西班牙

Spain - FAQ

Petición de datos de Aduana, información de closings y/o escalas rogamos consulten el fichero diario “Sailing” que se distribuye cada mañana.

Si aún no lo reciben rogamos nos envíen un
correo para poder darles de alta indicando en el asunto ALTA SAILING relacionando
los correos electrónicos que quieren recibirlo a : [email protected]

Para cambios de destino de contenedores ya embarcados, rogamos envíen un correo a   [email protected]
indicando en el asunto : COD + Número de Booking

Rogamos envíen un correo a   [email protected] indicando en el asunto : IMO + Número de Booking

El cut-off  actual es de 48 horas por lo que si la fecha de entrega no se ajusta a ese cut-off rogamos envíen petición a  [email protected]  indicando en el asunto TTE CAMION + Número de Booking + Fecha de entrega

rogamos envíen un correo a [email protected]  indicando en el asunto: TD + Número de Booking

informarles que estos documentos son enviados de manera automática 2 días antes de la llegada del buque al Consignee y Notify
de la mercancía.

Si ustedes no son la parte involucrada deben dirigirse directamente a ellos. En el caso de que ustedes cuenten con Autorización
a su favor, el reenvío del documento tendrá un coste adicional de EUR 15,00. Para proceder con dicha solicitud, rogamos envíen correo adjuntando dicha autorización e indicando en el asunto AUTORIZACION EMBARQUE + Número de Booking

Rogamos una vez hayan recibido el Arrival Notice nos remitan bien el despacho de aduanas o la documentación pertinente ( facturas comerciales + packing list ) para la emisión de tránsito a  [email protected]  indicando en el asunto TECO + Número de Booking + Fecha de entrega

informarles que los documentos se envían de manera automática 8 días antes de la salida del buque. Si pasado este plazo no lo han recibido rogamos nos envíen correo a   [email protected]  indicando en el asunto E/A + Número de Booking

Se requiere la recepción del BL Original o si es SWB y ustedes no son el Consignee autorización de éste a su favor + pago de
los gastos locales. Rogamos envíen sus solicitudes a [email protected]  una vez tengan todo lo anteriormente
requerido e indicando en el asunto CESION + Número de Booking

Rogamos envíen solicitud una vez ya cuenten con el Booking de exportación. Deberán indicárnoslo en el correo para hacer la gestión y cálculo de los gastos a la import. 

Además han de tener en cuenta que la emisión del EXS para la reexportación en caso de tener que ser emitido por Hapag tiene
un coste de 150 EUR que deberán aceptar previamente.

Nombren este tipo de correos como REEXPORTACION + Nº bkg de import + Nº bkg de export

rogamos envíen un correo a   [email protected]  con el pago e indicando en el asunto : EMISION SWB o EMISION DESTINO + Nº de Bill of Lading

Rogamos envíen un correo a  a   [email protected]  indicando en el asunto PETICION FACTURA + Número de Booking

Para el debido registro de disconformidad sobre una facturas, rogamos envíen la disputa a la dirección de  email: [email protected] indicando la siguiente información:

a. Numero de factura

b. Razón de la disputa

c. Explicación detallada del tipo de cargo disputado y que importe debería ser revisado.

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