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Local News & Notices / ニュース

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請求書金額確認プロセス(Dispute process)変更のお知らせ 1 265.2 KB Nov 9, 2023
請求書内容確認依頼 1 99.2 KB Jul 3, 2023

 

下記リンクより New Dispute Form のページにアクセス願います。

 

ログインしていない場合はログインページに移行致します。

ユーザーID / Password をご入力の上、ログイン願います。

 

ユーザー登録がお済みでない場合は、下記「Hapag-Lloyd web service USER 登録方法について」をご参照の上

Not yet registered より登録手続きをお取り頂きますようお願い致します。

 

Hapag-Lloyd Invoice Number / Ref. Number 

弊社発行の Invoice Number をご入力ください。

 

Shipment Number

対象の船積みの Shipment Number (8桁のブッキング番号) をご入力ください。

(一件の Invoice に複数のブッキング番号が記載されている場合、いずれか一件の番号をご入力願います) 

Dispute Type

Dispute Type より該当する項目をお選びください。

お選び頂くと、1 つ下の階層に対応した より細かい項目が表示されますので、そちらもお選びください。

 

Billing Discrepancy

Dispute Type にて金額の相違についての項目をお選び頂いた場合、Billing Discrepancy 欄が表示されます。

請求書上の金額と正しい金額の差額についてご入力願います。

 

Dispute Description

請求内容の相違の内容についてご記入ください。

恐れ入りますが、英語でのご記入をお願い致します。

E-mail Address

e-mail address の入力欄となります。

Default でログイン頂いた e-mail address が入力されています。

上書き頂くことも可能です。

 

Your Customer’s Reference Number (optional)

お客様の Reference Number 等ございましたら入力ください。

必要ない場合は空欄で問題ございません。

 

Submit Dispute ボタン

ご入力が完了致しましたら、Submit Dispute ボタンを押してください。

弊社へデータが送信されます。

送信が完了すると Invoice Dispute Acknowledgement が表示されます。

 

弊社請求書処理システム上に e-mail address の登録がない場合、以下の表示がなされることがございますが

内容確認の手続きは進んでおりますのでご安心ください。

システムによる受付が完了致しましたら e-mail が発信されます。

受付番号 (Invoice Dispute ID) をご確認頂けます。

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東京本社 1 264.6 KB Japanese Apr 12, 2022
大阪支店 1 508.9 KB Japanese Oct 25, 2022
名古屋支店 1 214.2 KB Japanese Nov 25, 2022
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QUICK QUOTES SPOT キャンセル料、補償額の改定のお知らせ 1 156.9 KB Japanese Dec 2, 2022
Quick Quotes Spot ユーザーガイド 1 335.8 KB Japanese Jul 4, 2022

海上運賃に付随するサーチャージのご案内となります。

各種手数料等、その他諸費用についてのご案内につきましては Export, Import 内の各項目をご参照ください。

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Emission Allowance Surcharge (ETS) 料率変更のお知らせ (2025年第1四半期) 1 99.8 KB Japanese Nov 29, 2024
アジア発 ガンビア向け貨物 Peak Season Surcharge (PSS) 改定のお知らせ 1 66.7 KB Japanese Oct 22, 2024
アジア発 ケニア・タンザニア向け貨物 Peak Season Surcharge (PSS) 改定のお知らせ 1 65.9 KB Japanese Oct 18, 2024
Emission Allowance Surcharge (ETS) 料率変更のお知らせ (2024年第4四半期) 1 86.6 KB Japanese Sep 2, 2024
欧州輸出航路 – Peak Season Surcharge (PSS) 改定のお知らせ 1 103.5 KB Japanese Jun 6, 2024
Emission Allowance Surcharge (ETS) 料率変更のお知らせ (2024 年第 3 四半期) 1 87.1 KB Japanese Jun 3, 2024
アジア発 南アフリカ向け貨物 Peak Season Surcharge (PSS) 導入のお知らせ(改定版) 1 84.0 KB Japanese May 28, 2024
アジア発 西アフリカ及びケニア・タンザニア向け貨物 Peak Season Surcharge (PSS) 導入・改定のお知らせ 1 67.8 KB Japanese May 17, 2024
アジア発 西アフリカ及びケニア・タンザニア向け貨物 Peak Season Surcharge (PSS) 導入・改定のお知らせ 1 176.2 KB Japanese May 1, 2024
Emission Allowance Surcharge (ETS) 料率変更のお知らせ (2024 年第 2 四半期) 1 279.3 KB Japanese Mar 6, 2024
Mombasa / Dar Es Salaam 向け貨物 – Peak Season Surcharge (PSS) 導入のお知らせ 1 165.5 KB Japanese Jan 25, 2024
カメルーン・Kribi 向け貨物 – Peak Season Surcharge (PSS) 導入のお知らせ 1 165.2 KB Japanese Jan 24, 2024
カメルーン・Douala向け貨物 – Peak Season Surcharge (PSS) 導入のお知らせ 1 171.0 KB Jan 12, 2024
ジブチ及びポートスーダン向け – Peak Season Surcharge (PSS) 導入のお知らせ 1 117.9 KB Japanese Dec 25, 2023
欧州輸出航路 – Peak Season Surcharge (PSS) 導入のお知らせ 1 100.9 KB Japanese Dec 22, 2023
イスラエル発着貨物 WRS (War Risk Surcharge) 導入のお知らせ 1 72.2 KB Japanese Dec 13, 2023
Update on Emission Allowance Surcharge 2 95.6 KB Japanese Dec 4, 2023
トルコ Mersin向け Congestion Surcharge 導入のお知らせ 1 132.0 KB Japanese Jul 18, 2023
Emission Allowance Surcharge (ETS) 導入のお知らせ 1 87.8 KB Japanese Dec 1, 2023
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ブラジル、マナウス 発着貨物 Low Water Surcharge (LWS) 導入のお知らせ 1 80.2 KB Japanese Jul 16, 2024
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イスラエル発着貨物 WRS (War Risk Surcharge) 導入のお知らせ 1 72.2 KB Japanese Dec 13, 2023
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Avantida コンテナラウンドユーズのお知らせ 1 159.9 KB Japanese Mar 14, 2023
輸出デマレージ フリータイムルール改定のお知らせ 1 213.6 KB Japanese Mar 2, 2023
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FFE サービス ONE OLYMPUS V. 075W CY OPEN / CUT日 変更のお知らせ ② 1 169.0 KB Japanese Nov 19, 2024
FFE サービス ONE OLYMPUS V. 075W CY OPEN / CUT日 変更のお知らせ 1 167.8 KB Japanese Nov 11, 2024
FFE サービス ONE HONOLULU V. 222W CY OPEN / CUT日 変更のお知らせ 1 165.8 KB Japanese Oct 9, 2024
FFE サービス HUMEN BRIDGE V.093W 東京港 CY OPEN / CUT日 変更のお知らせ 1 168.9 KB Japanese Sep 5, 2024
FFE サービス NYK VENUSONE V.078W CY OPEN / CUT日 変更のお知らせ 1 167.3 KB Japanese Aug 29, 2024
FFE サービス ONE HOUSTON V.057W CY OPEN / CUT日 変更のお知らせ 1 167.6 KB Japanese Aug 13, 2024
FFE サービス 第35週 運航本船変更のお知らせ 1 116.3 KB Japanese Aug 5, 2024
FFE サービス ONE HAMMERSMITH V.084W 名古屋港 CY OPEN / CUT日 変更のお知らせ 1 169.7 KB Japanese Jul 29, 2024
FFE サービス ONE HAMMERSMITH V.084W 神戸港 CY OPEN / CUT日 変更のお知らせ 1 169.4 KB Japanese Jul 25, 2024
FFE サービス NYK VIRGO V.084W 東京港 CY OPEN / CUT日 変更のお知らせ 1 174.5 KB Japanese Jul 12, 2024
FFE サービス NYK VIRGO V.084W 名古屋港 CY OPEN / CUT日 変更のお知らせ 1 174.9 KB Japanese Jul 8, 2024
FFE サービス NYK VIRGO V.084W 神戸港 CY OPEN / CUT日 変更のお知らせ 1 174.7 KB Japanese Jul 2, 2024
FFE サービスONE HELSINKI V.059W 神戸・名古屋港 CY OPEN / CUT日 変更のお知らせ 1 176.4 KB Japanese Jul 2, 2024
FFE サービスONE OLYMPUS V.074W 東京港 CY OPEN / CUT日 変更のお知らせ 1 175.1 KB Japanese Jun 26, 2024
FFE サービスONE OLYMPUS V.074W 神戸・名古屋港 CY OPEN / CUT日 変更のお知らせ 1 178.2 KB Japanese Jun 25, 2024
FFE サービス ONE HARBOUR V.097W CY OPEN / CUT日 変更のお知らせ 1 168.0 KB Japanese Jun 20, 2024
FFE サービス NYK ORION V.076W 神戸・名古屋 港 CY OPEN / CUT日 変更のお知らせ 1 167.5 KB Japanese Jun 7, 2024
FFE サービス ONE HANNOVER V.094W 東京港 CY OPEN / CUT日 変更のお知らせ 1 166.7 KB Japanese Jun 6, 2024
FFE サービス ONE HANNOVER V.094W 神戸・名古屋 港 CY OPEN / CUT日 変更のお知らせ 1 168.3 KB Japanese May 31, 2024
FFE サービス NYK OCEANUS V.075W 東京港 CY OPEN / CUT日 変更のお知らせ 1 167.8 KB Japanese May 29, 2024
FFE サービス NYK OCEANUS V.075W 名古屋港 CY OPEN / CUT日 変更のお知らせ 1 168.0 KB Japanese May 27, 2024
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日韓フィーダーサービス(JP1)  航路改編のお知らせ 1 96.1 KB Japanese Jun 17, 2024
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FTP サービス ONE HONG KONG 084E 東京港 CY OPEN / CUT日 変更のお知らせ 1 162.1 KB Japanese Dec 3, 2024
FTP サービス ONE HONG KONG 084E 神戸・名古屋港 CY OPEN / CUT日 変更のお知らせ 1 162.0 KB Japanese Nov 28, 2024
FTP サービス ONE HOUSTON 058E 東京港 CY OPEN / CUT日 変更のお知らせ 1 163.5 KB Japanese Nov 26, 2024
FTP サービス ONE HOUSTON 058E 名古屋港 CY OPEN / CUT日 変更のお知らせ 1 163.9 KB Japanese Nov 22, 2024
FTP サービス ONE HOUSTON 058E 神戸港 CY OPEN / CUT日 変更のお知らせ 1 163.7 KB Japanese Nov 19, 2024
FTP サービス ONE HARBOUR 099E CY OPEN / CUT日 変更のお知らせ 1 162.8 KB Japanese Nov 15, 2024
FTP サービス NYK OCEANUS 077E CY OPEN / CUT日 変更のお知らせ 1 162.7 KB Japanese Oct 24, 2024
FTP サービス ONE HANNOVER V.095E 東京港 CY OPEN / CUT日 変更のお知らせ 1 165.9 KB Japanese Sep 18, 2024
FTP サービス NYK OCEANUS 076E CY OPEN / CUT日 変更のお知らせ 1 163.6 KB Japanese Sep 5, 2024
FTPサービス ONE HENRY HUDSON 092E 東京港 CY OPEN / CUT日 変更のお知らせ-② 1 203.1 KB Japanese Jul 27, 2024
FTP サービス ONE HENRY HUDSON 092E CY OPEN / CUT日 変更のお知らせ 1 164.6 KB Japanese Jul 18, 2024
FTP サービス NYK VENUS 078E 名古屋・東京港 CY OPEN / CUT日 変更のお知らせ 1 165.4 KB Japanese Jul 12, 2024
FTP サービス NYK VENUS 078E 神戸港 CY OPEN / CUT日 変更のお知らせ 1 164.8 KB Japanese Jul 5, 2024
FTP サービス ONE HAMBURG 079E 神戸・名古屋港 CY OPEN / CUT日 変更のお知らせ 1 166.1 KB Japanese Jun 28, 2024
FTP サービス ONE HONG KONG 082E 東京・名古屋港 CY OPEN / CUT日 変更のお知らせ 1 165.1 KB Japanese Jun 17, 2024
FTP サービス NYK VEGA 081E 東京・名古屋港 CY OPEN / CUT日 変更のお知らせ 1 165.0 KB Japanese Jun 7, 2024
FTP サービス NYK VIRGO 084E 名古屋港 CY OPEN / CUT日 変更のお知らせ 1 164.2 KB Japanese May 30, 2024
FTP サービス ONE HELSINKI V.059E 名古屋港 CY OPEN 日 変更のお知らせ 1 164.6 KB Japanese May 23, 2024
FTP サービス NYK ORION V.076E 東京港 CY OPEN / CUT日 再変更のお知らせ 1 162.2 KB Japanese Apr 30, 2024
FTP サービス NYK ORION V.076E 東京港 CY OPEN / CUT日 変更のお知らせ 1 164.0 KB Japanese Apr 26, 2024
FTP サービス ONE HANNOVER V.094E 名古屋港 CY OPEN / CUT日 変更のお知らせ 1 162.4 KB Japanese Apr 25, 2024
FTP サービス NYK ORION V.076E 名古屋港 CY OPEN / CUT日 変更のお知らせ 1 162.0 KB Japanese Apr 24, 2024
标题 页码 大小 语言 最新更新
PN1サービス SAN DIEGO BRIDGE V.073E CY OPEN / CUT日変更のお知らせ 1 162.4 KB Japanese Dec 5, 2024
PN1サービス MOL PREMIUM V.081E CY 東京港 OPEN / CUT日再変更のお知らせ 1 159.8 KB Japanese Dec 5, 2024
PN1サービス MOL PREMIUM V.081E CY OPEN / CUT日変更のお知らせ 1 160.2 KB Japanese Nov 29, 2024
PN1サービス CORNEILLE V.003E CY OPEN / CUT日変更のお知らせ 1 161.4 KB Japanese Nov 28, 2024
PN1サービス BRIGHTON V.013E CY OPEN / CUT 日 変更のお知らせ ② 1 160.7 KB Japanese Nov 12, 2024
PN1サービス BRIGHTON V.013E CY OPEN / CUT 日 変更のお知らせ 1 160.4 KB Japanese Nov 6, 2024
PN1サービス ONE MAESTRO V.076E CY OPEN / CUT日変更のお知らせ (続報・東京港) 1 162.8 KB Japanese Nov 6, 2024
PN1サービス GEORGE WASHINGTON BRIDGE V.030E CY OPEN / CUT日変更のお知らせ 1 163.8 KB Japanese Oct 17, 2024
PN1サービス MOL PREMIUM V.080E 東京港 CY OPEN / CUT 日 変更のお知らせ 1 161.6 KB Japanese Oct 7, 2024
PN1サービス CORNEILLE V.002E CY OPEN / CUT 日 変更のお知らせ (続報) 1 164.0 KB Japanese Oct 1, 2024
PN1サービス CORNEILLE V.002E CY OPEN / CUT 日 変更のお知らせ 1 165.1 KB Japanese Sep 25, 2024
PN1サービス BRIGHTON_V.012E 東京港 CY OPEN / CUT 日 変更のお知らせ 1 161.1 KB Japanese Sep 24, 2024
PN1サービス ONE MAESTRO V.075E 東京港 CY OPEN / CUT 日 再変更のお知らせ 1 161.2 KB Japanese Sep 17, 2024
PN1サービス BRIGHTON_V.012E 名古屋港 CY OPEN / CUT 日 再変更のお知らせ 1 160.9 KB Japanese Sep 12, 2024
PN1サービス ONE MAESTRO V.075E CY OPEN / CUT 日 再変更のお知らせ 1 162.3 KB Japanese Sep 10, 2024
PN1サービス ONE MAESTRO V.075E 東京港 CY OPEN / CUT 日 再変更のお知らせ 1 163.4 KB Japanese Sep 6, 2024
PN1サービス ONE MAESTRO V.075E 名古屋港 CY OPEN / CUT 日 再変更のお知らせ 1 162.7 KB Japanese Sep 4, 2024
PN1サービス BRIGHTON V.012E CY OPEN / CUT 日 変更のお知らせ 1 160.7 KB Japanese Sep 3, 2024
PN1サービス ONE MAESTRO V.075E CY OPEN / CUT 日 変更のお知らせ 1 161.6 KB Japanese Aug 28, 2024
PN1サービス GEORGE WASHINGTON BRIDGE V.029E CY OPEN / CUT日変更のお知らせ 1 164.3 KB Japanese Aug 21, 2024
PN1サービス ARGUS .V223E CY OPEN / CUT日変更のお知らせ 1 161.9 KB Japanese Aug 8, 2024
PN1サービス CORNEILLE V.001E CY OPEN / CUT 日 変更のお知らせ 1 160.8 KB Japanese Jul 22, 2024
PN1サービス BRIGHTON V.011E CY OPEN / CUT 日 変更のお知らせ 1 161.0 KB Japanese Jul 18, 2024
PN1サービス ONE MAESTRO V.074E CY OPEN / CUT 日 変更のお知らせ 1 162.7 KB Japanese Jul 12, 2024
PN1サービス GEORGE WASHINGTON BRIDGE V.028E 東京港 CY OPEN / CUT 日 再変更のお知らせ 1 164.7 KB Japanese Jul 4, 2024
PN1サービス GEORGE WASHINGTON BRIDGE V.028E CY OPEN / CUT 日 変更のお知らせ 1 163.4 KB Japanese Jul 3, 2024
PN1サービス ONE MANEUVER V.071E 東京港 CY OPEN 日 変更のお知らせ 1 163.3 KB Japanese Jun 18, 2024
PN1サービス BRIGHTON V.009E CY OPEN / CUT 日 変更のお知らせ 1 161.9 KB Japanese May 31, 2024
PN1サービス MOL PREMIUM .V077E CY OPEN / CUT日 変更のお知らせ 1 158.8 KB Japanese Apr 17, 2024
PN1サービス ARGUS .V220E CY OPEN / CUT日変更のお知らせ 1 162.3 KB Japanese Mar 14, 2024
PN1サービス MOL MAESTRO V.071E 東京港 CY OPEN / CUT日 変更のお知らせ 1 160.2 KB Japanese Feb 2, 2024
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TPM: VANTAGE 2311E スケジュール変更のお知らせ 1 156.6 KB Japanese Mar 23, 2023
MSC ANTONELLA FZ220A (TPM) スケジュール変更のお知らせ 2 317.1 KB May 16, 2022
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韓国祝日 (9月28日-10月3日)に伴うDOC CUT前倒しのご案内 1 221.6 KB Sep 8, 2023
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