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A continuación encontrará algunos videos que hemos preparado para conocer un poco más de nuestras soluciones digitales.

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Ingrese al siguiente enlace:

https://www.hapag-lloyd.com/en/login.html

De clic en la opción de Not yet registered e ingrese los datos personales solicitados. Al finalizar todo el proceso, recibirá un correo en pocas horas confirmando su registro exitoso.

Si ha olvidado su contraseña para entrar nuestra ´página web, o si desea establecer una nueva, puede solicitar recibir un correo electrónico con un enlace para cambiarla.

Para ello, introduzca su nombre de usuario o dirección de correo electrónico a través del enlace siguiente y haga clic en ""Olvidé mi Contraseña"":

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Puede consultar la cobertura de nuestros servicios en el siguiente enlace del Itinerario Interactivo

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Reciba actualizaciones sobre servicios, tarifas y recargos, así como historias sobre Hapag-Lloyd, nuestros clientes y la industria,  simplemente suscribiéndose a nuestro CustomerNEWS.

A partir del 15 de febrero 2018, no se emitirán Recibos de Caja, todos los pagos deberán ser realizados por medio de transferencia bancaria y/o depósito monetario en cualquiera de nuestras cuentas, de los siguientes bancos:

BANCO PROMERICA QUEZALES:
12221040059449 DOLARES: 22221530006942

BANCO INDUSTRIAL QUETZALES:
092-000386-0 DOLARES: 092-000387-8

Los mismos enviarlos a la dirección de correo [email protected] en el asunto del correo debe colocar el número de BL o reserva relacionada con el pago, adjuntar en PDF la respectiva retención e indicar en el cuerpo del correo las facturas a cancelar.

Los datos correctos para la emisiónde la retención en el formulario 1352 por servicios de Hapag-Lloyd AG son:

Nombre o Razon Social: Hapag-Lloyd AG
País: Germany
Tipo de Documento: Otros
Numero de Documento: Numero de la factura sobre la que realiza la retencion o BL
Correo Electronico: [email protected]


En Navigator, puede encontrar los documentos e información de sus envíos.

Además, puede encontrar los detalles de sus embarques, como detalles de ruta, tiempo de tránsito, Terminales y Depósitos involucrados, fechas límite para cierres y puede descargar una lista de envíos para manejarla en su propia referencia. También es posible adquirir servicios adicionales para sus embarques.

Todo esto y mucho más en el siguiente enlace:

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