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Shipping Guarantee

As cadeias de suprimentos modernas podem ser complexas. Ainda mais durante os períodos de pico de embarque, quando os navios estão cheios e há intensa competição por espaço. Com apenas alguns cliques, você pode proteger seu embarque de qualquer rolagem e fazer com que sua carga seja embarcada a tempo.

Desfrute da sua tranquilidade agora com um melhor planejamento por meio de nossa solução de Garantia de Embarque.

Você pode comprar a garantia de Embarque após ter feito uma reserva através de nosso Web Booking ou o Hapag-Lloyd Navigator.

O Shipping Guarantee está disponível globalmente para nossos clientes, independentemente do canal de reserva que você está usando. Verifique as opções de compra online após enviar sua reserva. Para mais perguntas, entre em contato com seu representante de vendas local.

Your Benefits

Carregamento seguro de contêiner

Seu embarque está protegido de qualquer rolagem no navio inicialmente reservado em todo o trecho marítimo.

 

Flexibilidade

O Shipping Guarantee pode ser adquirido até 3 dias antes da partida do navio no porto de carregamento.

 

Segurança de planejamento

Tenha o seu embarque até o destino sem rolagem e evite interrupções na cadeia de suprimentos.

Obtenha sua garantia do embarque em duas etapas

Compre fácilmente o Shipping Guarantee a qualquer momento com apenas alguns cliques.

  1. Depois de enviar sua reserva via Web Booking ou via Hapag-Lloyd Navigator, clique em “Check out Shipping Guarantee".

  2. Veja as taxas do Shipping Guarantee, concorde com os Termos e Condições e clique em "Comprar Garantia de Embarque".

Se você já fez sua reserva e deseja adquirir diretamente o Shipping Guarantee, por favor clique aqui.

Em seguida, você receberá uma confirmação da reserva que inclui o Shipping Guarantee e além do mais importante, sua tranquilidade.

Você pode acessar o Shipping Guarantee também por meio do Hapag-Lloyd Mobile App.

Caso o Google Play não esteja acessível para você, basta baixar o aplicativo aqui.

 

O que nossos clientes dizem sobre o Shipping Guarantee

Lawrence Royen, Strategic Head at SurgePort Logistics, India

"With the space crunch with all carriers, the Shipping Guarantee helps us to meet the customers' demand and provide them additional security."

Pontos Chave

  • Com o Shipping Guarantee, você pode proteger seu embarque de qualquer rolagem no transporte marítimo completo, incluindo portos de transbordo.
  • O Shipping Guarantee está disponível no Web Booking ou no Hapag-Lloyd Navigator.
  • Reembolso fixo para você em caso de rolagem: 200% do valor do Shipping Guarantee sujeito aos nossos termos legais.
  • A taxa do cancelamento da reserva é de 100% do valor do Shipping Guarantee. A taxa de alteração da reserva é de 50% da taxa do Shipping Guarantee.
  • A taxa do Shipping Guarantee será faturada junto com o Frete Marítimo de acordo com suas condições normais de pagamento.
  • Se a Hapag-Lloyd não puder fornecer o equipamento para o seu embarque durante o processo de reserva, você, obviamente, não será cobrado.

Todos os termos podem ser encontrados em Termos e Condições de Transporte

Perguntas Frequentes

O Shipping Guarantee atualmente é oferecido apenas para contêiner padrão de 20 pés, contêiner padrão de 40 pés e contêiner high cube padrão de 40 pés. Os outros estão excluídos do Shipping Guarantee: contêineres com Mercadorias Perigosas, reefers (operados ou não) e Equipamentos Especiais (In Gauge ou Out of Gauge).

 

O Shipping Guarantee está disponível globalmente. Verifique as opções de compra após enviar sua reserva ou através do Hapag-Lloyd Navigator.

O Shipping Guarantee só pode ser adquirida até 3 dias antes da partida do navio no porto de embarque.

SGF ou NRA é válido apenas para o trecho marítimo. Não se aplica a nenhum movimento terrestre, incluindo caminhão, trem, barcaça e não inclui garantia de equipamento. Além disso, nenhuma compensação é devida se um deslocamento interno for atrasado ou nenhum equipamento estiver disponível.

A reserva com Shipping Guarantee não será transferida para outro navio em qualquer porto de carregamento ou porto de transbordo subsequente, se houver, exceto para rolagens devido a força maior.

Com o Shipping Guarantee, os clientes podem garantir o embarque do contêiner para todo o transporte marítimo, incluindo portos de transbordo.

As taxas estão sempre na moeda do frete marítimo e podem ser revisadas durante o processo da reserva. As taxas atuais podem ser encontradas acima nesta página ou em Sobretaxas comerciais.

O shipper tem direito a uma compensação no valor de 200% do Shipping Guarantee aplicável (ou seja, SGF ou NRA) ("Compensação"), nas seguintes condições:

  • O contêiner é rolado por motivos de controle do armador
  • O lançamento é apenas do primeiro lançamento para outra viagem principal (incluindo o primeiro blank sailing não devido a Força Maior). As rolagens subsequentes ou múltiplas não aumentarão a compensação
  • Se a carga for transportada com uma navegação alternativa dentro de 2 dias após a rolagem, nenhuma Compensação será devida.

Qualquer compensação relacionada a rolagem de um contêiner está limitada à compensação mencionada acima. Quaisquer outras reclamações resultantes ou relacionadas com o deslocamento do referido contêiner para outra viagem principal no Porto de Carregamento estarão sujeitas aos Termos e Condições aplicáveis do Conhecimento de Embarque ou Conhecimento Marítimo da Hapag-Lloyd.

O Shipping Guarantee está ainda sujeita ao cumprimento de todos os prazos de corte relevantes pelo Merchant. No caso de qualquer deadline não ser cumprido pelo Shipper, ou em caso de cancelamento da reserva pelo Shipper, deverá pagar uma taxa de cancelamento de 100% do valor do SGF ou NRA.

Quaisquer alterações, incluindo, mas não se limitando a alterações do porto de carregamento, do porto de descarga e da viagem antes do carregamento, bem como alterações da mercadoria de não perigosa para perigosa, tipo de contêiner ou aumento no número de contêineres, retroativo os ajustes de reserva que incluem alterações de números de acordo de tarifa pelo shipper, SGF ou NRA cessarão e a Taxa de Alteração (50% de SGF / NRA) será cobrada.

Se o shipper instruir o Armador a encaminhar a remessa para outra viagem ou se o número de contêineres for reduzido no embarque, o SGF ou NRA cessará e a Taxa de Alteração (50% de SGF / NRA) será cobrada.

 

 

O Shipping Guarantee será confirmado por uma confirmação de reserva atualizada informando o Shipping Guarantee.

O Shipping Guarantee só é confirmado pela confirmação da reserva com indicação da garantia do embarque. Caso a reserva não seja confirmada, não será cobrada taxa de Shipping Guarantee.

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