Neste guia do usuário, vamos mostrar como é fácil enviar suas reservas conosco através da nossa ferramenta Booking na Online Business Suite. Você também encontrará especificações para reservas de Mercadorias Perigosas neste guia do usuário.
Como enviar sua reserva em apenas seis passos simples com a Hapag-Lloyd:
Faça login e acesse Booking
Vá até o menu de navegação à esquerda e clique em "Book" para acessar nossa ferramenta de reservas via "Create Booking". Você será solicitado a fazer login.
Insira suas credenciais da Hapag-Lloyd para acessar a ferramenta de reservas.
Observação: Se você ainda não estiver registrado na Hapag-Lloyd Online Business Suite, será necessário se registrar primeiro. Após isso, seu cadastro será validado e você poderá acessar nossas ferramentas digitais em alguns dias.
Step 1: Request
Digite o Número da Cotação ou do Contrato no campo de busca e clique no botão "Confirm".
Selecione os detalhes da rota. Com base na sua tarifa, você poderá selecionar transporte interno. Para Merchant Haulage (MH), busque por Port ou Terminal. Para Carrier Haulage (CH), busque por Door Location.
Especifique os detalhes sobre o contêiner, incluindo unidades (kg/cm ou lb/in), tipo de contêiner e quantidade.
Você também pode aceitar a substituição de contêineres 42' GP e 45' GP por 40' GP ou outras opções disponíveis.
Observação: Mesmo que aceite a substituição, a reserva pode ser cancelada se nenhum equipamento adequado estiver disponível.
Em seguida, selecione os detalhes da mercadoria que está enviando e especifique se o booking contém ou não mercadorias perigosas.
Step 2: Schedule
Após enviar seus dados, você será direcionado para o próximo passo: Schedule. Na barra lateral, você verá um resumo da sua solicitação.
Ao mesmo tempo, um rascunho é criado na seção My Bookings. Bookings
Com base nos dados inseridos, um navio é selecionado e você pode revisar os Additional Services da jornada de cotação.
Clicando em "Show Details", você verá todos os detalhes da rota, bem como as datas de cut-off relevantes para o booking. Também é possível filtrar por Earliest Departure, Earliest Arrival ou Shortest Transit Time.
Step 3: Containers & Cargo
O terceiro passo é focado na retirada do contêiner. Aqui é possível especificar um local de coleta diferente, se necessário e previamente acordado com o escritório local; caso contrário, pode ser ignorado e você segue adiante.
O configurador de contêiner permite informar os dados da carga e registrar quaisquer requisitos adicionais através de observações.
Os detalhes da carga serão exibidos, e você também pode adicionar requisitos adicionais dependendo do tipo de carga e do local.
Observação: Todas as solicitações serão revisadas pela nossa equipe e precisam ser confirmadas de acordo com a disponibilidade respectiva.
Step 4: Country Specific Information
O processo inclui o preenchimento dos dados do Bill of Lading, com a opção de especificar o número necessário de BLs.
Dependendo do destino, como EUA ou Canadá, também é possível inserir os códigos de transmissão.
Step 5: Additional Information
O processo inclui preencher a seção Reference Number e inserir os contatos necessários.
Você também pode fornecer detalhes adicionais, como informações sobre o shipper, consignee ou o freight forwarder.
Step 6: Review and Confirm
No passo final, você pode revisar todos os detalhes da reserva em uma única tela. Também é possível salvar a reserva como modelo.
Após verificar se todos os detalhes estão corretos, envie sua reserva.
Bookings with Inland CH Added
Caso você tenha selecionado um local de coleta interno para seu booking, verá uma etapa adicional após 3. Containers and Cargo.
Nesta etapa, você será solicitado a inserir os detalhes relacionados ao Export Position Address.
Você precisará preencher os campos obrigatórios:
- Company Name
- Street
- City
Se sua reserva incluir mercadorias perigosas, todas as opções disponíveis de Dangerous Goods aparecerão após selecionar "Yes".
Você precisará inserir o UN number e poderá continuar com o step 2: Schedule.
No step 3: Containers and Cargo, também será necessário inserir as informações respectivas de mercadorias perigosas para continuar com sua reserva.
Após enviar seus dados, você verá a confirmação da reserva. A revisão pode levar algum tempo.