To enhance documentation response times and ensure a high level of invoice accuracy, we kindly request that you provide the following information as accurately as possible when submitting your shipping instructions for each Bill of Lading.

Required Information:

General Details:

• Bill of Lading Type: (Sea Waybill or Original Bill of Lading)
• Export Customs References: (POR / CCN or ITN)
• Port Pairs: Ensure alignment with the booking confirmation/routing.
• Payment Terms: Specify clearly.
• Cargo Value: Do not include on the Bill of Lading.

Bill of Lading Parties:

• Shipper: Complete address, including phone and email address.
• Consignee: Full address (if not “To Order...”); include contact details such as phone and
  email.

Optional Parties:

• Freight Forwarder: Include FMC OTI License # (for shipments in the USA).
• Notify Party: If different from the consignee, provide complete contact information, including
  phone and email.

Container Information:

• Container Number(s) (if available).
• Seal Number(s) (if available).
• Commodity Description(s).
• HS Code(s).
• Piece Count(s).
• Gross Weight(s).
• OOG or Breakbulk must provide dimensions.
• Reefer containers must provide vent settings and temperature.

Additional Requirements by Destination Country:

Certain destinations require specific information. Please include these details where applicable:

• MTD Type: (e.g., Colombia – OBL only).
• Volume(s): (e.g., Japan).
• NCM Code: (e.g., Brazil).
• Cargo Value: For manifest purposes only, as required by the destination country (e.g., India).
• Tax Identification Numbers: (e.g., CN Tax ID for Argentina, ABN# for Australia).
• Other details as necessary.

Important Reminder:
The contracting/shipper party or its affiliates named in the service contract must appear on the Bill of
Lading as either the shipper or consignee, in accordance with our Terms and Conditions.

For any questions, please contact your respective documentation department:

• For Canada: [email protected]
• For United States: [email protected]
• For Long Beach: [email protected]

Para melhorar os tempos de resposta das documentações e garantir um alto nível de precisão nas faturas, solicitamos que, ao enviar suas instruções de embarque para cada conhecimento de embarque, forneça as seguintes informações com a maior exatidão possível. 

Informações obrigatórias: 

Dados gerais: 

• Tipo de conhecimento de embarque: conhecimento de embarque marítimo ou conhecimento de embarque original. 
• Referências aduaneiras de exportação: POR/CCN ou ITN. 
• Pares de portos: devem estar alinhados com a confirmação de booking/rota. 
• Termos de pagamento: especifique claramente. 
• Valor da carga: não coloque no conhecimento de embarque. 

Partes do conhecimento de embarque: 

• Embarcador: endereço completo, incluindo telefone e e-mail. 
• Consignatário: endereço completo (se não for "To order..."); coloque informações de contato, como telefone e e-mail. 

Partes opcionais: 

• Agente de cargas: coloque o número da Licença FMC OTI (para embarques nos EUA). 
• Parte notificada: se diferente do consignatário, forneça todas as informações de contato, incluindo telefone e e-mail. 

Informações do contêiner: 

• Número(s) do(s) do lacre(s) (se disponível). 
• Descrição(ões) da(s) commodity(ies). 
• Código(s) HS. 
• Contagem(ns) de peças. 
• Peso(s) bruto(s). 
• Para “out of gauge” ou carga fracionada, as dimensões devem ser fornecidas. 
• Para contêineres refrigerados, os parâmetros de ventilação e a temperatura devem ser fornecidos. 

Requisitos adicionais por país de destino: 

Alguns destinos exigem informações específicas. Inclua esses dados, quando aplicável: 

• Tipo de MTD: (por ex., Colômbia – somente OBL). 
• Volume(s): (por ex., Japão). 
• Código NCM: (por ex., Brasil). 
• Valor da carga: somente para o manifesto, conforme exigido pelo país de destino (por ex., Índia). 
• Números de identificação fiscal: (por ex., ID fiscal CN para Argentina, número ABN para Austrália). 
• Outros dados, conforme necessário. 

Lembrete importante: 

A parte contratante/embarcadora ou suas afiliadas nomeadas no contrato de serviço devem constar no conhecimento de embarque como embarcador ou consignatário, de acordo com nossos Termos e condições. 

Em caso de dúvidas, entre em contato com o respectivo departamento de documentação: 

• Para Canadá: [email protected]
• Para Estados Unidos: [email protected]
• Para Long Beach: [email protected]

Further information and detailed guidance on relevant EU ICS2 advisories:

• FAQs for Entry Summary Declaration (ENS)
• Latest ICS2 EU Updates

Operational effects of Non-Compliance

Failure to complete the required partial filings within the prescribed timeframe will result in: 

• ICS2 - CUSTOMS HOLD being placed on the shipment 
• Missed vessel connections for transshipment cargo due to ICS2 customs hold 
• Delay in customs clearance for import shipments until ICS2 filing completed

Customs hold will remain in effect until complete and compliant filing data has been submitted and successfully validated. 

Liability for Additional Charges 

Any costs arising from an ICS2 Customs hold, including but not limited to demurrage, detention, storage, and other related operational charges, shall be borne by the cargo owner and/or its designated representatives. 

Important Note

To avoid shipment disruptions, we strongly encourage customers to: 

• Submit HBL data or Buyer and Seller information via the STI for partial filing scenarios at least 24 hours prior to vessel arrival at the non-EU load port 
• Coordinate closely with the designated filing party (BCO/Forwarder/NVOCC) to ensure full compliance with EU ICS2 requirements.