Verantwortung ist unsere Tradition: Hapag-Lloyd war 1994 die erste Reederei, die alle ihre weltweiten Aktivitäten nach ISO-Qualitätsstandards zertifizieren ließ. Bereits 1996 wurden verbindliche Umweltrichtlinien formuliert. Im Jahr 2003 wurde die bereits bestehende ISO-Qualitätsnorm um eine Zertifizierung nach Umweltstandards ergänzt. Beide Systeme wurden zu unserem integrierten Qualitäts- und Umweltmanagementsystem (ISO 9001 + ISO 14001) zusammengeführt und werden seither kontinuierlich aktualisiert. Unsere ISO-Zertifizierung umfasst alle Aktivitäten der weltweiten Organisation von Hapag-Lloyd.
Unser Informationssicherheitsmanagementsystem wurde von datenschutz cert extern nach ISO 27001:2022 zertifiziert. Unser ISO 27001:2022 Zertifikat ist bis zum 16.12.2028 gültig.
Um den verschiedenen Gefahren, die bei der Arbeit auf hoher See auftreten, entgegenzuwirken, sind umfassende Sicherheitsmaßnahmen erforderlich. Das Arbeitsschutzmanagementsystem von Fleet Management wurde nach der ISO 45001:2018 zertifiziert.
Diese Zertifizierung steht für Sicherheit unserer Mitarbeiter sowie für reibungslose Arbeitsabläufe an Bord, auf die sich unsere Kunden verlassen können.
Das Zertifikat ist bis zum 5. März 2028 gültig.
Die Europäische Union möchte die Energieeffizienz in ihren Mitgliedstaaten steigern. Eine entsprechende EU-Richtlinie (2012/27/EU) wurde in Deutschland durch das Energiedienstleistungsgesetz in nationales Recht überführt. Es verlangt von großen Unternehmen die Durchführung von Energie-Audits. Entsprechend hat Hapag-Lloyd die Energie-Audits nach DIN EN 16247 in den Jahren 2015, 2019 und 2023 für seine Büros durchgeführt. Im Rahmen der Prüfungen wurden Energieeinsparpotenziale an verschiedenen Standorten identifiziert und dokumentiert.
Hapag-Lloyd hat seine Flotte nach dem Energy Efficiency Design Index (EEDI) der IMO, dem Ship Energy Efficiency Management Plan (SEEMP) und dem entsprechenden International Energy Efficiency Certificate (IEEC) qualifiziert.
Diese Zertifikate tragen dazu bei, die Emissionen in der internationalen Schifffahrt durch Energieeffizienzmaßnahmen zu reduzieren, die Einhaltung verbindlicher Vorschriften zu gewährleisten und unseren grünen Ansatz zu unterstützen - auch durch die Ausstellung dieser Zertifikate, bevor sie 2013 verbindlich wurden. Bereits 2012 war Hapag-Lloyd die erste Reederei weltweit, die ihre Flotte nach dem Energy Efficiency Design Index (EEDI) und dem Ship Energy Efficiency Management Plan (SEEMP) der IMO zertifizieren ließ, wobei der EEDI erst seit 2013 für Neubauten verpflichtend ist.
Hapag-Lloyd verwendet die Clean-Cargo-Methodik zur Berechnung der Emissionen aus dem Containertransport für Kunden. Die zugrunde liegenden Daten für die CO2e-Emissionsfaktoren wurden von DNV verifiziert (siehe Verifizierungsstatement 2026 unten). Die Berechnung der Containertransportemissionen selbst, die Well-to-Wake-Emissionen abdeckt, ist mit dem GLEC-Framework des Smart Freight Centre und der ISO 14083 abgestimmt.
Hapag-Lloyd stattet alle Schiffe mit einem Inventar der gefährlicher Materialien (IHM) aus.
Das IHM ist ein zertifiziertes Dokument, das alle in ein Schiff eingebauten Materialien auflistet, die eine Gefahr für die Gesundheit oder die Umwelt darstellen können. Ein aktuelles IHM ermöglicht es, diese Materialien zu lokalisieren und sicher zu entsorgen. Dadurch wird sichergestellt, dass Schiffe auf sichere und umweltfreundliche Weise recycelt werden. Das IHM muss aktualisiert werden, wenn Änderungen am Schiff vorgenommen werden.
Hapag-Lloyd has been awarded a silver medal in recognition of its sustainability achievements in June 2025.
Hapag-Lloyd setzt sich für die Sicherheit der eigenen Informationen ein.
TISAX steht für Trusted Information Security Assessment Exchange. Es ist ein Rahmenwerk zur Bewertung der Informationssicherheit, das speziell für den Automobilsektor entwickelt wurde. Mit dem TISAX-Label gewährleistet Hapag-Lloyd angemessene Maßnahmen zur Informationssicherheit, basierend auf der Sensibilität der Informationen. Hapag-Lloyd stellt sicher, dass der Umgang mit sensiblen Informationen in Übereinstimmung mit strengen Sicherheitsstandards und -anforderungen erfolgt.
Die Erstbewertung zur Vorbereitung auf das externe Audit wurde von Lufthansa Indsutry Solutions durchgeführt. Die TÜV NORD CERT GmbH führt die externe Prüfung durch. Das TISAX-Label ist auf dem Portal der ENX-Association für registrierte Benutzer einsehbar.
