我们的战略计划– 我们的方向

我们的战略计划 2023

从去年开始,我们的行业就在经历巨变。自2014年行业就在经历一系列强烈的整合浪潮从而导致如今的企业规模越来越小。赫伯罗特在此整合浪潮中始终作为一个活跃的引航者,在成功合并CSAV和USAC以后,如今赫伯罗特的企业规模已经是四年前的两倍。现在我们正在展望未来,踏上实施我们的“2023战略计划”的旅程。我们再次设定了成为行业变革的积极推动者的前进方向。在未来几年,这方向将围绕着提供更好的质量给我们的航运客户展开。

我们坚信,提供高品质的服务是前进的方向。质量第一,是我们对客户的最终承诺,也是我们同竞争对手强有力的区别。我们已经定义了多个拥有具体表述的quality promises,使我们的成功可以衡量以及创造了透明度。

我们赫伯罗特2023年战略计划有以下三个总体目标:

此战略计划是我们从明年开始直至2023年的发展旅程。我们希望和我们的重心——客户,作为一个企业,也要和我们的员工一起实现这个旅程。

我们的愿景:成为集装箱航运业的标杆,制定质量标准,从而为我们的客户提供无与伦比的可靠性和服务质量。

Customer Insights

为了改进现有的流程并加深我们对选定关键主题的理解,我们需要您在客户之旅中对切入点提出意见。理解您的需求是我们成功跨越海洋连接世界以及与您保持富有成效的伙伴关系的关键。

Hapag-Lloyd Strategy 2023 - Our journey starts now

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Hapag-Lloyd Quality Promises

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Hapag-Lloyd Quality Promises One Pager

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Hapag-Lloyd Quality Promises Customer Dashboard

Customer Dashboard: Track our performance 24 hours a day, 7 days a week, 365 days a year.

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Hapag-Lloyd Quality Promises Questions and Answers

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