Nous veillons à ce que l’entreprise puisse fonctionner en toute sécurité et de manière fiable, même dans un contexte marqué par des cybermenaces constantes, une réglementation de plus en plus stricte et des chaînes d’approvisionnement mondiales complexes.
Nous sommes responsables de la sécurité de bout en bout de l’écosystème numérique d’Hapag-Lloyd — de la stratégie et de la gouvernance aux mesures de protection techniques et à la gestion des incidents.
Cela inclut la protection des plateformes destinées aux clients, des systèmes métier internes, des points de contact des technologies opérationnelles, des identités et des accès, des environnements cloud, des terminaux et des données qui y transitent.
Notre réussite se mesure à l’aune de résultats concrets : une réduction des risques, des opérations résilientes, une détection et une réaction rapides, ainsi qu’une sécurité qui facilite l’activité au lieu de la freiner.
La cybersécurité rassemble des architectes de sécurité, des ingénieurs, des analystes, des spécialistes des risques et de la conformité, des experts en gestion des identités et des accès (IAM), ainsi que des intervenants en cas d’incident — travaillant en étroite collaboration avec les pôles informatiques, les équipes produit, les équipes d’infrastructure et les organisations régionales à travers le monde.
Nous agissons en tant que partenaire de l’entreprise : intégrés là où les décisions sont prises, présents là où les systèmes sont développés, et prêts à intervenir en cas de problème. Nous intervenons tout au long du cycle de vie : en définissant dès le début les exigences de sécurité intégrée à la conception, en validant la sécurité avant la mise en production, en surveillant et en améliorant en permanence les contrôles en production, et en coordonnant la réponse et la reprise en cas d’incident.
Notre infrastructure de sécurité et nos normes :
- Nous appliquons une approche de défense en profondeur couvrant l’identité, les terminaux, les réseaux, le cloud, les applications et les données.
- Nous normalisons les contrôles de sécurité à l’aide de politiques, d’architectures de référence et de mesures de protection automatisées dans la mesure du possible (par exemple, configurations sécurisées, surveillance continue, gestion des vulnérabilités et tests de sécurité).
- Nous favorisons des méthodes de travail cohérentes grâce à des évaluations des risques, à la modélisation des menaces lorsque cela s’avère nécessaire, à la validation de la sécurité et à des critères clairs de décision (« oui » ou « non ») — afin que les équipes puissent livrer plus rapidement en toute confiance, et non par simple espoir.
- Nous intégrons la sécurité dès les premières étapes du développement des produits et des plateformes : en définissant les exigences de sécurité, en accompagnant les décisions architecturales et en veillant à ce que les contrôles soient mis en œuvre et validés avant la mise en production
- Nous surveillons, analysons, contenons et remédions aux incidents de sécurité, en assurant la coordination entre les équipes informatiques, les parties prenantes métier et les équipes chargées de la continuité des activités afin de minimiser l’impact
- Gestion des identités et des accès (IAM) — nous protégeons l’accès aux systèmes et aux données grâce à une authentification forte, au principe du privilège minimal, à un accès basé sur les rôles et à une gouvernance tout au long du cycle de vie
- Gestion des vulnérabilités et des expositions — nous identifions, hiérarchisons et pilotons en permanence la correction des vulnérabilités au sein des applications, de l’infrastructure et des terminaux
- Sécurité du cloud et des plateformes — nous mettons en place des garde-fous pour une utilisation sécurisée du cloud, des normes de configuration et une surveillance continue des contrôles afin de garantir la sécurité des environnements modernes à grande échelle
- Protection des données et gouvernance de la sécurité — nous définissons et appliquons des règles relatives au traitement des informations sensibles, à la classification et à la sécurité des flux de données entre les équipes et les fournisseurs
- Risques, conformité et assurance — nous traduisons les exigences réglementaires et internes en contrôles concrets, en preuves et en réduction mesurable des risques
- Culture de la sécurité et accompagnement — nous renforçons la sensibilisation à la sécurité et fournissons des conseils pratiques afin que les équipes puissent prendre les bonnes décisions de manière autonome, et pas seulement lorsque la sécurité est au cœur des discussions.
Notre mission consiste à garantir la sécurité par défaut, à réduire l’incertitude pour les équipes produit et informatiques, et à veiller à ce qu’Hapag-Lloyd puisse se développer numériquement sans accroître le risque opérationnel.
En bref, nous sommes l’équipe qui garantit la fiabilité du moteur numérique d’Hapag-Lloyd — afin que l’entreprise puisse évoluer rapidement, rester résiliente et protéger ce qui compte le plus.
