Demandez votre tarif ponctuel

D’une manière générale, un tarif ponctuel est un tarif unique pour l’expédition de marchandises. Les tarifs ponctuels fluctuent et peuvent être supérieurs ou inférieurs aux tarifs standard, en fonction des conditions du marché. 
Chez Hapag-Lloyd, nous proposons des tarifs ponctuels assortis de garanties supplémentaires. Lorsque vous choisissez un tarif ponctuel Hapag-Lloyd, vous bénéficierez en priorité d’équipements et d’exécutions, y compris le chargement, pour le navire et l’itinéraire que vous avez choisis. Une fois que vous aurez soumis votre réservation, vous recevrez également une confirmation instantanée. 

Le prix est valable pour trois heures, tant que vous restez sur l’application en ligne. Une fois le délai écoulé ou si vous fermez l’application, le prix n’est plus valable et vous devez soumettre une nouvelle demande. 

Votre réservation sera confirmée immédiatement par courriel.  

Oui. Toutefois, si vous décidez d'annuler votre réservation Quick Quotes Spot, celle-ci sera soumise aux conditions locales. Les modifications suivantes donnent lieu à des frais de modification conformément au tarif local : Fusion et fractionnement des connaissements, fractionnement des réservations ainsi que modification de la marchandise faisant l'objet de la réservation. 

Une fois que votre réservation est confirmée, les changements ne sont pas autorisés, dans presque toutes les circonstances. La seule exception concerne les « modifications légères ». Il s’agit notamment des modifications concernant votre référence client, la description de la marchandise ou le lieu d’enlèvement du conteneur. Il est également possible de modifier le poids spécifique de la cargaison autorisée jusqu’à +3 tonnes (la modification du poids ne s’applique que dans la mesure où elle n’entraîne pas une surcharge pour charges lourdes différente de celle indiquée dans la confirmation du tarif et est soumise à la limite de tonnage conformément aux règles standard). Veuillez noter que les modifications légères ne sont autorisées qu’une seule fois par réservation confirmée. 

Quick Quotes Spot est conçu pour offrir une plus grande fiabilité des expéditions grâce à un traitement prioritaire (matériel et/ou chargement, selon l'étendue du service). Si Hapag-Lloyd n'est pas en mesure d'honorer votre réservation, le produit ne prévoit aucune compensation financière en cas d'annulation, de non-embarquement, de report ou de retard. 

Quick Quotes Spot est notre produit de tarification par voyage qui propose un tarif valable pour un voyage spécifique. Ce service s'adresse aux clients qui sont prêts à réserver et qui souhaitent bénéficier d'un embarquement prioritaire, même si cela implique un supplément tarifaire. Vous recevrez également une confirmation de réservation immédiate, ce qui vous permettra de finaliser votre réservation rapidement et efficacement. Si vous souhaitez bénéficier d'une garantie d'expédition pour votre réservation Quick Quotes Spot, vous pouvez l'acheter soit en tant que service à valeur ajoutée (SVA) lors du processus de devis, soit une fois la réservation effectuée. 
  
Les Quick Quotes standard vous offrent davantage de flexibilité en vous laissant plus de temps pour examiner les devis avant de vous décider à réserver. Ils peuvent également être utilisés plusieurs fois pendant leur période de validité. 

Oui, Quick Quotes Spot est disponible pour tous les clients dans le monde entier. 

Les conteneurs pour marchandises sèches (20 STD, 40 STD et 40 HC) les conteneurs pour marchandises réfrigérées opérationnels (Fret de tous genres) et les conteneurs frigorifiques non opérationnels sont tous couverts par Quick Quotes Spot. Les équipements spéciaux (en jauge ou hors jauge) sont actuellement exclus. 
Vous pouvez également obtenir un devis pour les marchandises dangereuses grâce à notre outil Quick Quotes Spot. 

Quick Quotes Spot est actuellement disponible pour le fret de tous genres (FAK) et, dans certaines transactions, il est également disponible pour les marchandises. Pour l’instant, les marchandises ne sont disponibles que pour les conteneurs standard. 
Quick Quotes Spot n’est pas disponible pour les marchandises dangereuses ni pour les marchandises faisant l’objet d’une manutention spéciale, telles que, mais sans s’y limiter : Les citernes souples, les cuirs humides et bleus, les batteries lithium au carbone bleu, la ferraille, les grumes/le bois, les cargaisons militaires, les produits alimentaires, le charbon actif, le noir de carbone et le charbon de bois. 

Oui, il est disponible pour le transport terrestre à l’origine et à la destination. 

Non, une confirmation de tarif Quick Quotes Spot est valide pour un seul départ et ne peut être utilisée pour effectuer d’autres réservations.   

La priorité de chargement signifie qu'en cas de navire complet, les expéditions Quick Quotes Spot seront traitées en priorité par rapport aux expéditions Quick Quotes standard. Toutefois, les expéditions Quick Quotes Spot peuvent tout de même être désélectionnées en raison de contraintes opérationnelles si nécessaire. 
  
Bien que Quick Quotes Spot offre une priorité de chargement plus élevée, le chargement ne peut être garanti en toutes circonstances. Dans le cas improbable où un report de date surviendrait, Hapag-Lloyd ne versera aucune indemnité financière.

Oui*, vous pouvez sélectionner des équipements à partir d’une liste prédéfinie de dépôts dans Quick Quotes Spot.**

*Une exception s'applique  
**Il est possible de modifier le lieu de retrait du conteneur, toutefois, la mise à disposition du conteneur sur ce nouveau lieu dépend de la disponibilité et n'est pas garantie. 

Nous proposons nos services habituels de transport en site propre, en accordant la priorité aux expéditions Quick Quotes Spot. 

Vous pouvez ajouter le service Shipping Guarantee lors de la procédure New Quote, à l'étape 3 : Additional Services, ou l'acheter une fois votre réservation confirmée. 

Oui, il est possible de combiner plus d’un envoi en un seul connaissement, mais des frais de modification seront facturés. 

Oui, les réservations fractionnées sont autorisées et seront facturées avec des frais de modification.   

L’allocation standard de franchise s’applique aux réservations Quick Quotes Spot. Toutefois, vous pouvez acheter des packs   Additional Freetime  qui sont disponibles dans notre Online Business Suite  et soumis aux conditions générales du produit.

Si la marchandise est transportée de/vers les États-Unis, elle doit se conformer aux réglementations de la Federal Maritime Commission (FMC). En fonction du nombre de parties à la réservation, les cas suivants sont possibles : 

• Si la partie effectuant la réservation est le propriétaire de la marchandise, rien d’autre n’est nécessaire. 
• Si la partie effectuant la réservation est un NVOCC avec une licence FMC enregistrée, le numéro de la licence FMC doit être fourni à Hapag-Lloyd. 
• Si la partie effectuant la réservation est un transitaire qui agit en tant qu’agent d’un propriétaire de marchandises ou en tant qu’agent d’un NVOCC, une lettre d’autorisation (LOA) est nécessaire. 

Pour plus de détails, veuillez consulter nos conditions générales. 

Vous avez le droit de réserver un maximum de 20 conteneurs par réservation, avec un maximum de 100 EVP par voyage. 

Seules les marchandises FAK sont autorisées pour les envois Quick Quotes Spot. Pour les exceptions relatives aux marchandises pour les conteneurs réfrigérés opérationnels, veuillez-vous référer à la page d'information générales dans notre section tarifaire.

Vous trouverez plus d’informations sur notre page consacrée au fret réfrigéré.

En partie. Vous pouvez ajouter HL LIVE à votre réservation Spot, tandis que l'atmosphère contrôlée (atmosphère spéciale) et le traitement par le froid en tant que services frigorifiques optionnels ne font pas partie de Quick Quotes Spot pour l'instant.

Oui, les offres de préacheminement terrestre sont limitées à l’utilisation de groupes électrogènes pour assurer la sécurité du transport.