Bem-vindo à solução online Shipping Instructions da Hapag-Lloyd!
Essa plataforma permite a você enviar suas instruções de embarque online, garantindo uma criação descomplicada de conhecimentos de embarque (BL) e um processamento preciso da documentação de seus embarques. Esse guia foi pensado para clientes que transportam cargas globalmente e precisam enviar instruções de embarque para seus bookings.
Acesse o Shipping Instructions no site Hapag-Lloyd, na barra de navegação à esquerda.
Faça login com suas credenciais da Hapag-Lloyd.
Insira o número do seu booking no campo de pesquisa e clique em “Find”.
1. Booking e número do BL
O número de seu BL será gerado a partir da solicitação de booking ou fornecido na criação do documento.
Você pode também optar por usar um modelo criado anteriormente ou continuar um draft salvo.
2. Endereços e referências
Preencha todos os dados obrigatórios do embarcador, consignatário e partes notificadas.
Embarcador
- Nome completo, endereço, e-mail e telefone
- Referência do embarcador (opcional)
- Identificação fiscal do embarcador (obrigatório para correta atribuição e definição de responsabilidades)
Consignatário
- Nome completo, endereço, e-mail e telefone do destinatário
- Identificação fiscal do consignatário (obrigatório para correta atribuição e definição de responsabilidades)
- Referência do consignatário (opcional)
- Endereço de notificação (opcional): parte a ser informada na chegada; é possível adicionar endereços de notificação 2 e 3
- Agente de cargas e identificação fiscal do agente de cargas (se aplicável)
- Local de recebimento: local onde o armador assume a carga
- Nome do navio e número da viagem: para cada trajeto do transporte
- Porto de embarque e porto de desembarque
- Local de entrega
- É possível adicional partes notificadas (2)
3. Contêineres e carga
Aplique a mesma descrição para todas as instruções de embarque (código SH, descrição, marcações e números serão exclusivos para os contêineres e cargas) ou insira descrições individuais para cada contêiner.
- Número do contêiner: O identificador de cada contêiner deve ser inserido aqui
- Número(s) do(s) lacre(s): É possível adicionar vários lacres
- Itens de carga:
- Tipos de embalagens/código de embalagem da ONU
- Tipos de embalagens no BL
- Peso bruto, peso líquido, volume bruto, volume líquido
- Código HS (obrigatório para alfândega)
- Marcações e números (opcional)
- Descrição detalhada da carga
- Os totais serão calculados automaticamente para:
- Número de contêineres
- Pacotes
- Peso bruto/líquido total
- Volume bruto/líquido total
Você pode adicionar, duplicar ou excluir contêineres e itens de carga conforme necessário.
4. Condições de pagamento e partes pagadoras
Os encargos no porto de origem, frete marítimo, porto de destino e transporte na origem/destino (se aplicável) podem ser definidos como:
- Pré-pago (origem)
- A cobrar (a cobrar)
- Pré-pago (outro local)
Insira o pagador pré-pago e/ou o pagador a cobrar. Para “outro local”, informe o nome e o endereço do pagador manualmente.
5. Emissão de documentos
- Número de conhecimentos de embarque originais com frete
- Número de cópias com frete
- Número de conhecimentos de embarque originais sem frete
- Número de cópias sem frete
- Tipo de documento: Original, conhecimento de embarque marítimo ou eBL; no caso de eBL, o fornecedor precisa ser informado
- Referência da fatura (opcional)
- Enviar o primeiro draft do conhecimento de embarque para: especifique o e-mail para receber a cópia do draft do BL após o processamento das instruções de embarque
6. Comentários
Adicione comentários gerais ou orientações para o tratamento das instruções de embarque.
7. Visualizar as instruções de embarque e enviar
A solução Shipping Instructions oferece agora um novo recurso: Preview Before Submit. Com ele, você revisa todas as informações inseridas de forma clara e compilada antes do envio final.
Localizada na barra inferior, essa função pode ser usada a qualquer momento.
Todos os dados inseridos serão exibidos em uma janela pop-up, organizados por seção (por exemplo, endereços e referências, contêineres, pagamento etc.).
Se notar algo que precisa ser alterado, clique em Edit na visualização. Você será redirecionado diretamente para a seção do formulário a ser corrigida.
Também é possível clicar em Download Preview para salvar a visualização como PDF em seus registros.
Leia e aceite os Termos e condições. Clique em Submit.
Você verá uma confirmação na tela com um resumo de seu envio.
Essa confirmação pode ser salva ou impressa para seu controle.
Para honrar o nosso compromisso com a qualidade, garantimos a entrega precisa e pontual do draft de seu BL para as instruções de embarque em até duas horas úteis.
This guide is designed to provide you with clear instructions on how to complete the customs section of the Shipping Instructions process, ensuring that your shipments comply with all necessary regulations, are processed smoothly, and avoid delays. In this guide we will walk you through the simple steps involved in filling out the customs section of the Shipping Instructions online solution.
By using this system, you will be able to:
- Streamline Customs Documentation: Easily provide the necessary information for customs clearance.
- Avoid Delays and Penalties: Ensure all required information is submitted correctly to prevent shipment holdups or fines.
- Stay Compliant: Follow the correct procedures to ensure your goods meet the legal requirements of customs authorities.
Country- Specific / Customs Requirements
- Selecting Your Customs Requirements: To ensure smooth processing of your shipments, please refer to the “Country- Specific & Customs Requirements” section, which is tailored to different customs scenarios. Select the option that best fits your shipment’s situation.
- Identify Your Shipment’s Requirements: Depending on the nature of your shipment, you may need to choose specific customs options. For example, if your shipment is subject to ICS2 (Import Control System 2) requirements, ensure that you select the corresponding option.
- Input Mandatory Information: After selecting your options, the system will prompt you to enter the required details for your scenario.
By following these steps, the system will guide you through the process of submitting the necessary customs data, ensuring compliance and smooth clearance of your shipment.
You can find the ICS2 Guideline for Import Cotnrol System filing here.
Canada Advanced Commercial Information Filing
Filing requires the selection of either self-filing or delegating Hapag-Lloyd for House B/L creation.
US Automated Manifest System filing
Automated Manifest System (AMS) requires the True Shipper and Ultimate Consignee’s details, including Tax IDs.
Brazil (Siscomex)
For any shipment bound for Brazil, the Customer will be promoted to enter the below:
You can find the specific FAQs for Entry Summery Declaration (ENS) on our website.