabela, eliminando a necessidade de inserir cada item individualmente. Esse novo recurso acelera a documentação ao gerenciar múltiplos contêineres.

Suporte a ID MPCI nas Shipping Instructions

Dezembro de 2025: Agora é possível inserir novos IDs MPCI, um identificador relevante para a alfândega exigido para cargas enviadas para ou através dos Emirados Árabes Unidos, ajudando a garantir documentação em conformidade e um processamento mais ágil junto às autoridades.

Pré-visualização da SI antes do envio

18 de agosto de 2025: Para maior tranquilidade, agora você pode visualizar o rascunho da SI antes de enviá-lo. Também é possível editar seções diretamente na pré-visualização e fazer o download em PDF. Veja como funciona no guia do usuário abaixo.

Principais características

Plataforma intuitiva e fácil de usar para o envio de suas instruções de embarque, além de uma melhor experiência e maior eficiência no gerenciamento de seus embarques.

Para uma experiência intuitiva, a interface é estruturada e projetada de forma semelhante a outras ferramentas online da Hapag-Lloyd.

Uma interface fácil de usar, baseada na web, que elimina a necessidade de download de arquivos PDF.

Solução online continuamente aprimorada com base em seu feedback

Para informações mais detalhadas, baixe o Guia do usuário  (EN, 744.7 KB, 10 Pages)

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Comece a usar o Shipping Instructions

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Requisitos locais

EUA e Canadá

Para melhorar os tempos de resposta das documentações e garantir um alto nível de precisão nas faturas, solicitamos que, ao enviar suas instruções de embarque para cada conhecimento de embarque, forneça as seguintes informações com a maior exatidão possível.

A partir de 13 de janeiro de 2025, as solicitações de instruções de embarque devem conter todos os dados obrigatórios listados abaixo e ser enviadas antes do prazo final para envio de documentação, a fim de garantir a conformidade com os requisitos de carregamento embarque dos navios. Solicitações com informações obrigatórias faltantes não serão processadas.

Informações obrigatórias:

Dados gerais:

Tipo de conhecimento de embarque: conhecimento de embarque marítimo ou conhecimento de embarque original.
Referências aduaneiras de exportação: POR/CCN ou ITN.
Pares de portos: devem estar alinhados com a confirmação de booking/rota.
Termos de pagamento: especifique claramente.
Valor da carga: não coloque no conhecimento de embarque.

Partes do conhecimento de embarque:

Embarcador: endereço completo, incluindo telefone e e-mail.
Consignatário: endereço completo (se não for "To order..."); coloque informações de contato, como telefone e e-mail.

Partes opcionais:

Agente de cargas: coloque o número da Licença FMC OTI (para embarques nos EUA).
Parte notificada: se diferente do consignatário, forneça todas as informações de contato, incluindo telefone e e-mail.

Informações do contêiner:

Número(s) do(s) do lacre(s) (se disponível).
Descrição(ões) da(s) commodity(ies).
Código(s) HS.
Contagem(ns) de peças.
Peso(s) bruto(s).
Para “out of gauge” ou carga fracionada, as dimensões devem ser fornecidas.
Para contêineres refrigerados, os parâmetros de ventilação e a temperatura devem ser fornecidos.

Requisitos adicionais por país de destino:

Alguns destinos exigem informações específicas. Inclua esses dados, quando aplicável:

Tipo de MTD: (por ex., Colômbia – somente OBL).
Volume(s): (por ex., Japão).
Código NCM: (por ex., Brasil).
Valor da carga: somente para o manifesto, conforme exigido pelo país de destino (por ex., Índia).
Números de identificação fiscal: (por ex., ID fiscal CN para Argentina, número ABN para Austrália).
Outros dados, conforme necessário.

Lembrete importante:

A parte contratante/embarcadora ou suas afiliadas nomeadas no contrato de serviço devem constar no conhecimento de embarque como embarcador ou consignatário, de acordo com nossos Termos e condições.

Em caso de dúvidas, entre em contato com o respectivo departamento de documentação:

Para Canadá: [email protected]
Para Estados Unidos: [email protected]
Para Long Beach: [email protected]