En esta guía de usuario le mostraremos lo fácil que es enviar sus reservas con nosotros a través de nuestra herramienta de Booking en la Online Business Suite. También encontrará especificaciones para la reserva de mercancías peligrosas en esta guía.
Cómo enviar su reserva en solo seis sencillos pasos con Hapag-Lloyd:
Iniciar sesión y navegar a Booking
Vaya a la barra de navegación del menú izquierdo y haga clic en “Book” para acceder a nuestra herramienta de reservas a través de “Create Booking”. Se le pedirá que inicie sesión.
Introduzca sus credenciales de Hapag-Lloyd para acceder a la herramienta.
Tenga en cuenta: si aún no está registrado en la Online Business Suite de Hapag-Lloyd, deberá registrarse primero. Register New User - Hapag-Lloyd (para facilitar la gestión sería útil añadir aquí el enlace de registro). Después, su registro será validado y podrá acceder a nuestras herramientas digitales en unos pocos días.
Paso 1: Solicitud
Introduzca su número de oferta o contrato en el campo de búsqueda y haga clic en “Confirm”.
Seleccione los detalles de su ruta. Según su tarifa, podrá seleccionar transporte inland. Para Merchant Haulage (MH), busque puerto o terminal. Para Carrier Haulage (CH), busque ubicación puerta (Door Location).
Especifique los detalles del contenedor: unidades (kg/cm o lb/in), tipo de contenedor y cantidad.
También puede aceptar la sustitución de contenedores 42' GP y 45' GP por 40' GP u otras opciones disponibles.
Tenga en cuenta: incluso si acepta una sustitución, la reserva puede cancelarse si no hay equipo disponible.
A continuación, seleccione los detalles de la mercancía y especifique si contiene mercancías peligrosas.
Paso 2: Programación
Después de enviar sus datos, será guiado al siguiente paso: Programación. En la barra lateral podrá ver un resumen de su solicitud.
Al mismo tiempo, se crea un borrador en la sección “My Bookings”.
Según los datos introducidos, se selecciona un buque y podrá revisar los servicios adicionales del proceso de cotización.
Al hacer clic en “Show Details”, podrá ver todos los detalles de la ruta, así como las fechas límite relevantes para el envío. También puede filtrar por salida más temprana, llegada más temprana o el tiempo de tránsito más corto.
Paso 3: Contenedores y carga
El tercer paso se centra en la recogida del contenedor. Aquí es posible especificar una ubicación de recogida diferente si es necesario y previamente acordado con la oficina local; de lo contrario, puede ignorarse y continuar.
El configurador de contenedores le permite proporcionar información sobre la carga y añadir requisitos adicionales en los comentarios.
Puede mostrar los detalles de la carga y añadir requisitos adicionales según el tipo de mercancía y la ubicación.
Tenga en cuenta: cualquier solicitud será revisada por nuestro equipo y deberá confirmarse según la disponibilidad.
Paso 4: Información específica por país
El proceso incluye la introducción de los datos del conocimiento de embarque, con la opción de especificar el número requerido de BLs.
Dependiendo del destino, como EE. UU. o Canadá, también es posible introducir los códigos de transmisión.
Paso 5: Información adicional
El proceso incluye completar la sección de número de referencia e introducir los datos de contacto necesarios.
También puede proporcionar información adicional como datos del remitente, consignatario o transitario.
Paso 6: Revisar y confirmar
En el paso final, puede revisar todos los detalles de la reserva en una sola pantalla. También puede guardar la reserva como plantilla.
Después de verificar que todos los datos son correctos, envíe su reserva.
Reservas con Inland CH
En caso de haber seleccionado una ubicación de recogida inland para su envío, verá un paso adicional después de 3. Contenedores y carga.
En este paso, se le pedirá que introduzca los datos relacionados con la dirección de posición de exportación.
Debe introducir los siguientes campos obligatorios:
- Nombre de la empresa
- Calle
- Ciudad
Si su reserva contiene mercancías peligrosas, verá todas las opciones disponibles tras seleccionar “Yes”.
Debe introducir el número UN y luego podrá continuar con el paso 2: Programación.
En el paso 3: Contenedores y carga, también deberá introducir la información correspondiente sobre mercancías peligrosas para continuar con la reserva.
Después de enviar sus datos, verá la confirmación de su reserva. La revisión puede tardar algún tiempo.