Spain

[email protected]
+34 93 003 80 21
Horario de aperture:
lun- vie: 09:00 - 17:00

Opciones de contacto:

1- Booking 2- Importacion 3- Documentación 4 – Ventas 5 – Finanzas

Nuevo Booking:

https://www.hapag-lloyd.com/es/online-business/book/new-booking-solution.html
Creación de booking, consulta de espacio y/o equipo -> envíen el booking a través de nuestro servicio web mediante el cual pueden saber si existe todavía espacio disponible en el barco solicitado.
Para consultas sobre espacio, envíen su solicitud de booking cuya cancelación o aceptación les indicará la disponibilidad o no de espacio.

Modificación o cancelación de un booking:

https://solutions.hapag-lloyd.com/booking-amendment/#/

Modificación o cancelación de un Booking, pfv realicen su petición a traves de nuestra web pinchando en este link:

Tracking contenedores:

https://www.hapag-lloyd.com/en/online-business/track/track-by-booking-solution.html

Rastreos de contenedores , puedes consultar el estado de su embarques en el apartado “Track” de nuestra web. Si lo prefieren pueden activarse una suscripción que les avise de los retrasos:

https://www.hapag-lloyd.com/en/online-business/track/track-subscription-solution.html

Envío de instrucciones de embarque:

https://www.hapag-lloyd.com/en/online-business/documentation/shipping-instructions/shipping-instruction-online.html

Para envío de instrucciones manuales con coste adicional envíen su petición a:
[email protected]

Correcciones de Bill of Lading:

https://solutions.hapag-lloyd.com/bl-draft-approval/

En caso de correcciones manuales deben dirigir su solicitud a: [email protected]

Navigator:

https://solutions.hapag-lloyd.com/navigator/#/dashboard

Use este link para peticiones de Draft o Copia final de SWB también para consulta si Bill of Lading is original o SWB.

Local Charges:

Para conocer nuestras tarifas locales o tarifas de transporte rogamos consulten nuestros precios mediante los siguientes accesos:

Gastos locales: Local Charges / Service Fees

Tarifas de transporte: Inland Tariff

Demoras: Detention & Demurrage