Bienvenidos a la Era Digital
En esta sección encontrarás los principales beneficios de trabajar digitalmente con Hapag-Lloyd. Aprenderás a cotizar en línea, realizar reservas en minutos y procesar la documentación necesaria para realizar tus embarques. También encontrarás nuestros próximos eventos y webinars.
Prográmese con nuestra agenda de entrenamientos digitales y aprenda a cómo desbloquear todo el potencial de nuestras herramientas y suit de negocios disponibles en la página web. Si no logra participar en alguna sesión en vivo, no se preocupe, todas nuestras sesiones estarán disponibles en grabación en el mismo link, por una semana después de su emisión en vivo.
Descubre el nuevo proceso para carga peligrosa con Hapag-Lloyd.
14/Enero 2025 - 9:00 AM Hora Guatemala (Versión en Español)
Actualícese sobre nuestros procesos de Shipping Instruction y Aduana con Hapag-Lloyd.
21/Enero 2025 - 9:00 AM Hora Guatemala (Versión en Español)
Conoce la situación de mercado y nuestras actualizaciones de servicio en nuestra Actualidad Marítima.
28/Enero 2025 - 9:00 AM Hora Guatemala (Versión en Español)
¿Te gustaría participar de una sesión con micrófono abierto con Hapag-Lloyd para aclarar tus dudas sobre las herramientas digitales?
Nuestras sesiones bi-semanales de Q&A con nuestros expertos te ayudarán a resolver cualquier inquietud acerca de nuestras herramientas digitales, inscríbete y pronto recibirás la invitación vía correo electrónico a la sesión de Q&A más próxima. Prepara tus dudas previamente para aprovechar al máximo el tiempo.
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Realice este proceso directamente desde nuestra página web, acceda al enlace a continuación y transmita su solicitud de verificación de factura. Nuestro equipo recibirá su solicitud y brindará respuesta al correo de contacto compartido. Usar la herramienta es muy fácil, tan solo siga los siguientes pasos:
1. Ingrese el número de factura de Hapag-Lloyd. El mismo consta de 10 dígitos iniciando con el número “2”, por ejemplo “2012398765”, podrá encontrarlo en la parte superior de su factura.
2. Seleccione la opción que más se ajuste a su solicitud de revisión de factura y describa brevemente el detalle de corrección.
3. Provea sus datos de contacto completos y envíe su solicitud de revisión a nuestro equipo.
Estará recibiendo respuesta de su requerimiento al correo indicado una vez nuestros agentes verifiquen su solicitud. Así de fácil es solicitar la revisión de su factura con Hapag-Lloyd.
Con Quetzal Express podrás verificar la emisión de BL, la preasignación de contenedores, consultar manuales y procedimientos para descarga de facturas, herramientas digitales y más. Haz clic en el enlace a continuación y descubre los beneficios de usar nuestro bot.
Envía un correo a [email protected] con el asunto de tu consulta y obtén respuesta en minutos.
A continuación, encontrarás nuestro manual paso a paso que te indicará cómo cotizar con nuestras herramientas de cotización en línea Quick Quotes y Quick Quotes Spot.
A continuación, encontrarás nuestro manual paso a paso de como coordinar tus reservas en linea a través de nuestra herramienta.
A continuación, encontrarás nuestro manual paso a paso de cómo enviar tu documentación a través de nuestra herramienta.
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