ENCUESTA DE SATISFACCIÓN DE SERVICIO AL CLIENTE
🌟 ¡Ya está activa nuestra encuesta CES! Su opinión suma, su participación transforma. Del 9 al 30 de abril, al responder nuestra Encuesta de Satisfacción del Cliente (Customer Experience Survey), no solo contribuirá a mejorar nuestros servicios, sino que también apoyará una gran causa.
Por cada respuesta recibida brindaremos apoyo a una campaña de acción social en Colombia.
📬 Por favor revise la bandeja de entrada de su email y busque un correo con el asunto "You Share, We Care! - Ayúdenos a Mejorar su Experiencia con Hapag-Lloyd". Remitente: [email protected] , igualmente le invitamos a verificar en su bandeja de SPAM.
Su voz es clave para construir una mejor experiencia y un futuro con más oportunidades para quienes más lo necesitan.¡Gracias por ser parte del cambio!
Opciones de Contacto:
1- Bookings 2- Documentación Importación 3- Documentación Exportación 4- Ventas 5- Cobranzas 6- Equipos 7- Transporte Terrestre
No olvide digitar su número de booking o de caso, cuando la operadora lo solicite.
Horario de Atención: Lunes a Viernes 08:00 hrs. a 17:30 hrs.
Si necesita conocer más medios de pago aplicables en Colombia, verifique información directamente en el siguiente instructivo
Acceda directamente haciendo click en el siguiente vínculo.
.
.