• Home
  • Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

Bei der Hapag-Lloyd AG achten wir Ihre Privatsphäre. Wir sind uns bewusst, dass Sie darauf vertrauen, dass wir mit den uns anvertrauten persönlichen Informationen verantwortungsbewusst umgehen. Daher verfolgen wir eine Politik, die auf den umfassenden Schutz Ihrer personenbezogenen Daten abzielt. Lesen Sie bitte weiter, wenn Sie mehr über unsere Datenschutzpolitik erfahren möchten.

Diese Datenschutzerklärung regelt die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung (nachfolgend alles zusammen auch „Verarbeitung“ genannt) Ihrer personenbezogenen Daten, wenn und soweit sie bei Nutzung unserer Website und / oder unserer App anfallen, oder soweit Sie mit uns im Zuge einer Anbahnung oder Durchführung eines Vertrages in Kontakt treten bzw. Informationen von uns erbitten. Wir handeln beim Umgang mit diesen Daten unter strengster Beachtung der einschlägigen gesetzlichen Datenschutzregelungen sowie der nachfolgenden Grundsätze.

Administrative Informationen zur verantwortlichen Stelle:

Hapag-Lloyd AG
Ballindamm 25
20095 Hamburg
Deutschland

Vorstand der Hapag-Lloyd AG:
Rolf Habben Jansen (CEO), Nicolás Burr, Anthony J. Firmin, Joachim Schlotfeldt

Datenschutzbeauftragte:
Steffen Wischmeyer
Tobias Schulte in den Bäumen

Hinsichtlich der Kontaktinformationen unserer Datenschutzbeauftragten beachten Sie bitte die Hinweise im Abschnitt 16 dieser Erklärung.
 

1. Datenvermeidung und Datensparsamkeit

Wir beachten den Grundsatz der Datenvermeidung und Datensparsamkeit. Dies bedeutet, dass wir so wenig personenbezogene Daten wie möglich erheben, verarbeiten und nutzen.

2. Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten, Kategorien von Daten und Rechtsgrundlage

Hapag-Lloyd AG ist eine globale Container-Schifffahrtslinie, welche weltweit Logistikdienstleistungen anbietet. Geschäftszweck ist der inländische und grenzüberschreitende Transport von Containern, sowie der Betrieb von allen Geschäften und operationellen Handlungen, welche erforderlich sind, um Container transportieren zu können.

Zur Förderung des Geschäftszweckes hat die Hapag-Lloyd AG Niederlassungen und Tochtergesellschaften gegründet, sowohl in Deutschland als auch im Ausland. Die Hapag-Lloyd AG nimmt an Netzwerken und Allianzen teil, sie mag insoweit auch neue Niederlassungen und/oder Tochtergesellschaften gründen oder andere Gesellschaften übernehmen bzw. mit diesen fusionieren. Die Hapag-Lloyd AG mag andere Gesellschaften teilweise oder vollständig mit der Durchführung von Dienstleistungen betrauen; dies kann im Einzelfall auch die Übertragung von personenbezogenen Daten erforderlich machen.

Personenbezogene Daten werden erhoben, verarbeitet und genutzt für die Zwecke, die in dieser Datenschutzerklärung genannt werden. Dazu gehören unter anderem die folgenden Zwecke:

  • Personalwesen / Human Resources (Administration und Personalentwicklung)
  • Lieferanten (Administration, Einkauf, Auftragsverarbeiter, Unterauftragnehmer) 
  • Aktionäre (Administration und Unterstützung)
  • Kunden (Shipments, Customer Service, Marketing, Customer Relationship Management)
  • Zentralverwaltung und Managementfunktionen

Soweit dies für die Begründung, Durchführung oder Beendigung eines vertraglichen oder vertragsähnlichen Kundenverhältnisses erforderlich ist, werden wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verarbeiten und nutzen. Hierzu finden Sie nachfolgend noch nähere Informationen. Ebenso werden wir die von Ihnen freiwillig mitgeteilten Daten verarbeiten, wenn Sie dies wünschen, z.B. wenn Sie uns um Informationen bitten.

Im Übrigen werden wir personenbezogene Daten nur nach vorheriger Einwilligung von Ihrer Seite erheben, verarbeiten und nutzen, soweit wir nicht aus gesetzlichen Gründen zur Erhebung und Verarbeitung befugt bzw. verpflichtet sind. Ihre personenbezogenen Daten werden nur zu dem in der Einwilligung erklärten Zweck und Umfang verwendet. So werden wir Sie beispielsweise nur nach entsprechender Einwilligung über unsere Dienstleistungen informieren.

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Nach Eingang des Widerrufs werden wir Ihre Daten löschen. Den Widerruf senden Sie bitte an die im Abschnitt 16 angegebene Adresse. Soweit wir personenbezogene Daten auf Basis Ihrer Einwilligung verarbeiten, sind wir möglicherweise nicht mehr in der Lage, unsere Dienstleistungen Ihnen gegenüber zu erbringen, wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen.

3. Datenverarbeitung im Zusammenhang mit der Erbringung von Transport- und Logistikleistungen

Die Erbringung von Transport- und Logistikdienstleistungen durch die Hapag-Lloyd Gruppe erfordert zumeist die Verarbeitung von personenbezogenen Daten. Eine solche Verarbeitung von personenbezogenen Daten mag bereits vor Abschluss eines Vertrages mit uns erforderlich sein (z.B. im Rahmen der Erstellung eines Angebotes) sowie während der Durchführung des Vertrages.

Solche Daten, deren Verarbeitung für die Erbringung unserer Dienste unabdingbar ist, mögen die nachgenannten Datenkategorien umfassen. Im Einzelfall kann jedoch die Verarbeitung weiterer Kategorien von Daten erforderlich sein.

Persönliche und geschäftliche Kontaktdaten (z.B. Name, Firma, physische Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und / oder Faxnummer)

  • Versand- und Beförderungsinformationen (z.B. (i) versandbezogene Kontaktdaten von Beförderern und Empfängern, deren physische Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer, (ii) Signatur der Empfangsbestätigung, (iii) Kontodaten, sowie (iv) weitere Informationen, die es uns erleichtern, unsere Dienstleistungen zu erbringen) und Informationen, die uns hinsichtlich der zu befördernden Güter mitgeteilt werden, jedoch nur soweit es sich dabei um Daten mit Personenbezug handelt.
  • Informationen, die es uns ermöglichen, die Identität einer Person zu verifizieren.
  • Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer einer dritten Person, soweit wir gebeten werden, dieser Person Informationen bezüglich einer Beförderung oder sonstigen Dienstleistung zukommen zu lassen.
  • Zahlungsinformationen sowie Finanzdaten (z.B. Kontoverbindungen)
  • Steuerinformationen soweit Sie Leistungen in Anspruch nehmen, bei denen die Verarbeitung von Steuerdaten erforderlich ist.
  • Weitere personenbezogene Daten, die uns im Zuge der Erbringung unserer Leistungen von Ihnen oder Dritten mitgeteilt werden.

Wenn Sie der Hapag-Lloyd AG personenbezogene Daten übermitteln, stellen Sie bitte sicher, dass diese Daten relevant, akkurat und für die Anbahnung oder Durchführung der Geschäftsbeziehung erforderlich sind. Insbesondere wenn Sie Daten übermitteln, die einen Bezug zu einer dritten Person aufweisen, sollten Sie die allgemeinen datenschutzrechtlichen Grundsätze beachten.

Sofern wir Frachtgut abholen, Güter zustellen oder andere Dienste erbringen, verarbeiten wir gegebenenfalls Adressinformationen. Derartige Informationen zur Lokalisierung einer Adresse können im Einzelfall auch GPS-Daten, Geocodes, Breiten-/Längengrad und grafische Darstellungen/Bildnisse beinhalten.

Die Nutzung bestimmter Bereiche der Website der Hapag-Lloyd AG erfordern eine Registrierung, insbesondere die Bereiche mit e-Commerce Anwendungen. Informationen, die von Nutzern dieser Bereiche erhoben werden, können im Rahmen des gesetzlich Zulässigen auch für Marketingzwecke genutzt werden.

Bestimmte Beförderungsinformationen werden an Behörden in Transit- oder Bestimmungsländern übermittelt, etwa aus Gründen des Zoll- oder Steuerrechts, oder um eine Sicherheitsüberprüfung durchzuführen. Diese Übermittlung steht in Abhängigkeit von den gesetzlichen Bestimmungen im Transit- oder Bestimmungsland.

Im Regelfall enthalten derartige Datensätze die nachfolgenden Einzelangaben, wobei es im Einzelfall gesetzlich bedingt zu Abweichungen kommen kann: Name und Adresse des Versenders, Name und Adresse des Empfängers, Beschreibung der transportierten Güter, gegebenenfalls Stückzahl der Güter, Gewicht und Wert der Ladung.

Im Einzelfall übermitteln wir personenbezogene Daten in einen anderen Staat, als denjenigen, in dem die Daten erhoben wurden. Daten werden primär zum Zweck der Erbringung unserer Leistungen transferiert, etwa zu anderen Unternehmen der Hapag-Lloyd Gruppe, Agenten, die im Namen der Hapag-Lloyd AG tätig sind oder anderen mit der Hapag-Lloyd AG verbundenen Unternehmen. Bitte beachten Sie, dass die Hapag-Lloyd AG mit einer Reihe von Partnern zusammenarbeitet, um Ihnen den bestmöglichen Service anbieten zu können (z.B. Unterauftragnehmer wie Transport- und Logistikfirmen, Häfen, Lagerhäuser etc.). Auch dies kann, im Rahmen des gesetzlich Zulässigen, die Übermittlung von personenbezogenen Informationen erforderlich machen.

Bitte beachten Sie auch, dass die Hapag-Lloyd AG aus technischen und rechtlichen Gründen nicht in der Lage ist, Ihnen die Leistungen der Hapag-Lloyd anzubieten, wenn Sie dieser Datenverarbeitung und -übermittlung teilweise oder ganz widersprechen.

Die Staaten, in die wir Daten übermitteln, können Datenschutzgesetze haben, die von den Standards der Rechtsordnung, unter der Sie die Daten an uns übermittelt haben, abweichen. Sofern wir Daten in andere Staaten übermitteln, schützen wir Ihre Daten entsprechend dieser Datenschutzerklärung sowie unter Beachtung der anwendbaren gesetzlichen Vorgaben.

Im Falle der Übermittlung von personenbezogenen Daten zwischen Rechtsordnungen, deren Schutzniveau voneinander abweichen, werden wir uns an den strengeren rechtlichen Vorgaben orientieren. Wir wenden spezifische Verträge zum Schutz von personenbezogenen Daten an (z.B. die Musterverträge der EU-Kommission für die Datenübermittlung in Drittstaaten) und wir arbeiten regelmäßig mit unseren Partnern und Auftragnehmern zusammen, um gemeinsam die Einhaltung aller anwendbaren gesetzlichen Vorgaben sicher zu stellen. Dabei achten wir insbesondere auf die Compliance mit der EU Datenschutz-Grundverordnung.

Weitergehende Informationen hinsichtlich der Daten, die im Zuge der Installation bzw. Nutzung unserer Website oder der Hapag-Lloyd App verarbeitet werden, entnehmen Sie bitte dem entsprechenden Abschnitt dieser Datenschutzerklärung.

Hinsichtlich der Rechte, die Ihnen als betroffene Person zustehen, beachten Sie bitte den entsprechenden Abschnitt dieser Datenschutzerklärung.

Sollten Sie weitere Fragen haben oder mehr darüber in Erfahrung bringen wollen, wie Hapag-Lloyd Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, so wenden Sie sich bitte an uns. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung. Unsere Kontaktinformationen sind am Ende der Datenschutzerklärung im Abschnitt 16 angegeben.

4. Automatisch generierte Daten

Im Rahmen der Nutzung unserer Internetseiten kann es zu einer automatischen Verarbeitung von personenbezogenen Daten kommen. Hierzu zählen insbesondere der Name Ihres Providers, Ihre IP-Adresse, der Typ Ihres Browsers und Ihres Betriebssystems sowie die besuchten Websites inkl. etwaiger Suchwörter und die Websites, von denen aus Sie uns im Internet besuchen. Die Verarbeitung erfolgt in den vorgenannten Fällen so, dass eine Zuordnung der Daten zu Ihrer Person (= personenbezogene Daten) möglich ist. Eine solche Möglichkeit der Verknüpfung ist erforderlich und wird ausschließlich dazu benutzt, um Vorfälle und Probleme umfassend zu analysieren, und um die technische Leistungsfähigkeit, Zuverlässigkeit und Sicherheit unserer IT-Systeme zu gewährleisten und zu verbessern.

Sollten Sie unseren Newsletter abonnieren, so erfolgt systembedingt eine automatische Nachverfolgung, ob Sie unseren Newsletter geöffnet haben, und ob Sie von dem Newsletter aus verlinkte Inhalte aufgerufen haben.

5. Cookies

Bei Nutzung unserer Websites können kleinere Textdateien entstehen, die auf Ihrem Computer abgespeichert werden (sog. „Cookies“). Wir verwenden Cookies, um die Nutzung unserer Websites zu erleichtern bzw. zu verbessern.

Unsere Cookies erlauben eine Identifizierung von wiederkehrenden Nutzern während des Besuchs auf unseren Websites, ohne dass dabei personenbezogene Daten, gegebenenfalls mit Ausnahme einer statischen IP-Adresse, verarbeitet werden. Um Ihnen einen optimalen Service zu bieten, setzen wir sowohl "Permanent-Cookies" als auch "Session-Cookies" ein.

Die in Permanent-Cookies gespeicherten Daten dienen dazu, Ihnen eine möglichst komfortable Nutzung unserer Internetseite auch über den aktuellen Besuch hinaus zu ermöglichen und werden von uns nur zu diesem Zweck verwendet.

Eine Deaktivierung dieser Cookies hat keinen Einfluss auf die Nutzbarkeit unserer Seite.

Die in Session-Cookies abgelegten Daten gelten nur für Ihren jeweils aktuellen Besuch auf unseren Internetseiten und dienen dazu, Ihnen eine uneingeschränkte Nutzung unserer Dienste sowie eine möglichst komfortable Nutzung unserer Internetseite für den aktuellen Besuch unserer Seite zu ermöglichen.

Bei einer Deaktivierung von Session-Cookies können wir nicht garantieren, dass Sie alle unsere Dienste ohne Einschränkung nutzen können.

Wenn Sie keine Cookies wünschen, können Sie Ihre Browser-Einstellungen ändern (Informationen dazu finden Sie in der Hilfe-Funktion in der Menüleiste Ihres Browsers). Bereits auf Ihrem Computer gespeicherte Cookies können Sie durch das Löschen temporärer Dateien entfernen.

Wir haben die wichtigsten Informationen zu den Cookies in einer gesonderten Rubrik auf unserer Homepage zusammengefasst. Weitere Informationen erhalten Sie, wenn Sie die entsprechenden Cookie-Informationen einsehen: Cookie Policy

6. Hapag-Lloyd App

Über unserer Website haben Sie Zugriff auf die Hapag-Lloyd App. Im Rahmen der Bereitstellung der App unterliegt die Hapag-Lloyd AG den Vorgaben des Telemediengesetzes (TMG), und hier spezifisch den datenschutzrechtlichen Bestimmungen der §§ 11 bis 15a TMG , soweit diese nicht von der EU-Datenschutz-Grundverordnung überlagert werden.

Soweit Sie zum Download den Google Play App Store der Google Inc., den Windows App Store der Microsoft Inc. oder den iTunes App Store der Firma Apple Inc. nutzen, beachten Sie bitte die datenschutzrechtlichen Bestimmungen der genannten App Stores. Nähere Angaben finden Sie auch in unserem Dokument „Hapag-Lloyd App: Terms of Use and Privacy Policy”, welches auf unserer Homepage vorgehalten wird.

Bei Nutzung unserer mobilen Apps kann es zum Einsatz von Analysetechniken kommen, deren Anwendungsbereich dem der Cookies entspricht (vgl. hierzu Ziffer 4). Auch hierbei werden von uns keine personenbezogenen Daten verarbeitet. In der App werden insbesondere mit Technologien der eTracker GmbH (www.etracker.com) Daten zu Marketing- und Optimierungszwecken gesammelt und gespeichert. Aus diesen Daten können unter einem Pseudonym Nutzungsprofile erstellt werden, die jedoch nicht einer bestimmten oder bestimmbaren Person zugeordnet sind. Die mit den eTracker-Technologien erhobenen Daten werden ohne die gesondert erteilte Zustimmung des Betroffenen nicht dazu benutzt, den Nutzer dieser App persönlich zu identifizieren und nicht mit personenbezogenen Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt.

Nach Start unserer Apps werden Installations- und Ereignisdaten unserer iOS, Android und Windows Apps gesammelt.

Bitte beachten Sie auch die separate Datenschutzerklärung, welche in der App angeboten wird. Sollten Sie hiermit nicht einverstanden sein, und sollten Sie insbesondere der Verarbeitung von pseudonymisierten Daten durch eTracker nicht zustimmen, so installieren Sie bitte unsere App nicht bzw. deinstallieren Sie diese bitte. Eine Verwendung der App ohne Zustimmung zu der vorstehenden Datenverarbeitung ist aus technischen Gründen nicht möglich.

7. Soziale Medien

Auf unserer Website finden sich Verweise (Links) auf externe soziale Medien („Social Plugins“). Die den Links zugewiesenen Funktionen, insbesondere die Übermittlung von Informationen und Nutzerdaten, werden nicht bereits durch das Besuchen unserer Website aktiviert, sondern erst durch das Anklicken der Links. Nach Anklicken dieser Links werden die Plugins der entsprechenden Medien aktiviert und Ihr Browser stellt eine direkte Verbindung mit deren Servern her.

Wenn Sie während des Besuchs unserer Website die Verweise (Links) anklicken, kann es zu einer Übermittlung Ihrer Nutzerdaten an das entsprechende Netzwerk und deren Verarbeitung durch das Netzwerk kommen. Wenn Sie während des Besuchs unserer Website die Links anklicken und gleichzeitig über Ihr persönliches Benutzerkonto (Account) bei dem sozialen Netzwerk eingeloggt sind, kann die Information, dass Sie unsere Website besucht haben, an das soziale Netzwerk weitergeleitet und dort in Zusammenhang mit Ihrem Account gespeichert werden. Um eine Zuordnung zu Ihrem Account bei dem entsprechenden Netzwerk zu verhindern, müssen Sie sich vor dem Anklicken des Links aus Ihrem Account ausloggen.

Zweck und Umfang der Datenerhebung durch die sozialen Medien („Netzwerke“) sowie die dortige weitere Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten wie auch Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen des entsprechenden Netzwerkes. Für die Datenverarbeitung, die mit Anklicken des Links startet, ist allein das jeweilige soziale Netzwerk verantwortlich.

Hinsichtlich der Einzelheiten möchten wir Sie auf die Informationen zu den bei uns gegenwärtig genutzten sozialen Medien verweisen.

Auf unserer Website werden Social Plugins („Plugins“) der sozialen Medien („Netzwerke“) Facebook und LinkedIn sowie des Mikroblogging-Dienstes Twitter verwendet.

Diese Dienste werden von den Unternehmen Facebook Inc., LinkedIn Inc. , Twitter Inc. angeboten („Anbieter“). Bei den Social Plugins handelt es sich um Cookies im Sinne der unter 5. dargestellten Textdateien.

Facebook wird betrieben von der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA. Eine Übersicht über die Plugins von Facebook und deren Aussehen finden Sie hier:
https://developers.facebook.com/docs/plugins

LinkedIn wird betrieben von der LinkedIn Inc., 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA. Eine Übersicht über die Plugins von LinkedIn und deren Aussehen finden Sie hier:
https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy

Twitter wird betrieben von der Twitter Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA. Eine Übersicht über die Twitter-Buttons und deren Aussehen finden Sie hier:
https://twitter.com/about/resources/buttons

Durch die Einbindung der Plugins und deren Aktivierung erhalten die Anbieter die Information, dass Ihr Browser die entsprechende Seite unseres Webauftrittes aufgerufen hat, auch wenn Sie kein Profil besitzen oder gerade nicht eingeloggt sind. Diese Information (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird von Ihrem Browser möglicherweise direkt an einen Server des jeweiligen Anbieters übermittelt und dort verarbeitet. Die Anbieter Facebook, LinkedIn und Twitter verarbeiten personenbezogene Daten, nach Angaben der Anbieter, von Nutzern aus Ländern der EU/EWR innerhalb der EU. Daten von Nutzern, die in einem Land außerhalb der EU/EWR residieren, werden gegebenenfalls in den USA oder einem anderen Drittstaat verarbeitet. Sollten die Daten innerhalb dieser Anbieter von Servern innerhalb der EU/EWR an Server außerhalb der EU/EWR übermittelt werden, so hat die Hapag-Lloyd AG hierauf keinen rechtlichen oder technischen Einfluss.

Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch die Anbieter sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen der Anbieter.

Wenn Sie nicht möchten, dass Google, Facebook oder Twitter die über unseren Webauftritt gesammelten Daten unmittelbar Ihrem Profil in dem jeweiligen Dienst zuordnen, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch unserer Website bei dem entsprechenden Dienst ausloggen. Sie können das Laden der Plugins auch mit Add-Ons für Ihren Browser komplett verhindern, z. B. mit dem Skript-Blocker „NoScript“ (http://noscript.net/).

8. Marketing und Re-Targeting

Personalisierte Informationen

Unsere Websites verwenden sogenannte Re-Targeting Technologien von Drittanbietern, die es uns ermöglichen, Ihnen personalisierte Informationsangebote zu machen. Diese Technologien erlauben es Nutzern unserer Website, die bereits ein Interesse an den Dienstleistungen der Hapag-Lloyd AG gezeigt haben, spezifische, auf diese Nutzer zugeschnittene Informationen zu den Dienstleistungen der Hapag-Lloyd AG zu erhalten. Diese Technologie wird über Cookies bereitgestellt, sowie durch die Analyse des Nutzerverhaltens in der Vergangenheit.

Facebook

Hapag-Lloyd verwendet auf der Webseite die Remarketing-Funktion „Custom Audiences“ der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook"). Mittels dieser Funktion kann der Anbieter die Besucher der Webseite zielgerichtet mit Werbung ansprechen, indem für Besucher der Webseite personalisierte, interessenbezogene Facebook-Ads geschaltet werden, wenn sie das soziale Netzwerk Facebook besuchen. Zur Durchführung der Funktion wird auf der Webseite des Anbieters das Remarketing-Tag von Facebook implementiert.

Wir benutzen nicht Facebook Lookalike Customs Audience und übermitteln keine personenbezogenen Daten an Facebook aus unseren zentralen IT Systemen (CRM, SAP etc.). Mit der Nutzung dieser Website stimmen Sie dieser Verwendung der „Customs Audiences“ Funktionen zu.

Über diesen Tag wird beim Besuch der Webseite eine direkte Verbindung zu den Facebook-Servern hergestellt. Hierdurch wird an den Facebook-Server übermittelt, welche unserer Internetseiten Sie besucht haben. Facebook ordnet diese Information Ihrem persönlichen Facebook-Benutzerkonto zu. Nähere Informationen zur Erhebung und Nutzung der Daten durch Facebook, über Ihre diesbezüglichen Rechte und Möglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Facebook unter https://www.facebook.com/about/privacy/.

Wenn Sie nicht möchten, dass Facebook die gesammelten Informationen unmittelbar Ihrem Facebook-Benutzerkonto zuordnet, können Sie die Remarketing-Funktion „Custom Audiences“ deaktivieren. Dazu müssen Sie bei Facebook angemeldet sein. (https://www.facebook.com/settings/)

LinkedIn Website Re-Targeting

Die Hapag-Lloyd AG nutzt das von LinkedIn Inc. zur Verfügung gestellte Remarketing-Tool (Website Re-Targeting). LinkedIn installiert einen Code auf unserer Website, welches einen Cookie im Browser unserer Website-Besucher platziert. Durch die Conversion-Tracking- und Website-Demografiefunktionen von LinkedIn kann die Hapag-Lloyd AG nachvollziehen, was geschieht, nachdem ein LinkedIn-Nutzer auf unsere Anzeige klickt, indem er Analysemethoden und -systeme von LinkedIn verwendet, die es uns ermöglichen, Daten an LinkedIn und seine Partner zu senden.

Mit diesem Service informieren wir Sie gezielt über Dienstleistungen und Veranstaltungen der Hapag-Lloyd AG. LinkedIn und die Hapag-Lloyd AG befolgen beide das einschlägige EU-Datenschutzrecht. Die Hapag-Lloyd AG erhält keine personenbezogenen Daten von LinkedIn, sondern erhält nur aggregierte, vollständig de-identifizierte Informationen über unsere Kunden und Nutzer.

Die Hapag-Lloyd AG stellt LinkedIn keine persönlich identifizierbaren Daten aus unseren zentralen operativen IT-Systemen (wie z. B. CRM- oder CSV-Daten) zur Verfügung.

Für weitere Details konsultieren Sie bitte die spezifischen Bedingungen auf der LinkedIn-Website: https://www.linkedin.com/legal/conversion-tracking
Die allgemeinen Datenschutzrichtlinien von LinkedIn finden Sie auf der Website von LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

Weitere Informationen zu den Opt-out-Richtlinien von LinkedIn finden Sie in den spezifischen Informationen auf der Website von LinkedIn:
https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/62931/manage-advertising-preferences?lang=de

Wenn Sie der Verwendung Ihrer Daten für die Nutzung des LinkedIn Re-Targeting Tools widersprechen möchten, so wird die Hapag-Lloyd AG ihren Opt-Outs unverzüglich nachkommen. Sie können ferner Cookies blockieren, indem Sie die Einstellungen Ihrer Browser-Add-Ons ändern oder uns über die Kontaktdaten in Abschnitt 16 für weitere Informationen und Hilfe kontaktieren.

Bing Ads

Die Hapag-Lloyd AG nutzt Bing Ads, um unsere Dienstleistungen online zielgerichtet bewerben zu können. Um unsere Dienstleistungen effektiver zu vermarkten, und um die redundante Verbreitung von Werbebotschaften zu minimieren, verwenden wir eine kleine Textdatei, die als Cookie bezeichnet wird.

Wenn Sie sich online an uns wenden, wird auf der Zielseite ein Code angezeigt, der uns hilft, den Weg zu verstehen, den Sie auf dieser Seite eingeschlagen haben. Bing Ads versichert insoweit, dass alle erfassten Informationen anonym bleiben und nicht verwendet werden können, um Sie zu identifizieren.

Mit Browsern wie Internet Explorer und Mozilla Firefox können Sie Cookies löschen und auswählen, welche Arten von Cookies Sie auf Ihrem Computer zulassen möchten. Bitte überprüfen Sie die Hilfe für Ihren Browser, um zu erfahren, wie Sie Cookies löschen oder die Datenschutzstufe Ihres Computers bezüglich des Bing Ads-Cookies ändern können.

Weitere Informationen finden Sie auch auf der Website von Bing Ads: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/remarketing-in-paid-search-policies

Sie können auch mithilfe des von Microsoft bereitgestellten spezifischen Tools dafür Sorge tragen, dass Bing Adds auf Ihrem Computer nicht ausgeführt wird-: https://account.microsoft.com/privacy/ad-settings

Bitte beachten Sie, dass ein Opt-out Ihre Nutzung dieser Website negativ beeinflussen kann.

Google AdWords

Die Hapag-Lloyd AG nutzt das Online-Werbeprogramm „Google AdWords“ und im Rahmen von Google AdWords das Conversion-Tracking. Das Google Conversion Tracking ist ein Analysedienst der Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; „Google“).

Wenn Sie auf eine von Google geschaltete Anzeige klicken, wird ein Cookie für das Conversion-Tracking auf Ihrem Rechner abgelegt. Diese Cookies verlieren nach 30 Tagen ihre Gültigkeit, enthalten keine personenbezogenen Daten und dienen somit nicht der persönlichen Identifizierung.

Wenn Sie bestimmte Internetseiten unserer Website besuchen und das Cookie noch nicht abgelaufen ist, können Google und wir erkennen, dass Sie auf die Anzeige geklickt haben und zu dieser Seite weitergeleitet wurden. Jeder Google AdWords-Kunde erhält ein anderes Cookie. Somit besteht keine Möglichkeit, dass Cookies über die Websites von AdWords-Kunden nachverfolgt werden können.

Die Informationen, die mithilfe des Conversion-Cookie eingeholten werden, dienen dazu, Conversion-Statistiken für AdWords-Kunden zu erstellen, die sich für Conversion-Tracking entschieden haben. Hierbei erfahren die Kunden die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf ihre Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden. Sie erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen.

Wenn Sie nicht am Tracking teilnehmen möchten, können Sie dieser Nutzung widersprechen, indem Sie die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser- Software verhindern (Deaktivierungsmöglichkeit). Sie werden sodann nicht in die Conversion-Tracking Statistiken aufgenommen. Weiterführende Informationen sowie die Datenschutzerklärung von Google finden Sie unter: http://www.google.com/policies/technologies/ads/, http://www.google.de/policies/privacy/

Google Analytics

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Dabei handelt es sich um Cookies von Google selbst (Google Analytics-Cookies) und sogenannten Drittanbieter-Cookies (DoubleClick-Cookies).

Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Auf dieser Website ist die IP-Anonymisierung aktiviert.

Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen, insbesondere auch Funktionen für Display-Werbung, wie Google Analytics-Berichte zur Leistung nach demografischen Merkmalen und Interessen, gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten.

In den Google Analytics-Berichten zur Leistung nach demografischen Merkmalen und Interessen werden über interessenbezogene Werbung von Google erlangte Daten und Besucherdaten von Drittanbietern (wie z.B. Alter, Geschlecht und Interessen) verwendet. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren [http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de].

etracker

Wir nutzen den Analysedienst etracker. Anbieter ist die etracker GmbH, Erste Brunnenstraße 1 20459 Hamburg, Deutschland. Bei Ihrem Besuch auf unserer Website werden deshalb weitere Nutzungsdaten erhoben und gespeichert, nämlich der Verlauf des Seitenbesuchs und die Verweildauer auf den Seiten. Eine Analyse über andere Webseiten hinweg erfolgt nicht.

Wir verwenden die erhobenen Daten ausschließlich, um unsere Services zu erbringen und in Ihrem und unserem Interesse die Website nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Die erhobenen Daten werden nicht dazu genutzt, um Sie zu identifizieren oder ein Ihnen persönlich zugeordnetes Profil anzulegen. Auch eine Zusammenführung mit von Ihnen angegebenen persönlichen Daten oder sonstigen anderen Daten findet nicht ohne Ihre vorherige ausdrückliche Einwilligung statt.

etracker verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die im Browser auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und ein Wiederkennen bei einem nachfolgenden Besuch ermöglichen. Zu Beginn des Besuchs dieser Website werden Sie gefragt, ob Sie der Verwendung von Cookies zustimmen. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren.

Sollten Sie der Verwendung von Cookies nicht zustimmen oder diese in Ihrem Browser deaktiviert haben, kann die Funktionalität der Website der Hapag-Lloyd AG jedoch eingeschränkt sein.

Der Datenerhebung und -speicherung durch etracker können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen, indem Sie unter nachfolgendem Link ein Opt-Out-Cookie von etracker beziehen. Dieser bewirkt, dass zukünftig keine Informationen von etracker erhoben und gespeichert werden: http://www.etracker.de/privacy?et=V23Jbb .

Etracker setzt dann einen Opt-Out-Cookie mit dem Namen "cntcookie". Bitte löschen Sie diesen Cookie nicht, solange Sie Ihren Widerspruch aufrechterhalten möchten. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von etracker: http://www.etracker.com/de/datenschutz.html .


Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 f) DSGVO; unser berechtigtes Interesse besteht in der sicheren und für Sie möglichst komfortablen Erbringung unserer Dienstleitungen.

Bei weiteren Fragen, oder soweit Sie Hilfe benötigen, kontaktieren Sie bitte unseren Datenschutzbeauftragten (Kontaktinformationen unten im Abschnitt 16).

9. Zugriff Dritter auf Ihre personenbezogenen Daten und grenzüberschreitende Übertragung

Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von personenbezogenen Daten erfolgt durch uns selbst und – soweit wir dies nicht ausdrücklich ausgeschlossen haben – auch durch andere Unternehmen der Hapag-Lloyd-Gruppe (Konzernunternehmen) oder von uns beauftragte und vertraglich sowie gesetzlich auf den Datenschutz verpflichtete externe Dienstleister. In den beiden letztgenannten Fällen werden wir sicherstellen, dass Konzernunternehmen und externe Dienstleister die einschlägigen gesetzlichen Datenschutzregeln und die sich aus dieser Datenschutzerklärung ergebenden Verpflichtungen einhalten. Wir orientieren uns dabei an den rechtlichen Vorgaben der EU Datenschutz-Grundverordnung, soweit nicht strengere gesetzliche Vorgaben anwendbar sind, die vorrangig zu beachten sind.

Darüber hinaus hat kein Dritter Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten. Wir werden diese insbesondere nicht verkaufen oder in sonstiger Weise verwerten. Nur auf behördliche oder gesetzliche Anforderungen sowie bei gesetzlichen Übermittlungspflichten werden wir Daten an die zuständige Stelle übermitteln. Dies gilt auch im Falle einer gerichtlichen Anordnung der Übermittlung. Im Falle einer behördlichen, gesetzlichen oder richterlichen Übermittlungspflicht werden wir im Einzelfall prüfen, ob die Übermittlung im Einklang mit den Grundsätzen der EU Datenschutz-Grundverordnung und / oder dem anwendbaren nationalen Recht steht und gegebenenfalls gerichtliche Schritte einleiten.

10. Sicherheit

Wir haben technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um Ihre personenbezogenen Daten gegen Verlust, Veränderung, Entwendung oder Zugriffe unberechtigter Dritte zu schützen. Unsere IT Systeme sind so ausgerichtet, dass die Hapag-Lloyd AG mit den Anforderungen der Art 32 ff. der EU Datenschutz-Grundverordnung regelkonform ist.

Wir als Hapag-Lloyd AG arbeiten mit einer Reihe externer Partner zusammen, welche als Auftragsverarbeiter für uns tätig werden. Wir haben entsprechende vertragliche Regelungen getroffen, die unsere Partner auf die IT-Sicherheits-Anforderungen der EU Datenschutz-Grundverordnung und der weiteren, anwendbaren Normen verpflichten. 

11. Rechte von Betroffenen

Die Hapag-Lloyd AG wird personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit den Rechten der betroffenen Personen nach nationalem oder internationalem Recht verarbeiten. Da die Hapag-Lloyd AG ihren Sitz in der Europäischen Union hat, orientieren wir uns primär an den Rechten der betroffenen Personen gemäß der EU Datenschutz-Grundverordnung.

Soweit ein Betroffener eine Anfrage an die Hapag-Lloyd AG richtet, muss diese Anfrage Mindestinformationen enthalten, die es der Hapag-Lloyd AG ermöglichen, die Identität der betroffenen Person überprüfen zu können (dies ist sehr wichtig, um sicherzustellen, dass keine Informationen an eine unbefugte Person übermittelt werden).

a) Die Hapag-Lloyd AG stellt umfassende Informationen zur Verarbeitung von personenbezogenen Daten zur Verfügung, typischerweise über diese Datenschutzerklärung oder andere rechtsverbindliche Dokumente, die von Hapag-Lloyd AG verwendet werden (z. B. Vertragsdokumente).

b) Wir versuchen, so offen und transparent wie möglich zu sein und Ihnen Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten gewähren. Sie sind jederzeit berechtigt, die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung personenbezogener Daten in Bezug auf Sie zu überprüfen.

c) Sie haben das Recht auf Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten, wenn diese unrichtig oder unvollständig sind. Wenn die Hapag-Lloyd AG oder eines ihrer Tochterunternehmen solche Daten an Dritte weitergegeben hat, werden wir Sie und die Dritten hierüber informieren.

d) Sie haben ein Recht auf Löschung, welches auch als "Recht auf Vergessenwerden" bezeichnet wird. Auf Ihre Anfrage hin wird die Hapag-Lloyd AG Ihr Konto / Ihre Registrierung schließen und Ihre personenbezogenen Daten so bald wie möglich aus allen unseren Datenbanken und Systemen entfernen, es sei denn, es liegt ein rechtmäßiger Grund vor, der uns berechtigt oder verpflichtet, weiterhin Daten zu Ihrer Person zu speichern / zu verarbeiten.

e) Sie haben unter bestimmten Umständen das Recht, die Sperrung von Daten zu Ihrer Person zu verlangen. Daten, die gesperrt sind, werden aus unseren Datenbanken nicht gelöscht, für die Dauer der Sperrung werden die Daten jedoch nicht mehr verarbeitet. .

f) Sie sind berechtigt, das Recht auf Datenübertragbarkeit auszuüben, soweit die gesetzlichen Vorgaben hierfür vorliegen. Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns (durch Einwilligung oder Vertragsdurchführung) zur Verfügung gestellt haben und die wir automatisiert für die Erfüllung eigener Verarbeitungszwecke verarbeitet haben, stellen wir Ihnen kostenlos in einem maschinenlesbaren Format zur Verfügung (z.B. xml oder csv). Eine entsprechende Anfrage werden wir unverzüglich bearbeiten und Ihnen binnen eines Monats mitteilen, ob, und wenn ja in welchem Umfang, wir Ihnen die personenbezogenen Daten zu Ihrer Person zur Verfügung stellen können. Sollten wir eine solche Anfrage ganz oder teilweise ablehnen, so informieren wir Sie über Ihre weiteren Rechte.

g) Vorbehaltlich einschlägiger Ausnahmen der EU-Datenschutzgrundverordnung wird die Hapag-Lloyd AG kein sog. Profiling betreiben. Gemeint sind hiermit potenziell nachteilige Entscheidungen zu Ihrer Person, die allein aufgrund der Verwendung automatisierter Verarbeitungsvorgänge ohne menschliches Zutun getroffen werden. Die Hapag-Lloyd AG wird sicherstellen, dass Sie stets die Möglichkeit haben, eine Überprüfung durch eine Mitarbeiterin / einen Mitarbeiter der Hapag-Lloyd AG zu erwirken, Ihren Standpunkt darzulegen, eine Erläuterung der Gründe der Entscheidung zu erhalten und diese in Frage zu stellen.

Um Ihre Rechte als betroffene Person auszuüben, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten (Kontaktinformationen finden Sie weiter unten in Abschnitt 16). Alternativ können Sie sich auch an eine Ihnen bekannte Kontaktperson innerhalb der Hapag-Lloyd Gruppe wenden.

Beachten Sie bitte, dass die Ausübung eines Rechts eines Betroffenen Auswirkungen auf unsere Dienstleistungen haben kann. Dies gilt insbesondere, wenn Sie um die Löschung oder Sperrung von Daten bitten, oder wenn Sie eine erteilte Einwilligung widerrufen, soweit wir die Daten auf Basis dieser Einwilligung verarbeiten

Wir werden im Falle der Ausübung des Rechts eines Betroffenen unter der EU Datenschutz-Grundverordnung keine Gebühren erheben. Eine solche, angemessene Gebühr kann jedoch erhoben werden, soweit Ihr Anfrage erkennbar missbräuchlich erfolgt oder Sie die Anfrage ohne sachlichen Grund wiederholt stellen.

Wir werden gegebenenfalls Informationen von Ihnen erheben müssen, die es uns ermöglichen, Sie eindeutig als Betroffenen zu identifizieren. Hierbei ist es unser Bestreben, Ihr Anliegen nicht zu erschweren oder gar zu verhindern. Vielmehr wollen wir sicherstellen, dass nicht personenbezogene Daten zu Ihrer Person in die Hände Unbefugter gelangen.  

12. Kinder und Minderjährige

Wir verarbeiten wissentlich keine personenbezogenen Daten, die Minderjährige unter 16 Jahren betreffen, soweit wir hierzu nicht gesetzlich verpflichtet sind. Wenn wir Kenntnis davon erhalten, dass uns Daten außerhalb einer solchen gesetzlichen Verpflichtung ohne Zustimmung der Eltern oder der sonstigen Erziehungsberechtigten übermittelt wurden, werden wir diese Daten unverzüglich löschen.

13. Aufbewahrungsfristen, Löschung und Sperrung


Wir löschen Ihre personenbezogenen Daten, wenn der mit den Daten verbundene Geschäftszweck weggefallen ist oder die einschlägigen gesetzlichen Datenschutzregeln dies verlangen. Im Falle der Einwilligung werden wir Ihre Daten nach Widerruf oder Wegfall des Einwilligungszwecks (Ziffer 2.) löschen.

Aufgrund der Geschäftsaktivitäten unterliegen wir als Hapag-Lloyd AG unterschiedlichen gesetzlichen Anforderungen, die uns im Einzelfall dazu verpflichten können, personenbezogene Daten zu verarbeiten und aufzubewahren. Aufgrund der internationalen Geschäftstätigkeit der Hapag-Lloyd AG mögen diese gesetzlichen Aufbewahrungspflichten dem Recht der Europäischen Union, einem Mitgliedsstaat der Europäischen Union oder einem Drittstaat entstammen. Wir halten uns strikt an diese Vorgaben und löschen Daten zu Ihrer Person proaktiv, sobald die Aufbewahrungsfristen erloschen sind.

Soweit keine gesetzliche Aufbewahrungsfrist gegeben ist, prüfen wir stets, ob die personenbezogenen Daten noch erforderlich sind, um die Rechtsbeziehung zu Ihnen, insbesondere im Falle einer Geschäftstätigkeit mit Ihnen, zu administrieren. Soweit wir glauben, dass dies nicht mehr der Fall ist, löschen wir Ihre Daten unverzüglich. Wir haben uns zu diesem Zweck auch eine interne Leitlinie erarbeitet, auf deren Basis wir die Notwendigkeit der Aufbewahrung im Einzelfall beurteilen. Sollten Sie diesbezüglich weitere Informationen wünschen, so wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten (Kontaktinformationen unten im Abschnitt 16).

Auf Ihren Wunsch werden wir personenbezogene Daten ganz oder teilweise sperren, soweit dadurch nicht ein überwiegendes rechtliches Interesse der Hapag-Lloyd AG an der Verarbeitung verletzt wird. Hierzu teilen Sie uns bitte mit, in welchem Umfang und für welche Dauer die Sperrung erfolgen soll. Soweit technisch möglich, können Sie auf diese Weise die Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten für bestimmte Bereiche ausschließen.

14. Zahlungsinformationen

In unseren E-Business-Systemen (vorbehaltlich der Registrierung) müssen Sie möglicherweise Zahlungsdaten angeben, bzw. Zahlungsdienstleister wie Kreditkarten- oder Online-Zahlungsanbieter (z. B. PayPal Inc.) verwenden.

Soweit die Hapag-Lloyd AG einen Zahlungsprozess eines Drittanbieters verwendet, speichern wir keine Kreditkartendaten, sondern übertragen die Abwicklung des Zahlungsprozesses vollständig auf den Drittdienstleister. Personenbezogene Daten zu Ihrer Person werden insoweit bei dem Drittanbieter verarbeitet, um die entsprechenden Dienste bereitstellen zu können.

Bitte erkundigen Sie sich beim jeweiligen Dienstanbieter nach den entsprechenden Datenschutzbestimmungen und der Einhaltung der geltenden Gesetze. Wenn Sie Fragen zu unserer Nutzung von Zahlungsdienstleistern haben, wenden Sie sich bitte an uns. Kontaktdaten finden Sie in Abschnitt 16.

15. Hyperlinks

Die Website der Hapag-Lloyd AG kann Hyperlinks, d.h. elektronische Querverweise, zu Websites Dritter enthalten. Da die Hapag-Lloyd AG für die Inhalte und die datenschutzrechtliche Rechtskonformität der Websites Dritter nicht verantwortlich ist, bitten wir Sie, die jeweilige Datenschutzerklärung auf den Websites Dritter zu beachten.

16. Datenschutzbeauftragter


Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, im Falle des Widerrufs einer Einwilligung, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten wenden Sie sich bitte an:

E-Mail:  dataprotection@hlag.com

oder

Postanschrift:

Hapag-Lloyd Aktiengesellschaft
Datenschutz
Ballindamm 25
20095 Hamburg
Deutschland

Neben der internen Datenschutzkontrolle durch den betrieblichen Datenschutzbeauftragten sieht die EU Datenschutz-Grundverordnung und das Bundesdatenschutzgesetz Kontrollinstanzen vor, die Ihnen bei der Durchsetzung Ihrer Rechte helfen. Für die Hapag-Lloyd AG ist die Aufsichtsbehörde der Freien und Hansestadt Hamburg zuständig:

Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit

Kurt-Schumacher-Allee 4, 20097 Hamburg, Deutschland

Tel.: +49 (40) 4 28 54 - 40 40
Fax: +49 (40) 4 28 54 - 40 00
E-Mail: mailbox@datenschutz.hamburg.de

Back to Top

Wussten Sie, dass Ihr Internet Explorer (8 oder älter) nicht mehr aktuell ist?

Microsoft unterstützt Ihren Web-Browser seit Januar 2016 nicht mehr. Seit April 2016 ist Ihr Web-Browser (IE8 oder älter) nicht mehr im vollem Umpfang von unserer Seite unterstützt.
Um unsere Seite schneller, sicherer und im vollem Umfang nutzen zu können, empfehlen wir Ihnen, einen der unten stehenden, neueren Browser zu installieren.
 

Bitte klicken Sie auf die untenstehenden Icons um zur Download-Seite zu gelangen