Nos aseguramos de que la empresa pueda operar de manera segura y confiable, incluso en un mundo caracterizado por amenazas cibernéticas constantes, una regulación cada vez más estricta y cadenas de suministro globales complejas.
Somos responsables de la postura de seguridad integral del ecosistema digital de Hapag-Lloyd, desde la estrategia y la gobernanza hasta las medidas de protección de ingeniería y la respuesta ante incidentes.
Esto incluye la protección de las plataformas de cara al cliente, los sistemas empresariales internos, los puntos de contacto de la tecnología operativa, las identidades y el acceso, los entornos en la nube, los dispositivos finales y los datos que fluyen a través de ellos.
Nuestro éxito se mide en resultados que realmente importan: riesgos reducidos, operaciones resilientes, detección y respuesta rápidas, y una seguridad que impulsa el negocio en lugar de frenarlo.
La ciberseguridad reúne a arquitectos de seguridad, ingenieros, analistas, especialistas en riesgos y cumplimiento, expertos en IAM y personal de respuesta a incidentes, quienes trabajan en estrecha colaboración con los grupos de TI, los equipos de producto, la infraestructura y las organizaciones regionales en todo el mundo.
Operamos como socios del negocio: integrados donde se toman las decisiones, presentes donde se construyen los sistemas y listos cuando algo sale mal. Trabajamos a lo largo de todo el ciclo de vida: definimos desde el inicio los requisitos de «seguridad desde el diseño», validamos la seguridad antes de la puesta en marcha, supervisamos y mejoramos continuamente los controles en producción, y coordinamos la respuesta y la recuperación cuando ocurren incidentes.
Nuestra infraestructura y normas de seguridad:
- Aplicamos un enfoque de defensa en profundidad que abarca la identidad, los dispositivos finales, las redes, la nube, las aplicaciones y los datos.
- Estandarizamos los controles de seguridad mediante políticas, arquitecturas de referencia y medidas de protección automatizadas siempre que sea posible (por ejemplo, configuraciones seguras, monitoreo continuo, gestión de vulnerabilidades y pruebas de seguridad).
- Impulsamos formas de trabajo consistentes mediante evaluaciones de riesgo, modelado de amenazas cuando sea necesario, validación de seguridad y criterios claros de aprobación o rechazo, para que los equipos puedan lanzar productos más rápido con confianza, no con esperanza.
- Incorporamos la seguridad desde las primeras etapas del desarrollo de productos y plataformas: definimos los requisitos de seguridad, respaldamos las decisiones de arquitectura y nos aseguramos de que los controles se implementen y validen antes del lanzamiento.
- Supervisamos, investigamos, contenemos y nos recuperamos de los incidentes de seguridad, coordinándonos con los equipos de TI, las partes interesadas del negocio y los equipos de continuidad para minimizar el impacto.
- Gestión de identidades y accesos (IAM) : protegemos el acceso a los sistemas y los datos mediante autenticación sólida, el principio del privilegio mínimo, el acceso basado en roles y la gobernanza del ciclo de vida
- Gestión de vulnerabilidades y exposiciones — identificamos, priorizamos e impulsamos continuamente la corrección de vulnerabilidades en aplicaciones, infraestructura y dispositivos finales
- Seguridad en la nube y en las plataformas — establecemos medidas de protección para un uso seguro de la nube, estándares de configuración y monitoreo continuo de controles para mantener seguros los entornos modernos a gran escala
- Protección de datos y gobernanza de la seguridad — definimos y hacemos cumplir normas para el manejo de información confidencial, la clasificación y los flujos seguros de datos entre equipos y proveedores
- Riesgo, cumplimiento y garantía — traducimos los requisitos normativos e internos en controles prácticos, evidencia y una reducción medible del riesgo
- Cultura de seguridad y capacitación — fomentamos la concientización sobre la seguridad y brindamos orientación práctica para que los equipos puedan tomar buenas decisiones de manera independiente, no solo cuando el tema de la seguridad está presente.
Nuestra labor consiste en garantizar la entrega segura de los servicios básicos, reducir la incertidumbre para los equipos de producto y de TI, y asegurar que Hapag-Lloyd pueda crecer digitalmente sin aumentar el riesgo operativo.
En resumen, somos el equipo que mantiene confiable el motor digital de Hapag-Lloyd, para que la empresa pueda avanzar rápidamente, mantenerse resiliente y proteger lo que más importa.
