Türkiye

Regresar a Europe Información local disponible

Area Offices

Hapag-Lloyd Türkiye

İhracat

Ofis iletişim bilgileri için buraya tıklayabilirsiniz.

Ana sayfamızda sağ üst köşesindeki "Log in" butonuna tıklayarak giriş yapabilirsiniz:

Hesabinizi linkten sifirlayabilirsiniz. Request Password

Haber Bültenimize buraya tıklayarak üzerinden abone olabilir, çok sık güncelleme almayı önlemek için hangi haberler ile ilgilendiğinizi seçerek bülteninizi kişiselleştirebilirsiniz.

Dünya genelinde tüm ofislerimizin konum ve iletişim detaylarına buraya tıklayarak ulaşabilirsiniz:

İç taşımalara ilişkin bilgi ve yönergelere ulaşmak için buraya tıklayabilirsiniz.

 

Hesap bilgilerimize ulaşmak için buraya tıklayabilirsiniz.

 

Rezervasyonunuzu buraya tıklayarak yapabilirsiniz.

Web-sitemize giriş yapıp sitemizden detaylara ulaşabilirsiniz.

Buraya tıklayarak kontrol saglayabilirsiniz .

Rezervasyonlarınızı web-sitemiz üzerinden güncelleyebilirsiniz:

Rezervasyonlarınızı web-sitemiz üzerinden iptal edebilirsiniz:

Rezervasyon yapmak için zorunlu bilgiler şunlardır:

Geçerli kotasyon/kontrat numarası

Geçerli rotasyon (POL ve POD)

Konteyner miktarı ve türü

Depodan boş Konteyner alim bilgileri (tarih ve saat)

Kargo tanımı ve HS Kodu

Kargo Ağırlığı ve Birim ölçüsü

Rezervasyon talebinizden en fazla 1 iş saat sonra rezervasyon onayınızı alabilirsiniz ( DRY konteynerler için). Kalite sözlerimize buradaki bağlantıdan ulaşabilirsiniz:

Rezervasyonunuzun iptal nedenini "Booking Cancellation" dokumaninin remark kisminda bulabilirsiniz.

Rezervasyonlarınızın iptal masrafının hesaplanmasını aşağıdaki videodan ayrıntılı bir şekilde inceleyebilirsiniz.

Buraya tıklayarak tehlikeli(DG) yükleme kılavuzuna ve tehlikeli yüklemeler(DG) için lokalde talep edilen tüm dökümanlara ulaşabilirsiniz.

Booking kopyalama seçeneğine buradan ulaşabilirsiniz.

 

Rezervasyon onayınıza(föy) buradan kolayca ulaşarak, kopyasını bilgisayarınıza indirebilirsiniz:

"Additional Freetime" paltformumuzu kullanarak, yükleme bazında ek serbest süreyi satın alabilirsiniz.

Aşağıdaki videodan detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz.

Mevcut konteyner türlerini buraya tıklayarak kontrol edebilirsiniz:

 

Kotasyonunuza iç nakliyenin dahil olup olmadığını kontrol etmelisiniz. Daha sonra rezervasyonunuza alım/teslim talebinizi dahil edebilirsiniz(CH)

Değerli Müşterilerimiz;

20.03.2023 tarihi itibariyle, ihracat yükleriniz için liman dolum taleplerinizi, detaylarını yukarıda bulabileceğiniz liman dolum talep formu ile iletmeniz halinde, sürecin daha pratik, hızlı ve eksiksiz olarak tamamlanması sağlanacaktır.

Liman dolum formunun eksiksiz doldurularak form içindeki yönergelerin takip edilmesi ve akabinde “Booking Amendment” çözüm aracımıza ekli dosya olarak eklenmesi halinde, liman dolum talepleriniz ilgili birimlerimizce en hızlı şekilde işleme alınacaktır.

Mağduriyet yaşanmaması, sürecin eksiksiz ilerlemesi ve size daha hızlı hizmet verebilmemiz adına, aşağıdaki adımların eksiksiz yerine getirilmesi önem arz etmektedir:

➢ Liman dolum talep formunu indirmek için lütfn linke tıklayınız. ( https://www.hapag-lloyd.com/en/services-information/offices-localinfo/europe/turkiye.html#tab=ti-local-documents-turkiye )
✓ Formdaki bilgi giriş ekranına ulaşmak için “yeni form” tuşuna basınız. 
✓ Formdaki kırmızı ile belirtilen alanların eksiksiz doldurunuz. 
✓ Hatalı ya da eksik doldurulması halinde çıkan yönergeleri dikkate alınız. 
✓ Tüm bilgilerin girişinin yapıldığından emin olduktan sonra “onayla” tuşuna basınız.
➢ “Onayla” tuşuna basıldıktan sonra, terminal ihtiyacına bağlı olarak tüm bilgilerin otomatik aktığı PDF formatında bir form açılacaktır. 
➢ Açılan PDF formunu bilgisayarınıza kaydedin
➢ Kaydedilen formu “ Booking Amendment “ çözüm aracımıza yükleyerek liman dolum taleplerinizi tarafımıza iletebilirsiniz.

❖ Bu formun talep edilen operasyondan en gec 1 is gunu once saat 12.00’a kadar tarafimiza iletilmesi gerekmektedir. Hapag-Lloyd Denizasiri Nakliyat A.S talep edilen hizmeti ancak ilgili limanin operasyonel uygunlugu bulunuyorsa saglayabilecektir.”

❖ Quick Quotes Spot üzerinden alınan bookingler için sadece Mersin ve İskenderun limanlarından liman dolum hizmeti sağlayabilmekteyiz.

 

Detaylı anlatım için aşağıdaki videoyu inceleyebilirsiniz:

 

Konteyner alım adresi detayları her booking onayınızda mevcuttur ve navigator üzerinden de erişim sağlayabilirsiniz.

Boş konteyner teslim yeri Rezervasyon onayınız üzerinde belirtilmektedir. Ayrıca buraya tıklayarak da öğrenebilirsiniz.

Remarks bölümüne "GIDAYA UYGUN EKIPMAN" yazarak rezervasyon almanız yeterlidir

Burayı tıklayıp girip 'Container Specification' isimli broşürümüzü kontrol edebilirsiniz:

 

Demuraj tarifelerimize buraya tıklayarak ulaşabilirsiniz. Kullanıcı adı ve şifrenizle giriş yaparak "My Shipment" ya da "Import Overview"  platformları altında seçili olan yükleme ya da konteynerlerinizin demuraj(dem & det) detaylarını görebilirsiniz.

Gemi bazında tahmini varış tarihini(ETA) web-sitemizden buraya tıklayarak kontrol edebilirsiniz.

Gemi bazında tahmini kalkış tarihini(ETD) web-sitemizden kontrol edebilirsiniz: 

Aşağıda yer alan linkimizden "Interactive Schedule" sayafamıza girip ilgili kısımları doldurduktan sonra gemi listesi karşınıza gelecektir.

Konteyner takip detaylarınıza buraya tıklayarak ulaşabilirsiniz.

Takip uygulamamız vasıtasıyla 7/24 kargonuzun programındaki değişiklikler ile ilgili güncelleme alabilirsiniz:

 

Aşağıdaki videoda yer alan adımları takip ederek hesaplayıcıya ulaşabilirsiniz.

Yükleme talimatınızı buraya tıklayarak iletebilirsiniz :

Aşağıda rehber videomuzu bulabilirsiniz:

Yükleme talimatı için belirlenmiş son süreye buraya tıklayarak ulaşabilirsiniz.

Buraya tıkladığınızda açılan navigator platformumuzda bookinginize girip dökümanlar kısmından ya da BL Draft Approval platformumuzdan bulabilirsiniz.

Yükleme talimatınızı buradan güncelleyebilirsiniz:

BL Draft Aproval / Select your BL / Edit draft /  Hangi alanı güncellemek istiyorsanız seçiniz ve revize ediniz.

Konşimantonuzu buradan güncelleyebilirsiniz :

BL Draft Aproval / Select your BL / Edit draft / Hangi alanı güncellemek istiyorsanız seçiniz ve revize ediniz. 

* Ilgili değişiklikler POL / POD / Gümrük onayına tabidir. 

SWB buradan kontrol edilebilir :

 Önemli: SWB online ulaşmak için HL'den onay almalısınız. 

Orijinal konşimentonuz için buraya tıklayabilirsiniz:

Önemli : Online OBL basımı için HL'den onay almanız gereklidir. 

Maksimum kargo ağırlığınızı buradan kontrol edebilirsiniz:

Orijinal BL'e OBL basim sayfası'ndan erişilebilirsiniz. (sadece bu hizmeti almak için sözleşmeyi imzaladıysanız). 

 

Lütfen rezervasyon onayınızda bulunan "gümrük detayları" kısmını kontrol ediniz. Ek olarak, buraya tıkladığınızda açılan güvenlik bilgilendirmelerine de gözatınız  :

 

Buradaki web-sitemizden 'Security Information' başlığı altında ulaşabilirsiniz:

 

GIFU (Dolu Giris) son teslim tarihinize buradaki bağlantıdan danışabilirsiniz:

Konteyner takibinizi web-sitemizden yapabilirsiniz.

İlgili booking altındaki her bir konteyner için konteyner dara ağırlığı, bookinge bağlı konteynerler üzerinden web sitemizde görüntülenebilir.

VGM sürenizi Navigator aracımızdan bookinginize girerek kontrol edebilirisniz.

 

Rezervasyonunuzu buraya tıklayarak yapabilirsiniz.

Web-sitemize giriş yapıp sitemizden detaylara ulaşabilirsiniz.

Buraya tıklayarak kontrol saglayabilirsiniz .

Rezervasyonlarınızı web-sitemiz üzerinden güncelleyebilirsiniz:

Rezervasyonlarınızı web-sitemiz üzerinden iptal edebilirsiniz:

Rezervasyon yapmak için zorunlu bilgiler şunlardır:

Geçerli kotasyon/kontrat numarası

Geçerli rotasyon (POL ve POD)

Konteyner miktarı ve türü

Depodan boş Konteyner alim bilgileri (tarih ve saat)

Kargo tanımı ve HS Kodu

Kargo Ağırlığı ve Birim ölçüsü

Rezervasyonunuzun iptal nedenini "Booking Cancellation" dokumaninin remark kisminda bulabilirsiniz.

Rezervasyonlarınızın iptal masrafının hesaplanmasını aşağıdaki videodan ayrıntılı bir şekilde inceleyebilirsiniz.

Rezervasyon talebinizden en fazla 1 iş saat sonra rezervasyon onayınızı alabilirsiniz ( DRY konteynerler için). Kalite sözlerimize buradaki bağlantıdan ulaşabilirsiniz:

Booking kopyalama seçeneğine buradan ulaşabilirsiniz.

 

Buraya tıklayarak tehlikeli(DG) yükleme kılavuzuna ve tehlikeli yüklemeler(DG) için lokalde talep edilen tüm dökümanlara ulaşabilirsiniz.

Rezervasyon onayınıza(föy) buradan kolayca ulaşarak, kopyasını bilgisayarınıza indirebilirsiniz:

"Additional Freetime" paltformumuzu kullanarak, yükleme bazında ek serbest süreyi satın alabilirsiniz.

Aşağıdaki videodan detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz.

Mevcut konteyner türlerini buraya tıklayarak kontrol edebilirsiniz:

 

Kotasyonunuza iç nakliyenin dahil olup olmadığını kontrol etmelisiniz. Daha sonra rezervasyonunuza alım/teslim talebinizi dahil edebilirsiniz(CH)

Konteyner alım adresi detayları her booking onayınızda mevcuttur ve navigator üzerinden de erişim sağlayabilirsiniz.

Boş konteyner teslim yeri Rezervasyon onayınız üzerinde belirtilmektedir. Ayrıca buraya tıklayarak da öğrenebilirsiniz.

Remarks bölümüne "GIDAYA UYGUN EKIPMAN" yazarak rezervasyon almanız yeterlidir

Burayı tıklayıp girip 'Container Specification' isimli broşürümüzü kontrol edebilirsiniz:

 

Demuraj tarifelerimize buraya tıklayarak ulaşabilirsiniz. Kullanıcı adı ve şifrenizle giriş yaparak "My Shipment" ya da "Import Overview"  platformları altında seçili olan yükleme ya da konteynerlerinizin demuraj(dem & det) detaylarını görebilirsiniz.

Gemi bazında tahmini varış tarihini(ETA) web-sitemizden buraya tıklayarak kontrol edebilirsiniz.

Gemi bazında tahmini kalkış tarihini(ETD) web-sitemizden kontrol edebilirsiniz: 

Aşağıda yer alan linkimizden "Interactive Schedule" sayafamıza girip ilgili kısımları doldurduktan sonra gemi listesi karşınıza gelecektir.

Konteyner takip detaylarınıza buraya tıklayarak ulaşabilirsiniz.

Takip uygulamamız vasıtasıyla 7/24 kargonuzun programındaki değişiklikler ile ilgili güncelleme alabilirsiniz:

 

Aşağıdaki videoda yer alan adımları takip ederek hesaplayıcıya ulaşabilirsiniz.

Yasal yük taşıma sınırına göre kara yollarında
taşıma yapılabilecek maksimum brüt kilo bilgileri aşağıdaki gibidir,

Karayolları yönetmeliğine istinaden yapacağınız yüklemelerde, basar tonaj(yükün ağırlığı, konteyner darası, araç, dorse, genset, şoför) 42 tonu aşmamalıdır.

Taşıma işlerinde, yasal olarak izin verilen azami yükleme sınırı gözetilerek yükleme yapılabilecek olup, beyan edilen tonajdan farklı bir tonajın tespit edilmesi halinde HAPAG-LLOYD aleyhine oluşabilecek; trafik cezası, vergi, araca ve yüke gelebilecek zarar ve diğer tüm masraflardan TAŞITAN sorumlu olacaktır.

Detaylı bilgi için ;  Karayolları Trafik Yönetmeliği 128 (kgm.gov.tr)


 

  Konteyner Tipi Brüt Kilo(KGS)
TUM
BOLGELER ICIN
20' DC 26000
  20' RF 25500
  20' PC 25500
     
  40' DC 24000
  40' HC 24000
  40' RF 23500
  40' PC 23500

Dolu Giriş Talep Asistanı

Dolu Giriş Talep Asistanı uygulamamız ile formda talep edilen bilgileri girerek talebinizin aktif olmasını sağlayabilirsiniz.

Gemi programları PDF dosyamız sabah ve akşam olmak üzere günde 2 kez güncellendiğinden gün içinde gerçekleşen değişiklikler dosyaya yansımıyor olabilir, en güncel ve doğru gemi detaylarına "Schedules" ekranından ulaşabilirsiniz.

 

PDF Listesine Aşağıdaki İlgili Şehirleri Seçerek Ulaşabilirsiniz:

Título Páginas Tamaño Idioma
ISTANBUL IHRACAT GEMI PROGRAMI 1 437.5 KB

Talimat Cut Off : Booking confirmation foylerinde iletilen tarihlerin dikkate alinmasini rica ederiz.

Turkiye limanindan cikip, yine bir baska Turkiye limanindan aktarmali olarak yurt disi olan konteyner tasimalariniza iliskin “transit beyanname” surecinde sikinti yasanmamasi adina, rezervasyonlarinizin TLS servisine yapilmasi ve eger Istanbul aktarmali yukleme organize edildi ise Ihracat (EX) beyannamenizde 29. Hanenin aktarma limanini icerecek sekilde doldurulmasini onemle hatirlatiriz

Onemli Not : Konteyner dolu giriş öncesindeki gemi kalkış tarihindeki değişikliklerde sorumluluk yükleyiciye ; Konteyner dolu giriş sonrasindaki gemi kalkış tarihindeki değişikliklerde ise sorumluluk Hapag-Lloyd `a ait olacaktır. 

Ardiyesiz Giris Hesaplama : ETD/Gemi Kalkışı dahil  (KUMPORT -10)  (MARPORT -7) gun olarak hesaplama yapılacaktır. (Standart ekipman)                                                     

***Ozel ekipman ve tum konteynerler turleri icin ardiye ve detention tarifelerimize aşağıdaki linkte bulunan “Türkiye Demurrage Detention Export” dosyasından ulaşabilirsiniz. 

https://www.hapag-lloyd.com/en/online-business/quotation/detention-demurrage.html#anchor_otea782d

Beyanname gonderim adresi : [email protected]

 

Título Páginas Tamaño Idioma
IZMIT IHRACAT GEMI PROGRAMI 1 435.2 KB

Talimat Cut Off : Booking confirmation foylerinde iletilen tarihlerin dikkate alinmasini rica ederiz.

Turkiye limanindan cikip, yine bir baska Turkiye limanindan aktarmali olarak yurt disi olan konteyner tasimalariniza iliskin “transit beyanname” surecinde sikinti yasanmamasi adina, rezervasyonlarinizin TLS servisine yapilmasi ve eger Istanbul aktarmali yukleme organize edildi ise Ihracat (EX) beyannamenizde 29. Hanenin aktarma limanini icerecek sekilde doldurulmasini onemle hatirlatiriz

Onemli Not : Konteyner dolu giriş öncesindeki gemi kalkış tarihindeki değişikliklerde sorumluluk yükleyiciye ; Konteyner dolu giriş sonrasindaki gemi kalkış tarihindeki değişikliklerde ise sorumluluk Hapag-Lloyd `a ait olacaktır.                                                       

Ardiyesiz Giris Hesaplama : ETD/Gemi Kalkışı dahil (BELDEPORT -10) (EVYAP -10) (YARIMCA -10) (YILPORT 7) gun olarak hesaplama yapılacaktır. (Standart ekipman) 

***Ozel ekipman ve tum konteynerler turleri icin ardiye ve detention tarifelerimize aşağıdaki linkte bulunan “Türkiye Demurrage Detention Export” dosyasından ulaşabilirsiniz. 

https://www.hapag-lloyd.com/en/online-business/quotation/detention-demurrage.html#anchor_otea782d

Beyanname Gonderim Adresi [email protected]

 

Título Páginas Tamaño Idioma
GEMLIK IHRACAT GEMI PROGRAMI 1 443.1 KB
Talimat Cut Off : Booking confirmation foylerinde iletilen tarihlerin dikkate alinmasini rica ederiz.             
 
Ardiyesiz Giris Hesaplama : ETD/Gemi Kalkışı dahil  -7 gun dahilinde ardiyesiz giris yapilabilir.(Standart ekipman)
 
Onemli Not : Konteyner dolu giriş öncesindeki gemi kalkış tarihindeki değişikliklerde sorumluluk yükleyiciye ; Konteyner dolu giriş sonrasindaki gemi kalkış tarihindeki değişikliklerde ise sorumluluk Hapag-Lloyd `a ait olacaktır.
 
***Ozel ekipman ve tum konteynerler turleri icin ardiye ve detention tarifelerimize aşağıdaki linkte bulunan “Türkiye Demurrage Detention Export” dosyasından ulaşabilirsiniz. 
 
https://www.hapag-lloyd.com/en/online-business/quotation/detention-demurrage.html#anchor_otea782d
 
Beyanname Gonderim Adresi[email protected]  
Título Páginas Tamaño Idioma
ALIAGA IHRACAT GEMI PROGRAMI 1 443.9 KB
Talimat Cut Off : Booking confirmation foylerinde iletilen tarihlerin dikkate alinmasini rica ederiz.            
 
Ardiyesiz Giris Hesaplama : ETD/GemiKalkışı dahil (TCE EGE -10) (NEMPORT -6) (SOCAR -9) gun dahilinde ardiyesiz giris yapilabilir. (Standart ekipman)
 
Onemli Not : Konteyner dolu giriş öncesindeki gemi kalkış tarihindeki değişikliklerde sorumluluk yükleyiciye ; Konteyner dolu giriş sonrasindaki gemi kalkış tarihindeki değişikliklerde ise sorumluluk Hapag-Lloyd `a ait olacaktır.
 
***Ozel ekipman ve tum konteynerler turleri icin ardiye ve detention tarifelerimize aşağıdaki linkte bulunan “Türkiye Demurrage Detention Export” dosyasından ulaşabilirsiniz. 
 
https://www.hapag-lloyd.com/en/online-business/quotation/detention-demurrage.html#anchor_otea782d
 
Beyanname Gonderim Adresi[email protected]
Título Páginas Tamaño Idioma
MERSIN IHRACAT GEMI PROGRAMI 1 453.1 KB

Talimat Cut Off :  Booking confirmation foylerinde iletilen tarihlerin dikkate alinmasini rica ederiz.

Onemli Not :Konteyner dolu giriş öncesindeki gemi kalkış tarihindeki değişikliklerde sorumluluk yükleyiciye ; Konteyner dolu giriş sonrasindaki gemi kalkış tarihindeki değişikliklerde ise sorumluluk Hapag-Lloyd `a ait olacaktır.

Ardiyesiz Giris Hesaplama : ETD/Gemi Kalkışı dahil -6 gun olarak hesaplama yapılacaktır. (Standart ekipman)

***Ozel ekipman ve tum konteynerler turleri icin ardiye ve detention tarifelerimize aşağıdaki linkte bulunan “Türkiye Demurrage Detention Export” dosyasından ulaşabilirsiniz. 

https://www.hapag-lloyd.com/en/online-business/quotation/detention-demurrage.html#anchor_otea782d

Beyanname Gonderim Adresi [email protected]

 

Título Páginas Tamaño Idioma
ISKENDERUN IHRACAT GEMI PROGRAMI 1 243.3 KB

Talimat Cut Off : Booking confirmation foylerinde iletilen tarihlerin dikkate alinmasini rica ederiz.

Onemli Not : Konteyner dolu giriş öncesindeki gemi kalkış tarihindeki değişikliklerde sorumluluk yükleyiciye ; Konteyner dolu giriş sonrasindaki gemi kalkış tarihindeki değişikliklerde ise sorumluluk Hapag-Lloyd `a ait olacaktır.

Ardiyesiz Giris Hesaplama : ETD/Gemi Kalkışı dahil -9 gun olarak hesaplama yapılacaktır. (Standart ekipman)

***Ozel ekipman ve tum konteynerler turleri icin ardiye ve detention tarifelerimize aşağıdaki linkte bulunan “Türkiye Demurrage Detention Export” dosyasından ulaşabilirsiniz. 

https://www.hapag-lloyd.com/en/online-business/quotation/detention-demurrage.html#anchor_otea782d

Beyanname Gonderim Adresi [email protected]

Değerli Müşterilerimiz;

20.03.2023 tarihi itibariyle, ihracat yükleriniz için liman dolum taleplerinizi, detaylarını yukarıda bulabileceğiniz liman dolum talep formu ile iletmeniz halinde, sürecin daha pratik, hızlı ve eksiksiz olarak tamamlanması sağlanacaktır.

Liman dolum formunun eksiksiz doldurularak form içindeki yönergelerin takip edilmesi ve akabinde “Booking Amendment” çözüm aracımıza ekli dosya olarak eklenmesi halinde, liman dolum talepleriniz ilgili birimlerimizce en hızlı şekilde işleme alınacaktır.

Mağduriyet yaşanmaması, sürecin eksiksiz ilerlemesi ve size daha hızlı hizmet verebilmemiz adına, aşağıdaki adımların eksiksiz yerine getirilmesi önem arz etmektedir:

➢ Liman dolum talep formunu indirmek için lütfn linke tıklayınız. ( https://www.hapag-lloyd.com/en/services-information/offices-localinfo/europe/turkiye.html#tab=ti-local-documents-turkiye )
✓ Formdaki bilgi giriş ekranına ulaşmak için “yeni form” tuşuna basınız. 
✓ Formdaki kırmızı ile belirtilen alanların eksiksiz doldurunuz. 
✓ Hatalı ya da eksik doldurulması halinde çıkan yönergeleri dikkate alınız. 
✓ Tüm bilgilerin girişinin yapıldığından emin olduktan sonra “onayla” tuşuna basınız.
➢ “Onayla” tuşuna basıldıktan sonra, terminal ihtiyacına bağlı olarak tüm bilgilerin otomatik aktığı PDF formatında bir form açılacaktır. 
➢ Açılan PDF formunu bilgisayarınıza kaydedin
➢ Kaydedilen formu “ Booking Amendment “ çözüm aracımıza yükleyerek liman dolum taleplerinizi tarafımıza iletebilirsiniz.

❖ Bu formun talep edilen operasyondan en gec 1 is gunu once saat 12.00’a kadar tarafimiza iletilmesi gerekmektedir. Hapag-Lloyd Denizasiri Nakliyat A.S talep edilen hizmeti ancak ilgili limanin operasyonel uygunlugu bulunuyorsa saglayabilecektir.”

❖ Quick Quotes Spot üzerinden alınan bookingler için sadece Mersin ve İskenderun limanlarından liman dolum hizmeti sağlayabilmekteyiz.

 

Detaylı anlatım için aşağıdaki videoyu inceleyebilirsiniz:

 

*Rezervasyon İptal Hesaplayıcımız 23.05.2024  itibari ile geçerlidir ve 1 Eylül 2024 itibari ile yeni tarifemiz uygulamaya alınacaktır.

Değerli Müşterilerimiz;

20.03.2023 tarihi itibariyle, ihracat yükleriniz için liman dolum taleplerinizi, detaylarını yukarıda bulabileceğiniz liman dolum talep formu ile iletmeniz halinde, sürecin daha pratik, hızlı ve eksiksiz olarak tamamlanması sağlanacaktır.

Liman dolum formunun eksiksiz doldurularak form içindeki yönergelerin takip edilmesi ve akabinde “Booking Amendment” çözüm aracımıza ekli dosya olarak eklenmesi halinde, liman dolum talepleriniz ilgili birimlerimizce en hızlı şekilde işleme alınacaktır.

Mağduriyet yaşanmaması, sürecin eksiksiz ilerlemesi ve size daha hızlı hizmet verebilmemiz adına, aşağıdaki adımların eksiksiz yerine getirilmesi önem arz etmektedir:

➢ Liman dolum talep formunu indirmek için lütfn linke tıklayınız. ( https://www.hapag-lloyd.com/en/services-information/offices-localinfo/europe/turkiye.html#tab=ti-local-documents-turkiye )
✓ Formdaki bilgi giriş ekranına ulaşmak için “yeni form” tuşuna basınız. 
✓ Formdaki kırmızı ile belirtilen alanların eksiksiz doldurunuz. 
✓ Hatalı ya da eksik doldurulması halinde çıkan yönergeleri dikkate alınız. 
✓ Tüm bilgilerin girişinin yapıldığından emin olduktan sonra “onayla” tuşuna basınız.
➢ “Onayla” tuşuna basıldıktan sonra, terminal ihtiyacına bağlı olarak tüm bilgilerin otomatik aktığı PDF formatında bir form açılacaktır. 
➢ Açılan PDF formunu bilgisayarınıza kaydedin
➢ Kaydedilen formu “ Booking Amendment “ çözüm aracımıza yükleyerek liman dolum taleplerinizi tarafımıza iletebilirsiniz.

❖ Bu formun talep edilen operasyondan en gec 1 is gunu once saat 12.00’a kadar tarafimiza iletilmesi gerekmektedir. Hapag-Lloyd Denizasiri Nakliyat A.S talep edilen hizmeti ancak ilgili limanin operasyonel uygunlugu bulunuyorsa saglayabilecektir.”

❖ Quick Quotes Spot üzerinden alınan bookingler için sadece Mersin ve İskenderun limanlarından liman dolum hizmeti sağlayabilmekteyiz.

 

Detaylı anlatım için aşağıdaki videoyu inceleyebilirsiniz:

 

Título Páginas Tamaño Idioma Última actualización
Whatsapp Destek Hattımız 1 153.9 KB Aug 11, 2023
Kara Nakliye Talepleri 1 168.7 KB Feb 24, 2023
Konşimento Revize Ücretleri 1 416.2 KB Feb 17, 2020
Yabancı Ülkelerde Düzenlenen Vekaletnamelerin Türkiye'deki Geçerliliği 1 360.4 KB Dec 13, 2021
Hesap Bilgilerimiz 1 257.2 KB Mar 16, 2021
Ship Green 16 1.0 MB Aug 25, 2023
Talimat Gecikmeleri Hakkında 1 119.4 KB Sep 29, 2023
Dispute Yaratma Kılavuzu 11 1.5 MB Sep 5, 2024
eBL ile Geleceğie Adım Atın 1 327.3 KB Sep 5, 2024
Back to Top